當災難來襲時,許多關鍵設施可能會面臨災難性的后果,但是數據中心尤其脆弱。無論是企業內部部署數據中心、托管數據中心還是邊緣數據中心,其所擁有的大量關鍵業務信息都無法托管到其他設施。因此在斷電的情況下,其他設施都會面臨重大的業務后果。
為數據中心供電的電氣設備也很獨特。因此,雖然災難造成的數據中心停機后果非常嚴重,但電氣安全問題帶來的潛在風險也是如此。
以下通過電力中斷和電氣安全兩種視角來研究災難對數據中心的影響:
與災難有關的停機成本
隨著美國近期發生一些重大災難(從墨西哥灣的颶風到加州的森林火災),現在是數據中心運營商了解此類災難在導致中斷時如何影響其運營的好時機。
Uptime Institute公司在2018年的評估調查報告中提供了有關電源管理趨勢和當前挑戰的見解,重點是數據中心。該調查報告發現了停電數量上升的令人擔憂的趨勢,基礎設施停電和“嚴重服務質量下降”事件的數量比上一年增加了6%,31%的受訪者表示在自己的數據中心經歷了電力中斷事件。
數據中心的電力中斷可能會給企業帶來巨大的收入損失。最近一項IT智能咨詢(ITIC)的研究發現,在47個垂直市場中,81%的企業估計,他們的平均每小時停機成本(不包括災難性停機)超過30萬美元。33%以上的企業表示,每小時的停機時間會使他們損失100萬美元或更多。
雖然每個行業都面臨著自己的一系列挑戰,但數據中心的特殊之處在于,它們對100%正常運行時間的期望與訪問關鍵業務數據的需求直接相關,任何訪問的丟失都可能發生超出其他業務范圍的后果。重大電力中斷的威脅突出表明,需要電力備份解決方案來保護和最大限度地減少停機的影響。
備用電源系統的關鍵組件
為了防止這些高成本并保持系統正常運行,數據中心需要一個集成的電源系統來進行電源管理和災難預防。首先從一個或多個不間斷電源系統(UPS)(通常與備用發電機和配電單元結合部署)開始,以確保電力中斷期間提供可靠電源,保障關鍵IT資產繼續運行。這些系統通過在電源事件期間提供網絡和其他應用程序的可用性來幫助企業避免數據丟失和硬件損壞。
隨著向混合云環境發展的趨勢不斷發展,監視軟件現在已成為電源管理系統的重要組成部分。此外,一些企業已經實施了虛擬化基礎設施,可以將其與電源監控軟件結合使用,以在發生災難或其他事件的可能性較小的情況下簡化并最大化其管理電源的能力。通過使電源管理解決方案與常見的虛擬化管理平臺(如來自VMware、Cisco、NetApp、Dell EMC、HPE、Nutanix和Scale Computing的虛擬化管理平臺)結合起來,企業及其IT團隊可以擴展其服務的可用性。此功能允許團隊從單個控制臺遠程管理物理和虛擬服務器以及電源管理設備。
歸根結底,數據中心運營商需要知道其基礎設施中采用了哪些電源管理技術,并了解這些解決方案是否能夠在災難發生時滿足其可靠性需求。采用正確的電源系統可能意味著業務連續性或數千美元的收入損失之間的差異。
安全勢在必行
在數據中心為災難做好準備時,電氣安全可能會被忽略。這其中有幾個原因。企業通常依賴專業人員安裝電氣設備,甚至依賴電氣設備制造商自己來確保其基礎設施的安全。但現實是,每個組織都有自己的角色,尤其是數據中心運營商。
數據中心的電氣系統通常是為功能性、美觀性、易維護性、高效性和安全性而設計的,但由于存在許多相互競爭的優先級(更不用說數據中心運營商面臨的許多其他職責),安全性并不總是能得到它所需要的關注。
第一步也是最重要的一步是花時間了解給定位置可能面臨的獨特環境和挑戰。這可能包括審核當前的配電資產,并審查關鍵負載分析、發電機連接性、可用性和燃料來源,從而確定發生風險的位置以及在發生災難時如何解決這些風險。此外,必須具有設施配電系統的最新單線圖。為了確保安全是重中之重,考慮采用現代化或更新在災難期間可能變得不安全的特定設備,并利用這些更改的機會的方法將很有幫助。
在此之后,數據中心可以在其設施內實施緊急情況連續性計劃,以識別合格人員。然后,他們可以利用數據,通過隔離危險的設備或將危險的設備放在限制未經授權的員工訪問的安全位置,使員工能夠快速安全地減少危害。企業團隊必須確保將連續性計劃傳達給適當的數據中心員工和服務人員,并進行災難演習,以便員工可以有效地做出響應。
與備用電源計劃一樣,電氣安全也需要對設施的運營采取整體方法。設施設計的結構、管道、HVAC和其他方面在安全中起著至關重要的作用,如果在整體災難規劃工作中未將其考慮在內,則會造成危害。
結論
災難隨時可能發生,并且會對企業業務運營造成許多不利影響。數據中心運營商需要一個全面的災難備災策略,其中既要包含用于預防中斷的技術,又要包含負責確保電氣安全的程序、協議和人員。有了正確的方法和計劃,數據中心運營商可以讓災難對人員安全和業務整體健康的影響降至最低。
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