上周，亞馬遜在都柏林數據中心遭雷擊，當時亞馬遜表示數據中心需要10天左右時間來維修。本周，亞馬遜發布了一份詳細的事故報告。
為什么發電機無法啟動
一般來說，當市電中斷時，數據中心會無縫啟用備用發電機。可編程邏輯控制器（PLC）能夠實現發電機與供電系統的同步。在這種情況下，其中一個PLC沒有完成與發電機連接。目前，亞馬遜觀測了該PLC的狀態和行為，主要原因是PLC的接地故障導致它沒有正常工作。“我們正在與供應商，并進行進一步分析，以確認所涉及的設備。”亞馬遜表示，將增加更多的冗余和其PLC的隔離，并與供應商的工作添加一個備份的PLC。
管理軟件存在的問題
在一些情況下，軟件程序會管理復雜的復蘇過程。第一次停電后不久。“管理服務器接收請求，要求繼續管理受影響區域。但由于在受影響的可用性區域管理服務器無法訪問，路由到這些服務器的請求失敗。其次，在管理服務器接收到請求，但這些請求開始大量的排隊。“我們重載管理服務器接收請求，等待這些排隊的請求完成。這兩個因素的結合，導致長時間的延時和更高的錯誤發生。”
EBS軟件的問題
在停機中，受影響最嚴重是亞馬遜的彈性塊存儲（EBS）。軟件錯誤檢測到停電前，在恢復過程中產生了諸多問題。
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