9月4日,招商銀行金融后臺服務(wù)中心在成都高新區(qū)大源組團(tuán)開工,項目總投資近40億元,主要包括信用卡中心,會計后臺等內(nèi)容。
人力成本、金融、IT產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢,是后臺中心選擇成都的三大因素。截至目前,成都高新區(qū)已有自建金融后臺簽約項目13個。隨著西安、重慶等地加入爭奪行列,成都的競爭壓力也加劇。
招行40億投資
招行的金融后臺服務(wù)中心項目位于成都天府新區(qū)的核心位置,總建筑面積424,971平米,分兩期建設(shè),一期工程總投資17.3億元。該項目預(yù)計2014年全部建成,高度128米,總投資近40億元。從公開資料看,該項目是成都高新區(qū)目前投資金額最大的后臺中心。
項目投產(chǎn)后,可容納6000多名員工,成為集信用卡中心、電話銀行中心、會計后臺、企業(yè)年金、數(shù)據(jù)中心等功能于一身的綜合客戶服務(wù)機(jī)構(gòu),為招行全國零售業(yè)務(wù)及會計流程改造提供后臺支持。
早在2007年,招行信用卡中心第二運營就在成都設(shè)立,目前約支持全國3500萬客戶,從業(yè)人員達(dá)1200人。
近年來,成都在金融后臺項目方面不斷攻城拔寨。
2007年7月,成都市決定在高新區(qū)規(guī)劃3000畝土地,建設(shè)金融后臺服務(wù)中心;隨后,有30多家境內(nèi)外銀行、保險、證券機(jī)構(gòu)登門造訪。
截至目前,成都高新區(qū)已有自建金融后臺簽約項目13個,項目投資總額約112億元,項目占地面積約946畝。在這一串機(jī)構(gòu)名單中,既包括工行、建行、農(nóng)行等國有大行,也包括澳新銀行、宏利金融[98.95 -1.44%]等外資機(jī)構(gòu)。
另外,在本地法人機(jī)構(gòu)中,成都投控也正在高新區(qū)設(shè)立成都金融后臺中心,項目占地70多畝,投資5億元以上。除了成都銀行、錦泰保險的數(shù)據(jù)中心外,還將引進(jìn)國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)的各類數(shù)據(jù)、資金清算、銀行卡、研發(fā)、災(zāi)備、呼叫中心等后臺服務(wù)機(jī)構(gòu)。
“還沒有完工,金融后臺項目業(yè)務(wù)詳細(xì)的布局要過一陣子才能完全確定。”9月5日,成都投控一位人士告訴記者。
某保險公司高層曾向記者表示,金融后臺中心選址主要考慮三個因素,一是能否提供大量大學(xué)畢業(yè)生,并可成為金融機(jī)構(gòu)新員工;二是金融產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ);三是當(dāng)?shù)氐腎T產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能否支撐,“一些金融資源積聚的地方,比如上海,各項成本太高,作為后臺中心的優(yōu)勢就不明顯。”
成都高新區(qū)投資服務(wù)局局長姜斌則表示,成本包括建設(shè)成本、人力成本、土地成本等,以人力成本為例,成都比沿海地區(qū)約低三分之一。
競爭加劇
隨著中西部其他城市對金融后臺的重視,成都面臨的競爭者在增多。姜斌表示,中西部城市中,目前重慶、西安都已經(jīng)加入了競爭行列。
“國內(nèi)大部分金融機(jī)構(gòu)以及國外的一些金融機(jī)構(gòu),我們都還在接觸,具體能談成多少家還不好說。”姜斌表示。
金融服務(wù)外包也將是重點發(fā)展領(lǐng)域。目前成都高新區(qū)共有衛(wèi)士通、天用唯勤、睿智信創(chuàng)等30余家金融IT服務(wù)外包企業(yè)。按計劃,到2015年,將培育和引進(jìn)金融服務(wù)外包企業(yè)達(dá)到60家,全市金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)總額達(dá)到100億元,從業(yè)人員達(dá)5萬人。
為了在競爭中取勝,成都市從購房補貼、稅收優(yōu)惠、一次性資金獎勵等方面給予優(yōu)惠措施。例如,對本地法人金融服務(wù)外包企業(yè)承接境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),連續(xù)3年按合同結(jié)算金額的2%給予外包企業(yè)獎勵。
而在業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面,成都也加快向高端金融服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變,重點發(fā)展金融軟件外包、金融產(chǎn)品研發(fā)外包、金融數(shù)據(jù)處理與災(zāi)備外包、銀行卡業(yè)務(wù)外包、財會核算外包等。
“我們的目標(biāo)是要打造大型金融后臺服務(wù)中心的集中區(qū),來突出機(jī)構(gòu)集聚帶來的優(yōu)勢。”姜斌說。