近日,85億美元現金收購網絡電話公司Skype,這是微軟歷史上最大的并購。被收購的Skype 2010年營收為8億6千萬美元,息稅前收入(EBITA)約2億多美元,凈利潤為虧損700萬美元。從財務數字看,這個收購非常不符合微軟一貫嚴謹保守的并購原則。為什么收購呢?仁者見仁,智者見智。我的看法是:微軟要借助Skype打造自身的社交網絡。
很多人認為微軟投資了Facebook,所以就自然形成了與Facebook的戰略合作。這是大錯,微軟在Facebook里的投資微乎其微,除了獲得其運營數據和財務收益以外,業務整合上并沒有太多的融合點。如果有機會打開微軟競爭手冊,我認為排在第一名的既不是谷歌,也不是蘋果,反而是Facebook。
微軟搜索必應正在奮力追該谷歌,在北美已有接近30%的搜索份額。終有一天,可能爭取到搜索市場的半壁江山。但爭取到了又能怎樣,谷歌的股價過去18個月來沒有突出表現,接近20倍的PE雖然好于微軟的10.2倍,但資本市場追捧搜索的時代顯然已經過去。WP7和NOKIA的合作,生死未定,但即使全盤輸給蘋果和Andriod, 也不會讓微軟傷筋動骨,甚至當大多數用戶都用上了平板電腦,對微軟的沖擊也仍然有限。
因為微軟仍牢牢掌控著最有價值的一群用戶,他們被定義為知識工作者(Knowledge Worker), 比如律所、投行、政府和電信等,這些行業中的用戶通過加工、處理和分發信息來實現自身的價值。這些用戶的工作郵箱70%以上是Outlook, 處理文字用Word,建立模型用Excel,他們離不開Windows。 谷歌和蘋果無論多么炫酷,那都是對消費類服務而言。對知識工作者來講,沒有了Windows和Office,就失去了生產工具。
社交網絡有可能改變這一切,Facebook的開放平臺使其具有了操作系統的影響力。有人預測說下個十年的操作系統只有三個,就是iOS, Andriod和Facebook,前面兩個都主要針對移動設備而言,而Facebook更多的會在PC上影響世界。目前Facebook更多體現的仍然是消費互聯網的特征,主要的應用是照片、音樂、游戲以及閱讀。當眾多的商業用戶都聚集在Facebook上,并形成獨特工作環境的時候,通過開放平臺接入的桌面辦公軟件將大行其道,這是對Office和Windows的毀滅打擊。
Skype在全球已經具有了6億6千萬注冊用戶,最高1億5千萬同時在線。對比騰訊的10億注冊用戶和1億同時在線,Skype用戶的活躍程度更高。其用戶群中商業用戶(business professional)的比例也遠遠高過其他即時通信或網絡電話軟件。因此,依靠Skype通訊錄(好友列表)來建立知識工作者的社交網絡,是非常自然的發展路徑。這是對Facebook最好的防御。
不過微軟自身有非常頑固的以Windows和Office為中心的傳統,這將使得Skype可能僅僅成為嵌入到Outlook等應用中的一個功能。不管怎樣,獲得Skype是微軟首席執行長鮑爾默帶領微軟涅?重生的一個契機,也許他會將Skype列為一個完全獨立的業務群直接管理。