11月17日下午，Telecity公司在倫敦的兩個數據中心電力相繼中斷，影響了許多客戶的業務運營，包括倫敦互聯網交換互聯業務，以及AWS云計算服務的直接連接服務，而這個連接是客戶通過專用網絡訪問亞馬遜公司的云服務。

Telecity公司在倫敦多克蘭地區的兩個數據中心在失去電力后，似乎無法切換到備用發電機供電。而根據Telecity公司數據中心的客戶之一的EX網絡公司的事件報告，當天下午2點，Telecity公司的Sovereign House數據中心電力被恢復后不久，電力再次中斷。總部位于倫敦的Telecity公司目前尚未表示數據中心電力中斷的根本原因是什么。

該數據中心是倫敦互聯網數據交換中心（LINX）的數據中心設施之一。Telecity公司聲稱必須關閉這兩個數據中心的電源，而倫敦互聯網數據交換中心則需要修復電力基礎設施。

Telecity公司發言人表示，“Telecity公司最新部署了六個電源，以保證IT設備連接倫敦互聯網數據交換中心不受影響，以保留一些服務。而倫敦互聯網數據交換中心將關閉部分設施，因此有一些連接服務中斷應在意料之中。”

客戶通過連接Sovereign House數據中心，使用亞馬遜公司提供的直接連接服務。而亞馬遜公司的云數據中心為愛爾蘭客戶提供的服務受到了影響，由于電力中斷導致數據丟包。

“我們可以證實，在Telecity公司在倫敦多克蘭區，以及歐盟-WEST-1區的直接連接的位置之間有著間歇性的丟包。”亞馬遜公司表示，“另外提供直連連接到EU-WEST-1地區的外部設備電力中斷。”亞馬遜公司相關人士聲稱，其電力在中斷約2小時后恢復。

總部在加利福尼亞州的Equinix公司今年5月宣布，將以36億美元的價格收購Telecity公司。作為對Equinix公司合并計劃監管機構批準的條件之一，Sovereign House數據中心是Equinix公司與Telecity公司達成協議而同意出售的八個數據中心之一。