據(jù)悉,由于Windstream通過(guò)現(xiàn)有銅纜和FTTH服務(wù)在特定市場(chǎng)提供更高速服務(wù),該服務(wù)提供商相信它可以在2017年恢復(fù)寬帶增長(zhǎng)局面。
Windstream首席財(cái)務(wù)官Bob Gunderman表示,提供更高的速度不僅會(huì)減少客戶(hù)流失,還會(huì)增加客戶(hù)ARPU。
Gunderman指出:“用戶(hù)的變化將有助于我們實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。能幫助我們改善用戶(hù)流失,同時(shí)還將獲得更大的市場(chǎng)份額。”
雖然該服務(wù)供應(yīng)商并不會(huì)具體說(shuō)明通過(guò)Project Excel項(xiàng)目(投資2.5億美元改善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,將其基于光纖的DSLAMs升級(jí)到VDSL2,同時(shí)還要升級(jí)其回程分組傳輸網(wǎng)絡(luò))提供50Mbps和100Mbps速度服務(wù)所帶來(lái)的用戶(hù)增長(zhǎng)數(shù)量,但是隨著用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)更高速度服務(wù),用戶(hù)ARPU也在不斷改善。
Windstream表示,截至第三季度,公司已經(jīng)完成了Project Excel項(xiàng)目的40%。
Gunderman表示可以通過(guò)將更多低速用戶(hù)帶向之前無(wú)法享受的全新級(jí)別服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)更高的ARPU。
Gunderman指出:“通過(guò)向市場(chǎng)提供更好的服務(wù)以及為用戶(hù)提供更高價(jià)值的產(chǎn)品,在ARPU收益方面,我們?cè)诮衲旰腿ツ甓既〉昧撕艽筮M(jìn)步。由于服務(wù)速度的提高,我們不僅為現(xiàn)有用戶(hù)提速,而且也為新用戶(hù)提供更高速度服務(wù),這樣能實(shí)現(xiàn)更高的ARPU。”
由于寬帶用戶(hù)數(shù)量在最近幾個(gè)季度持續(xù)下降,對(duì)于Windstream來(lái)講,恢復(fù)寬帶增長(zhǎng)肯定會(huì)是一個(gè)持續(xù)的挑戰(zhàn)。
第三季度Windstream消費(fèi)者寬帶連接數(shù)為106萬(wàn),而第二季則為107萬(wàn)。