據(jù)網(wǎng)上傳言稱，思科的廣域網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)(WAAS)、協(xié)作、Linksys和高級(jí)服務(wù)等部門已經(jīng)受到解雇通知書的影響，主要是這些部門的銷售部門。思科在最近的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上特別指出協(xié)作部門執(zhí)行情況令人失望。思科在歷史上在廣域網(wǎng)優(yōu)化市場(chǎng)一直很難趕上Riverbed。
一段時(shí)間以來(lái)一直有傳言稱Linksys家庭路由器部門是進(jìn)一步調(diào)整的目標(biāo)。這個(gè)部門實(shí)際上是思科剩下的全部的糟糕的消費(fèi)者業(yè)務(wù)。高級(jí)服務(wù)是思科的咨詢與集成業(yè)務(wù)部門。由于更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)份額損失和緊縮的用戶開支，思科的股票價(jià)格和市值的增速減緩。面對(duì)這種情況，思科的高級(jí)服務(wù)部門也許有些太臃腫。
的確，本周宣布的裁員1300人也許是思科在2012財(cái)年最終再裁員數(shù)千人的冰山的一角。由于目前經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和企業(yè)IT開支的保守主義，思科當(dāng)前的第四財(cái)季的財(cái)報(bào)結(jié)果預(yù)計(jì)將低于華爾街的預(yù)期。
知情人士稱，思科已經(jīng)雇用一家咨詢公司為該公司的全面整合提供咨詢。這個(gè)整合將導(dǎo)致更多的所謂的“有限的重組”。這個(gè)計(jì)劃是思科“轉(zhuǎn)型計(jì)劃”的一部分。思科高級(jí)副總裁安吉爾·門德斯( Angel Mendez )領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)轉(zhuǎn)型計(jì)劃旨在提供更大的生產(chǎn)效率和靈活性并且通過(guò)調(diào)整公司的產(chǎn)品和服務(wù)組合以及運(yùn)營(yíng)能力實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
一位知情人士稱，“他們正在做名為“思科轉(zhuǎn)型計(jì)劃”的整個(gè)公司范圍內(nèi)的整合。人們對(duì)此保守秘密。但是，他們正在設(shè)法取消冗余的機(jī)構(gòu)和功能。我預(yù)計(jì)將會(huì)出現(xiàn)不斷的裁員。”
知情人士稱，思科正在做最低裁員5%的工作。裁員可能持續(xù)到12月份。
有趣的是，所有這些事情都發(fā)生在思科獲得歐盟批準(zhǔn)以完成其50億美元收購(gòu)付費(fèi)電視技術(shù)公司NDS并且吸收5000名新員工的時(shí)候。思科宣布裁員的時(shí)候正好是網(wǎng)絡(luò)虛擬化和軟件定義的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域發(fā)生一個(gè)重要的收購(gòu)事件的時(shí)候。VMware本周宣布用12.6億美元收購(gòu)創(chuàng)業(yè)企業(yè)Nicira。
VMware是服務(wù)器虛擬化領(lǐng)域的領(lǐng)先者和思科長(zhǎng)期的合作伙伴。VMware將通過(guò)收購(gòu)Nicira擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)虛擬化領(lǐng)域。一些分析師和觀察人士預(yù)計(jì)，VMware與思科之間的競(jìng)爭(zhēng)將加劇，他們之間的合作關(guān)系將緊張。
不過(guò)，更直接的是產(chǎn)品問(wèn)題，首先是WAAS。思科是僅次于Riverbed的第二大廣域網(wǎng)優(yōu)化廠商，不過(guò)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在后面的第二大廠商。據(jù)市場(chǎng)研究公司Dell'Oro Group的數(shù)據(jù)顯示，思科在這個(gè)規(guī)模達(dá)10美元的市場(chǎng)中占大約12%至13%的市場(chǎng)份額。相比之下，Riverbed的市場(chǎng)份額為40%至50%。
Dell'Oro Group指出，同這個(gè)市場(chǎng)中的每一個(gè)主要廠商一樣，思科WAAS部門第一季度的營(yíng)收環(huán)比下降了。但是，思科的WAAS部門的營(yíng)收持平或者低于它在2010年第二季度的水平。而Riverbed從那以后增長(zhǎng)了大約30%。
此外，思科一年前把WAAS的單獨(dú)的業(yè)務(wù)部門應(yīng)用交付業(yè)務(wù)部門合并到服務(wù)路由技術(shù)事業(yè)部。這也許是促使思科本周實(shí)施消除冗余的重組的原因。
思科稱，它仍致力于發(fā)展WAAS，目前還沒(méi)有計(jì)劃停止開發(fā)這個(gè)產(chǎn)品。
思科發(fā)言人稱，推測(cè)思科已經(jīng)解散WAAS業(yè)務(wù)部門是不準(zhǔn)確的。作為廣域網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施保持不變的計(jì)劃的一部分，我們的計(jì)劃是廣泛提供這個(gè)產(chǎn)品。
在截至4月底的思科第三財(cái)季，協(xié)作技術(shù)業(yè)務(wù)部門是令人失望的。由于市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和缺少執(zhí)行，這個(gè)部門的銷售持平。特別是思科協(xié)作戰(zhàn)略核心部分的網(wǎng)真(TelePresence)產(chǎn)品受到了公共部門和企業(yè)開支減少的打擊。
思科CEO約翰·錢伯斯(John Chambers)在最近現(xiàn)場(chǎng)直播的思科會(huì)議上多次表示思科需要改善其協(xié)作執(zhí)行，包括需要進(jìn)行更多的運(yùn)營(yíng)整合。錢伯斯稱：“關(guān)于戰(zhàn)略、我們實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略的架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略的多個(gè)階段的路線圖，我們還沒(méi)有明確地達(dá)成一致意見(jiàn)。你們將看到我們回到基本問(wèn)題上來(lái)，把協(xié)作整合到一個(gè)部門并且按優(yōu)先次序安排我們要做什么或者不做什么。”
這些聲明是在思科撤銷Cius協(xié)作平板電腦之后不久發(fā)表的。這種平板電腦在開始出貨2個(gè)月之后就被取消了。
在高級(jí)服務(wù)部門，思科也許剛剛突破這個(gè)市場(chǎng)。思科發(fā)布的每一個(gè)產(chǎn)品都伴隨著一批相關(guān)的服務(wù)產(chǎn)品。面對(duì)謹(jǐn)慎開支和全球經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，如果用戶不購(gòu)買產(chǎn)品，他們很可能不購(gòu)買與產(chǎn)品集成在一起的服務(wù)。
Linksys在思科繼續(xù)承擔(dān)消費(fèi)者業(yè)務(wù)。由于銷售、集成和執(zhí)行戰(zhàn)略令人失望，思科去年撤銷了其消費(fèi)者業(yè)務(wù)。在引人矚目地推出新產(chǎn)品之后，思科撤銷了兩個(gè)引人矚目的產(chǎn)品并且在那個(gè)部門解雇了550名員工。思科保證繼續(xù)支持Linksys，并且使Linksys成為其核心戰(zhàn)略的不可分割的和盈利的組成部分。
兩個(gè)星期前，思科經(jīng)歷了Linksys的云故障。在那個(gè)事件中，思科被迫對(duì)其EA路由器產(chǎn)品線的用戶進(jìn)行固件升級(jí)，把用戶放在思科Connect Cloud(連接云)配置服務(wù)中，并且表示思科將監(jiān)視用戶活動(dòng)以便支持服務(wù)條款和條件。
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