談到為什么會(huì)部署云計(jì)算，TCL通訊科技控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱TCL通訊)全球制造中心高級(jí)工程師、信息技術(shù)高級(jí)經(jīng)理張偉回答得很坦白：“我們就是希望通過(guò)實(shí)施云計(jì)算實(shí)現(xiàn)對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施的自動(dòng)化管理，節(jié)約成本以及靈活的資源配置與協(xié)調(diào)。IT底層對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該是透明的，能夠讓我們隨時(shí)看到所有設(shè)備的信息，并且可以根據(jù)業(yè)務(wù)的需求迅速供應(yīng)所需的IT資源，而HP CloudSystem滿足了我們的期望。”
業(yè)務(wù)與IT的雙重壓力
TCL通訊隸屬于TCL集團(tuán)股份有限公司，專注于為全球消費(fèi)者提供TCL和Alcatel兩個(gè)品牌的移動(dòng)通信終端產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售遍及中國(guó)以及美洲、歐洲、中東、非洲及亞太市場(chǎng)，覆蓋超過(guò)120個(gè)國(guó)家。據(jù)張偉回憶，早在2008年，TCL集團(tuán)就已著手構(gòu)建“云生活生態(tài)圈”，隨后還發(fā)布了云生活戰(zhàn)略：以互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、通信網(wǎng)為云通路，以云計(jì)算、云存儲(chǔ)、超級(jí)智能為核心技術(shù)，以豐富的云軟件、Android+云平臺(tái)、超級(jí)智能終端為驅(qū)動(dòng)，致力于為消費(fèi)者帶來(lái)海量、共享、便捷、立體的精彩云生活。由此可見(jiàn)，云計(jì)算與TCL整個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)密不可分，而用云計(jì)算技術(shù)手段促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)自然是水到渠成。
人們常說(shuō)，云計(jì)算若想平穩(wěn)落地，就必須找到與業(yè)務(wù)相關(guān)的契合點(diǎn)。TCL通訊敢于一次性引進(jìn)先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)來(lái)改造原有數(shù)據(jù)中心的IT架構(gòu)，通過(guò)打造一個(gè)平臺(tái)式的IT基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)所有資源的統(tǒng)一部署，這種魄力和勇氣究竟來(lái)自哪里呢?
2002年，TCL通訊已連續(xù)三年?duì)I業(yè)額增幅高達(dá)263%，在當(dāng)年德勤亞太區(qū)高科技成長(zhǎng)企業(yè)500強(qiáng)排行榜上位居首位，成為名副其實(shí)的增長(zhǎng)最快的高科技企業(yè)，其移動(dòng)終端設(shè)備的年銷售量目前穩(wěn)定在5000萬(wàn)部左右，是TCL集團(tuán)一個(gè)主要的產(chǎn)業(yè)支柱。然而就是這樣一家高速成長(zhǎng)的企業(yè)卻因?yàn)镮T系統(tǒng)的掣肘在某種程度上影響到了企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
張偉揭開(kāi)了這背后的原因。TCL通訊當(dāng)前在業(yè)務(wù)方面面臨的最大挑戰(zhàn)就是海外業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，TCL通訊已經(jīng)成為海外主流的通信運(yùn)營(yíng)商前三位的合作伙伴。隨著與海外銷售和服務(wù)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)管理日趨完善，與之配套的一些管理系統(tǒng)，比如海外物流系統(tǒng)、電子訂單系統(tǒng)、銷售計(jì)劃系統(tǒng)以及客戶服務(wù)等陸續(xù)上線或需要及時(shí)擴(kuò)容，這對(duì)IT系統(tǒng)提出了更高的要求。張偉表示，TCL通訊是一個(gè)IT系統(tǒng)依賴程度非常高的企業(yè)，IT系統(tǒng)與應(yīng)用的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展是相互帶動(dòng)和促進(jìn)的關(guān)系。
TCL集團(tuán)從2010年開(kāi)始實(shí)踐從功能機(jī)到智能機(jī)的轉(zhuǎn)型，研發(fā)、制造等系統(tǒng)的處理能力也急需提升和改造。此外，TCL集團(tuán)還積極地拓展云產(chǎn)業(yè)鏈，導(dǎo)入和推廣云手機(jī)、云電視、云應(yīng)用等平臺(tái)。“我們業(yè)務(wù)規(guī)模的增長(zhǎng)對(duì)IT的動(dòng)態(tài)擴(kuò)展、柔性及快速交付等提出了更高要求。”張偉介紹說(shuō)。
一方面，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與規(guī)模的擴(kuò)大對(duì)IT系統(tǒng)的可用性、彈性、可管理性和效率等提出了新的要求;另一方面，TCL通訊因采用傳統(tǒng)IT應(yīng)用方式，每個(gè)應(yīng)用單獨(dú)采購(gòu)和部署服務(wù)器，從資源管理到企業(yè)管理，再到業(yè)務(wù)支撐管理，需要維護(hù)的各應(yīng)用系統(tǒng)主機(jī)型號(hào)眾多，資源專用，采購(gòu)及部署周期長(zhǎng)。這種傳統(tǒng)模式導(dǎo)致TCL通訊在IT系統(tǒng)的成本、可用性、可管理性以及兼容性等方面面臨諸多瓶頸。“2008年，我們擴(kuò)建了一個(gè)IDC機(jī)房，但是到了2012年，機(jī)房的使用率已經(jīng)超過(guò)90%，不能滿足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需求。”張偉舉例子說(shuō)，“隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，我們部署了大量x86服務(wù)器，但是單臺(tái)服務(wù)器的資源利用率較低，而且在服務(wù)器硬件發(fā)生故障時(shí)，很難實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)，服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)的配置、調(diào)整以及變更管理非常復(fù)雜，這給數(shù)據(jù)保障和系統(tǒng)管理工作帶來(lái)了許多困難。”
10分鐘完成故障遷移
面對(duì)業(yè)務(wù)和IT的雙重壓力，TCL通訊想找到一個(gè)兩全齊美的方法，不僅能夠解決IT系統(tǒng)效率低且不夠靈活的問(wèn)題，而且能夠更快地響應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速研發(fā)、制造與交付。云計(jì)算成了TCL通訊一直苦苦尋覓的解決上述問(wèn)題的良方。
眾所周知，云計(jì)算的實(shí)施是一項(xiàng)耗時(shí)、耗力的高技術(shù)性工程，涉及技術(shù)規(guī)劃、方案協(xié)調(diào)、系統(tǒng)部署、后期維護(hù)等多項(xiàng)任務(wù)。由于TCL通訊是首次探索制造業(yè)IaaS云平臺(tái)建設(shè)，無(wú)相關(guān)行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，對(duì)方案提供商提出了端到端的明確要求，需要合作伙伴提供系統(tǒng)的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)，完整的軟硬件產(chǎn)品和技術(shù)實(shí)施服務(wù)，必須能夠整合企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)及存儲(chǔ)等IT資源，并為其提供從技術(shù)架構(gòu)、基礎(chǔ)平臺(tái)到虛擬系統(tǒng)等多個(gè)層面的技術(shù)支持。
經(jīng)過(guò)多方考察、比較和嚴(yán)格測(cè)試之后，TCL通訊很快選定通過(guò)HP CloudSystem解決方案打造一個(gè)能夠隨需應(yīng)變的私有云環(huán)境。
中國(guó)惠普有限公司企業(yè)集團(tuán)云計(jì)算解決方案銷售拓展部市場(chǎng)拓展經(jīng)理關(guān)大立介紹說(shuō)，在此項(xiàng)目中，惠普為TCL通訊推薦的解決方案是通過(guò)HP CloudSystem、HP ProLiant BL460c服務(wù)器以及用戶原有的存儲(chǔ)構(gòu)筑一個(gè)試驗(yàn)性的云計(jì)算平臺(tái)架構(gòu)，更好地支持各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用。
張偉表示，選擇HP CloudSystem是因?yàn)樗哂幸韵聨状筇厣?/p>
第一，HP CloudSystem是一個(gè)開(kāi)箱即用的私有云平臺(tái)，用戶不用管理非常多的模塊或組件。惠普直接將云計(jì)算方案打包銷售給客戶，從而降低了云計(jì)算技術(shù)入門的門檻，可以協(xié)助客戶快速導(dǎo)入和應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)。
第二，HP CloudSystem采用硬件資源池化技術(shù)，在私有云中的所有刀片服務(wù)器都可以互相替代，從而減少了硬件變更和調(diào)整的麻煩。虛擬化功能可以滿足TCL通訊業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)以及資源柔性配置的需求，靈活分配不同規(guī)模的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并尋找適當(dāng)?shù)挠?jì)算資源池，而不用考慮后臺(tái)究竟是虛擬機(jī)還是物理機(jī)。
第三，HP CloudSystem具有比較好的開(kāi)放性和兼容性。“我們?cè)诓渴餒P CloudSystem云計(jì)算平臺(tái)時(shí)充分利用了原有的交換網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)設(shè)備、交換設(shè)備以及備份設(shè)備，原有的虛擬化應(yīng)用也可以無(wú)縫與HP CloudSystem兼容，充分地保護(hù)了原有投資。”張偉表示。
第四，HP CloudSystem可以實(shí)現(xiàn)快速定制企業(yè)級(jí)的應(yīng)用模板，完全自助快速交付應(yīng)用的目標(biāo)。客戶可以把常用的應(yīng)用系統(tǒng)做成一個(gè)業(yè)務(wù)模板，管理員批準(zhǔn)后就可以馬上交付業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這是一種非常快捷的業(yè)務(wù)模式。
“在HP CloudSystem上，我們可以輕松實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡及故障自動(dòng)轉(zhuǎn)移，為將來(lái)做應(yīng)用級(jí)容災(zāi)做好硬件平臺(tái)的準(zhǔn)備。”張偉舉例說(shuō)，“一旦某個(gè)計(jì)算刀片上的應(yīng)用負(fù)載出問(wèn)題，備用的服務(wù)器刀片可以立即切換。經(jīng)測(cè)試，我們可以在10分鐘內(nèi)將一臺(tái)刀片上的應(yīng)用切換到另一臺(tái)刀片上去，管理員不用做任何干預(yù)。”
省字當(dāng)頭
TCL通訊在部署HP CloudSystem之后，最明顯的改變就是一個(gè)字“省”，即綜合投入成本的降低。“經(jīng)我們測(cè)算，配置相同的計(jì)算資源，惠普云平臺(tái)的投入比傳統(tǒng)的機(jī)架式服務(wù)器節(jié)省32%的成本，能耗節(jié)省30%。”張偉介紹說(shuō)。
作為一家電子制造類企業(yè)，TCL通訊的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在制造能力上。私有云不僅能夠幫助TCL通訊快速地提升產(chǎn)能，而且對(duì)于產(chǎn)能的柔性應(yīng)變能力起到了很好的保障作用，也就是說(shuō)可以讓其業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)快速上線、快速擴(kuò)張，隨需應(yīng)變。“我們?cè)诤Ｍ馓峁┝嗽S多云應(yīng)用，比如手機(jī)云存儲(chǔ)、云通訊錄、云游戲等增值服務(wù)和應(yīng)用。HP CloudSystem云計(jì)算平臺(tái)可以很好地支撐這些云應(yīng)用，為客戶提供良好的體驗(yàn)。”張偉告訴記者。
關(guān)大立補(bǔ)充說(shuō)：“原來(lái)在TCL通訊內(nèi)部，一個(gè)新應(yīng)用的部署和IT設(shè)備的采購(gòu)，周期大約將近一個(gè)月。現(xiàn)在，他們的研發(fā)部門從提出請(qǐng)求到完成IT資源的部署，只需2至3天。云計(jì)算可以加快研發(fā)的進(jìn)程，加速產(chǎn)品上市時(shí)間，這對(duì)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要的。”
基于HP CloudSystem構(gòu)建的試驗(yàn)性云平臺(tái)，使TCL通訊IT系統(tǒng)平臺(tái)的整體性能和效率進(jìn)一步提升，也為其二期云平臺(tái)的成功實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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