2022年上海大規模疫情以來,為確保客戶服務不停擺、不減速,中企通信多個部門同心協力,開啟現場封閉辦公、協同居家辦公模式,對疫情防控與業務發展兩手抓,做到重要崗位不脫崗、重要工作不斷檔。
中企通信DataHOUSE云網融合數據中心,擁有高可用率的網絡,穩定運行的云平臺。疫情期間,中企通信上海運維團隊堅持提供專業的服務,可通過遠程協作的方式,協助客戶操作,跨越空間限制,更準確發現問題并快速完成指令,確保客戶服務、業務進展的連續性與穩定性,真正實現全方位的7×24小時不間斷服務,讓客戶放心無憂。客戶也可遠程運維管理,無需親臨現場,無懼疫情影響。
多措并舉,保障服務運轉!
中企通信上海運維團隊執行疫情應急方案,多項舉措,全力支撐企業各項業務的平穩運行,其中包括:
一、強化責任意識,勇于擔當有所作為。作為公司重要的服務保障團隊,上海運維團隊勇挑新時代賦予的重任與使命,在關鍵時刻挺身而出,全力以赴地履行“7×24×365”的服務承諾。
二、提前做好預案,從容應對疫情挑戰。面對跌宕反復的新一輪疫情,上海運維團隊在充分研判疫情形勢的基礎上,針對疫情發展的多種可能性制定充分的應對策略,以專業水平的應急預案應對各種未知和不確定性。
三、密切關注疫情發展,及時調整工作安排。上海運維團隊密切關注當地疫情發展態勢及相關防疫政策,積極應對疫情防控新形勢與新挑戰,科學地做好各項工作的動態調整與優化。
四、做好員工個人防護,確保身心健康。疫情當前,安全高于一切。
守崗盡責,干部員工加時待機!
中企通信上海運維團隊早在應急預案啟動時就主動請纓,在上海寶山機房7*24小時值班。機房生活條件艱苦,沒有專門睡覺或淋浴的地方,他們只能用毛巾簡單擦洗,把墊子和睡袋直接鋪在過道上休息。2022年4月1日上海全面封控以來,他們堅守至今,默默守護著公司各個業務系統。責任當前,使命在肩。上海運維團隊憑著穩扎穩打的工作作風,盡職盡責的使命擔當、眾志成城,為企業的業務運行澆筑起一道阻擊疫情的“銅墻鐵壁”。
愈是艱難險阻,愈顯擔當作為。在突如其來的新冠疫情面前,有一群人為了各個業務系統穩定運行,一如既往地以“知苦不言苦、知難不畏難”的精神堅毅堅守在一線,他們迎難而上,嚴陣以待,遠程作戰無懼疫情,堅守崗位提供專業、安全、穩定、高品質、綜合的ICT解決方案!他們用實際行動踐行著使命和擔當。他們就是中企通信上海運維團隊!
鼎立擔當,成就客戶,讓我們一起認識在疫情下堅守的中企通信上海運維團隊!