網絡故障如果要從應用側反饋的故障現象去分析，這時已經晚了，而且容易被應用人員帶入誤區，有些應用人員反饋的現象只是他自己看到的，現象很可能只是一個局部現象，并不能反映出整個網絡的故障情況。所以要靠自己，做好網絡監控，通過監控去發現問題，從而迅速找到故障設備，做設備隔離或者解除故障。早期的網絡監控主要是對設備的一些日志和端口流量做監控，更多的時候這些信息并不夠，并不能及時發現問題。很多網絡設備廠商說自己的設備日志非常完整，但實際使用時仍有一些極端情況或者軟件BUG導致故障時無日志輸出，這時就要針對流量進行定位。到了這個時候，就需要網絡人員去找應用人員了解故障現象，通過現場找出一些丟包或者不通的IP地址來，然后進行網絡流通，對這個故障流量經過的設備都做流通，找到故障設備。既然是樹形網絡，每一層都有很多設備，這個流通量是相當大的，而且并不是所有的設備都能支持對所有特征的流量做統計，有不支持的設備就會使得統計不準，加大了尋找故障設備的難度，做網絡運維的這些年都是這樣堅持過來的。

 

顯然，之前的網絡排障方式有效但效率太低，定位故障時間長，對業務影響大。現在的網絡監控都是針對數據流的，對網絡中的具體數據流進行監控，這樣一旦數據流量有中斷，立即可以查明故障位置。在這里，要提到幾種新興的網絡監控方法，也叫網絡可視化技術，是快速排障的最有效方法。首先是INT(In-band Network Telemetry，帶內網絡遙測技術)技術，INT通過在數據層面收集和報告網絡的狀態來實現對網絡狀態的監控。當數據報文進入第一個網絡設備時，設備上設置采樣方式采樣并鏡像出該業務流報文，INT在報文基礎上封裝一個INT頭，并將需要收集的交換機信息填入到INT數據段中，報文經過的所有網絡設備均這樣處理，直到最后一個服務器連接的網絡設備將INT頭剝離。報文經過的每臺設備都將采集到的INT報文通過gRPC報文發送到遠端的監控服務器進行解析和呈現，INT報文中攜帶了報文轉發的延遲、設備擁塞等情況，都能呈現到監控服務器上，一旦數據報文出現丟包或者不通情況，監控服務器立即感知到，并幾秒就能確定問題范圍和故障設備。其次是ERSPAN(Encapsulated Remote Switch Port Analyzer，跨三層IP傳輸的遠程網絡流量監控技術)，ERSPAN的報文基于GRE封裝，并通過以太網轉發到任何IP路由可達的地方。ERSPAN是將源端口報文復制一份通過GRE(Generic Routing Encapsulation)發送到目的服務器進行解析，采集服務器的物理位置不受限制，這樣我們可以將整個網絡的關鍵流量轉發都通過ERSPAN發送到監控服務器上，流量在哪部分網絡出現了丟棄，一目了然。第三是sFlow和Netstream，這兩種都是數據采樣技術，Netstream采集的比較完整，但需要有專用的硬件來完成，在網絡中部署sFlow和Netstream后，可以通過gRPC將監控數據發給服務器，由監控服務器計算和整理，并將結果圖形化顯示出現，一旦哪部分網絡有問題，立即可以在監控服務器上顯現。sFlow和Netstream采集的都是報文頭的主要特征，而不是報文整個內容，這個和INT、ERSPAN有較大區別，應對絕大部分網絡故障排查都沒有問題，除非應用報文特征比較特殊，Netstream捕捉不到，這時只能求助INT和ERSPAN。在一個網絡中，并不介意三種監控方案都部署，這樣在故障時，可以從多個角度采集的數據去分析問題。還有一點很重要，盡量要將這些數據采集通過管理網發向監控服務器，否則一旦數據網出問題，可能監控的數據也無法正常達到監控服務器。大部分情況下，數據網絡故障很少波及到管理網，所有設備依然可以正常訪問，如果故障時，很多設備都無法通過管理網進行訪問，基本可以判定這臺設備就是故障點。

 

有了以上這些網絡監控方法，出現故障時第一時間發現就不難了，而且完全可以實現自動化，當發現故障時，由監控服務器自動下發隔離命令，將故障設備隔離，自動恢復。這樣在應用報障過來之前，就可以找到網絡故障位置，及時隔離故障設備，恢復業務，這樣可以極大縮短故障分析時間，對業務影響很小，甚至業務部分根本感知不到故障。像INT和ERSPAN這些網絡監控的技術實際應用的效果還未知，都是最近總被提及的技術，還有待實踐的考驗。SFLOW和Netstream技術比較成熟，但真正在網絡排障時用到的還不多，需要加大這方面的推廣。依靠這些監控技術，可以快速排除網絡故障，這對于數據中心運維來說，意義重大，極大地提升了運維效率。