8月19日，聲網(wǎng)Agora舉辦線上產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布了“全鏈路加速FPA（Full-Path Accelerator）”。全鏈路加速FPA基于聲網(wǎng)的軟件定義實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò) SD-RTN™，通過覆蓋全球的多點(diǎn)端到端傳輸優(yōu)化，全面提升了包含最后一公里（Last Mile）在內(nèi)的全網(wǎng)傳輸性能和可靠性，并通過“云”和“端”的高效協(xié)同優(yōu)化，為企業(yè)的應(yīng)用加上網(wǎng)絡(luò)QoS保障。

聲網(wǎng)Agora合伙人&技術(shù)VP孫雨潤(rùn)在發(fā)布會(huì)中表示，“聲網(wǎng)作為實(shí)時(shí)互動(dòng)云服務(wù)的開創(chuàng)者與引領(lǐng)者，我們已經(jīng)為全球超過33.7萬的應(yīng)用提供了高質(zhì)量的實(shí)時(shí)互動(dòng)云服務(wù)，這得益于聲網(wǎng)的軟件定義實(shí)時(shí)網(wǎng)SD-RTN™卓越的網(wǎng)絡(luò)性能，而我們?cè)诜?wù)客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)， 不止是實(shí)時(shí)音視頻的業(yè)務(wù)，在在線游戲、金融支付、跨境電商等諸多領(lǐng)域也同樣需要可靠的延時(shí)和質(zhì)量，對(duì)此聲網(wǎng)決定將SD-RTN™的能力面向所有開發(fā)者與企業(yè)開放，為更多的業(yè)務(wù)應(yīng)用提供有QoS保障的網(wǎng)絡(luò)傳輸解決方案，這也是我們今天要發(fā)布的全新產(chǎn)品‘全鏈路加速FPA’。”

互聯(lián)網(wǎng)只保障連通性 不能保證網(wǎng)絡(luò)速度與質(zhì)量

在當(dāng)下的生活中，我們經(jīng)常會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題遇到一些糟糕的體驗(yàn)。例如工作中因?yàn)槲募鬏斁徛⒁曨l會(huì)議卡頓影響工作效率；去菜場(chǎng)買菜手機(jī)支付經(jīng)常失敗；玩游戲的關(guān)鍵時(shí)刻突然掉線等等，這些糟糕體驗(yàn)的背后往往是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題，再優(yōu)秀的應(yīng)用體驗(yàn)和精彩的內(nèi)容也抵不住網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶體驗(yàn)的傷害。

這些網(wǎng)絡(luò)問題背后的核心原因在于互聯(lián)網(wǎng)雖然提供了開放自由的連接，任何用戶、任何數(shù)據(jù)都可以享受其傳輸通道，但其只提供盡可能送達(dá)（Best Effort）的服務(wù)，不會(huì)保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)乃俣群唾|(zhì)量。同時(shí)，最后一公里（Last Mile）網(wǎng)絡(luò)能力層次不齊也是影響網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量的主要因素之一。一方面，Wi-Fi 設(shè)備性能參差不齊，并且Wi-Fi 信號(hào)差、信道競(jìng)爭(zhēng)、信道切換等問題普遍存在；另一方面，3G、4G網(wǎng)絡(luò)在不同的環(huán)境下的信號(hào)覆蓋有限以及傳輸質(zhì)量波動(dòng)大，例如地鐵、隧道、人流高峰的車站。因此，企業(yè)的應(yīng)用在跨國(guó)、跨區(qū)域、跨運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)時(shí)，或全網(wǎng)用量高峰期擁塞，本地接入網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不佳，移動(dòng)終端的信號(hào)不穩(wěn)定時(shí)，糟糕的網(wǎng)絡(luò)會(huì)導(dǎo)致延遲、抖動(dòng)、丟包，甚至掉線無法連接等問題，嚴(yán)重降低我們的使用體驗(yàn)。

而現(xiàn)有的解決網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量問題的方案：一是運(yùn)營(yíng)商專線服務(wù)，二是全球加速GA，這兩種方案是基于專線構(gòu)建高質(zhì)量的專用通道，雖然保證了通道內(nèi)的傳輸質(zhì)量，包括穩(wěn)定傳輸時(shí)延，確定的帶寬等，但面臨著無法保障最后一公里（Last Mile）傳輸質(zhì)量、覆蓋偏遠(yuǎn)國(guó)家與地區(qū)難、構(gòu)建專用通道的資源成本與運(yùn)維成本高等問題。還有一種方案是CDN動(dòng)態(tài)加速，這種方案基于公網(wǎng)調(diào)度構(gòu)建虛擬通道，使用大量邊緣節(jié)點(diǎn)，通過調(diào)度算法，提供一個(gè)相對(duì)可用的路徑，用戶覆蓋廣，但除了同樣無法保障最后一公里（Last Mile）傳輸質(zhì)量，還存在骨干傳輸無法保證質(zhì)量，不提供穩(wěn)定傳輸時(shí)延和確定的帶寬。

總結(jié)來說，端到端的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題仍然沒有得到解決。

全鏈路加速FPA提供網(wǎng)絡(luò)QoS保障 提升終端用戶訪問性能 100%

聲網(wǎng)已為全球服務(wù)超過33.7萬+應(yīng)用，累計(jì)支撐超過1萬億的實(shí)時(shí)音視頻分鐘數(shù)，充分驗(yàn)證了SD-RTN™具備高速、穩(wěn)定、可靠的全球網(wǎng)絡(luò)能力，在此基礎(chǔ)上聲網(wǎng)正式推出了全鏈路加速FPA（Full-Path Accelerator），通過為互聯(lián)網(wǎng)增加QoS，為企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用提供具備QoS保障的全球端到端網(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù)。

在骨干網(wǎng)傳輸方面，全鏈路加速FPA 基于 SD-RTN™ ，通過網(wǎng)絡(luò)智能、路由規(guī)劃調(diào)度、多路冗余等方式，結(jié)合關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)廣泛部署，有效地解決了因網(wǎng)絡(luò)擁塞、運(yùn)營(yíng)商故障等帶來的傳輸質(zhì)量下降問題。

在終端用戶最后一公里（Last Mile）傳輸方面，全鏈路加速 FPA 通過終端 SDK 實(shí)現(xiàn)弱網(wǎng)對(duì)抗、智能接入等能力，大幅提升了 Last Mile 的質(zhì)量。

通過“云”和“端”的高效協(xié)同優(yōu)化，使本來不可預(yù)測(cè)的互聯(lián)網(wǎng)變得可預(yù)測(cè)、可管理、可調(diào)度?；谶@個(gè)能力，全鏈路加速 FPA 可為全球200多個(gè)國(guó)家與地區(qū)的用戶提供高水平的 QoS 保障。

聲網(wǎng)FPA具備QoS保障、全鏈路加速、高可用、全球覆蓋四大核心優(yōu)勢(shì)：

1、QoS保障：全網(wǎng) 200ms 包到達(dá)率超過 99.9%，平均提升終端用戶訪問性能 100%；

2、全鏈路加速：FPA全鏈路“端”+“云”協(xié)同加速，提供更優(yōu)秀的整體加速性能與穩(wěn)定性。

3、高可用：通過冗余資源與全網(wǎng)智能調(diào)度算法，不依賴單一物理資源，杜絕因?yàn)槲锢砭€路故障導(dǎo)致的不可用問題。

4、全球覆蓋：可為全球 200 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶提供隨時(shí)隨地、穩(wěn)定高速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

在數(shù)據(jù)安全合規(guī)性方面，F(xiàn)PA在傳輸過程中均支持TLS協(xié)議，終端與源站之間的通信都是在專用通道內(nèi)，對(duì)于源站側(cè)可以完全不暴露在互聯(lián)網(wǎng)上，保證源站的業(yè)務(wù)安全。終端的接入也會(huì)提供動(dòng)態(tài) Token 驗(yàn)證以及用戶鑒權(quán)。此外，聲網(wǎng)遵循國(guó)際認(rèn)可的信息安全和隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)要求，一直致力于采用國(guó)際最佳實(shí)踐來建設(shè)隱私和安全管理體系。目前聲網(wǎng)已經(jīng)通過ISO/IEC 27001、ISO/IEC ISO27017、ISO/IEC 27018體系認(rèn)證，并獲得了SOC2 Type1、SOC2 Type2服務(wù)鑒證報(bào)告，很好地證明了自身的隱私保護(hù)和安全能力。

誰更需要全鏈路加速FPA？

聲網(wǎng)FPA產(chǎn)品負(fù)責(zé)人施政在發(fā)布會(huì)中表示，經(jīng)過深度的市場(chǎng)調(diào)研，聲網(wǎng)發(fā)現(xiàn)在出海應(yīng)用、游戲加速、音視頻應(yīng)用、移動(dòng)金融等場(chǎng)景對(duì)全球網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量有著很高的要求。例如，出海的應(yīng)用需要在全球多個(gè)地區(qū)為用戶提供服務(wù)，而在東南亞、印度、中亞等地區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常復(fù)雜，對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來了很大的挑戰(zhàn)。聲網(wǎng)全鏈路加速 FPA 利用SD-RTN™覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的高速網(wǎng)絡(luò)通道，可以為各類出海應(yīng)用提供出海目標(biāo)國(guó)家/區(qū)域的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻交互，以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)極速同步，最終提升網(wǎng)絡(luò)性能超過100%，降低業(yè)務(wù)應(yīng)用的加載時(shí)長(zhǎng)超過60%。

在游戲場(chǎng)景中，登錄困難、操作延時(shí)高、中途掉線等影響用戶體驗(yàn)的問題頻發(fā)，而游戲體驗(yàn)的好壞決定了玩家的去留以及付費(fèi)意愿。聲網(wǎng)全鏈路加速 FPA 利用 SD-RTN™覆蓋全球的高速網(wǎng)絡(luò)通道，幫助游戲運(yùn)營(yíng)商為全球各區(qū)域玩家提供全鏈路游戲加速服務(wù)，不僅可以實(shí)現(xiàn)全球性、區(qū)域性的用戶端游戲加速，還可以極大地改善手游玩家弱網(wǎng)對(duì)抗能力，最終可實(shí)現(xiàn)游戲掉線率下降90%以上，95%玩家延遲下降 50% 以上。

在本次發(fā)布會(huì)中，環(huán)信CTO趙貴斌也結(jié)合了自身實(shí)際業(yè)務(wù)分享了全鏈路加速FPA對(duì)環(huán)信帶來的業(yè)務(wù)提升。 他表示：“環(huán)信是一家立足全球的即時(shí)通訊云與客服云服務(wù)商，在全球業(yè)務(wù)拓展的過程中發(fā)現(xiàn)，全球網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施參差不齊，偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差，對(duì)業(yè)務(wù)的拓展造成困難，而現(xiàn)有的解決方案存在全球覆蓋難、不提供最后一公里質(zhì)量保證、無法保證端到端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等問題。在接入聲網(wǎng)FPA后，依托其高速、穩(wěn)定、可靠的全球網(wǎng)絡(luò)能力，環(huán)信全球范圍支持峰值超過300萬并發(fā)連接，偏遠(yuǎn)地區(qū)覆蓋性能提升了112%，消息到達(dá)延時(shí)平均下降55%，連接穩(wěn)定性提升10倍。環(huán)信也幫助Litmatch、Haya等出海APP成功在東南亞、阿拉伯等地區(qū)打開市場(chǎng)，為當(dāng)?shù)氐挠脩籼峁┝苏Z音直播、游戲連麥、IM聊天等豐富的社交玩法。