企業網D1Net(全球IP通信聯盟旗下媒體)8月24日訊(上海)惠普企業服務事業部今日宣布與巴基斯坦Faysal銀行簽訂合約,在未來五年為該銀行提供相關IT外包服務。
近年來Faysal銀行始終致力于拓展業務規模。作為企業成長戰略的一部分,Faysal銀行于今年4月收購了蘇格蘭皇家銀行的信用卡部門。收購完成后,該銀行需要服務提供商對其核心信用卡發行系統進行支持和管理,并能將蘇格蘭皇家銀行的系統遷移至Faysal銀行自身系統上。
"巴基斯坦的信用卡市場競爭正不斷加劇,客戶對于銀行服務的期望不斷攀升,而相關的法律法規要求也日益嚴苛。"Faysal銀行個人金融業務負責人Aarij Ali表示,"面對充滿挑戰的環境,只有惠普的專業技術和服務可以幫助我們以最低的風險和成本完成此次遷移,同時確保服務不中斷,并能進一步增強客戶關系管理。"
惠普將通過其位于臺北的數據中心為Faysal銀行提供應用管理服務和數據中心服務,幫助其對巴基斯坦全境超過220多個支行的所有信用卡服務進行管理。惠普提供的服務包括一組在安全的虛擬環境中運行的應用套件,以便處理交易授權、在線交易查詢和賬單清算及償還等業務。此外,惠普還為Faysal銀行提供了針對其商業客戶、個人客戶及公司客戶的即時欺詐監測及分析咨詢建議服務。
"面對瞬息萬變的法規和客戶需求,金融機構必須具備隨機應變的能力,"惠普臺灣地區企業業務集團總經理王嘉昇表示,"憑借在金融服務領域超過30年的豐富經驗,惠普及其'瞬捷'企業解決方案幫助Faysal銀行將技術融入到企業運營的各個方面,以更低的成本為客戶提供更優質的服務。"
惠普年度用戶大會HP DISCOVER,將于11月29日至12月1日在奧地利維也納舉行。屆時,惠普將展現如何與用戶共同開啟"瞬捷"企業之旅。
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