4月22日消息,清華控股有限公司董事長徐井宏在2016中國綠公司年會上談到“大企業(yè)病”的問題,他認為失敗的企業(yè)有共性,但成功的企業(yè)卻不能以單一的成功法則來定義。最重要的是摸準企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)律,認清發(fā)展階段。
針對互聯(lián)網(wǎng),徐井宏認為要擁抱互聯(lián)網(wǎng),但不能迷信和神話互聯(lián)網(wǎng)。只有保障產(chǎn)品的質量和服務,才有競爭力。企業(yè)創(chuàng)新既有技術的創(chuàng)新,也有商業(yè)模式的創(chuàng)新。在這兩點上都能跟上,技術自然就會跟上去。
(以下為整理編輯后的徐井宏發(fā)言文字:)
清華紫光曾經(jīng)歷過一次大企業(yè)病,1999年上市,2001年就產(chǎn)生了虧損,我從2002年3月臨危授命,擔任紫光總裁。一年之后企業(yè)扭虧為盈。
再說清華控股。我在2012年5月受任清華控股的董事長。為什么讓我去,那個時候的清華控股面臨著非常大的挑戰(zhàn)和眾多的問題,有好多問題很難解開了,這個時候說你去吧,我到了5月份上任,6月份開企業(yè)大會,列了六大問題,主要問題就是在新的形勢下還在按傳統(tǒng)方式研發(fā)銷售產(chǎn)品,這種模式已經(jīng)不適應在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展了,所以我們要徹底改變這個時期。當時我們就治病吧,先診斷了之后,就療病,首先布局重新啟動,我們當時做了這樣一個分類,定位了清華產(chǎn)業(yè)的其中一個方向,我們叫做要成為運營、投資、孵化創(chuàng)新性企業(yè)的巨人。
企業(yè)要靠人才來做事,善用人才是根本。
其次就是要建立以審計為原則的監(jiān)督約束機制,大公司怎么去管?答案是通過審計。
最后就是以增量為原則的考核激勵機制,企業(yè)做得再好,一定是團隊、企業(yè)和人才一起獲得回報。在這樣的情況下,我想企業(yè)在發(fā)展的過程中,總結下來一定會產(chǎn)生不同的問題。但是只要你能夠變革,你能夠與時俱進,你就一定會讓企業(yè)遇火重生,煥發(fā)新的活力。
總而言之,企業(yè)在發(fā)展的不同階段中有不同的規(guī)律,你找到它的規(guī)律,去突破它,就會換來企業(yè)的輝煌。
成功的企業(yè)很難復制
大家都在討論如何預防大企業(yè)病,其實大企業(yè)一定要得病嗎?小企業(yè)就沒有病嗎?對于大企業(yè)病,我的理解是,任何一個企業(yè),從小到大,從弱到強,它會在生命周期中經(jīng)歷過很多很多的階段,不同的階段有不同的規(guī)律,比如一百人的公司和十人的公司,一千人的公司和一百人的公司是完全不一樣的一個形態(tài)。你有100萬的資產(chǎn),和有100億的資產(chǎn),一定是完全不同的運作方式。企業(yè)在成長發(fā)展過程中要按照不同的階段去真正應對外部市場變化,如果跟不上,或是沒有改變,可能就會得病,這就是通常大家說的大企業(yè)機構臃腫,反映遲鈍,僵化、飽受等等,其實大企業(yè)還也另一個方面,原來沒見過錢,突然成功了,做大了,感覺全世界的事我都可以干了,這樣的例子會有很多。
我個人覺得企業(yè)的成功其實都是個性,我們會看到這些全球偉大的企業(yè),微軟、蘋果,今天的新希望(15.75, 0.10, 0.64%)也好其實都有充滿著它的個性,找不到兩個企業(yè)完全一樣,為什么討論這個問題,我們看到失敗的企業(yè)其實是能夠找到共性可言的,把哪些問題規(guī)避掉,你可能不見得是偉大的企業(yè),但是你不會失敗,你會走下去。
失敗的理由可以列舉出很多:盲目擴張,技術沒有跟上,執(zhí)行力渙散,總能找出一條,但是成功卻很難復制,也很難歸納。比如說為什么蘋果是這樣,華為是那樣。當然,我也曾經(jīng)說過生存是企業(yè)的第一要務,企業(yè)首先要活著,活著就意味著資金鏈不能斷;執(zhí)行力別渙散。現(xiàn)在有些企業(yè)是活著還費勁,就想飛上天,那樣的企業(yè)就活不長。
擁抱互聯(lián)網(wǎng)但不要神話互聯(lián)網(wǎng)
技術這件事比以往任何一個時代都更加快速地發(fā)展,甚至爆炸式地發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明像電和蒸汽機的發(fā)明一樣,是具有革命意義的,帶來了這個世界本質的變化,打破了時間和空間的維度的限制。所以我們必須擁抱互聯(lián)網(wǎng),擁抱新技術,你沒有創(chuàng)新,不能去抗拒它,按照你原有的東西,保守地走下去就是一條思路。
但與此同時,不能神話互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)不能代表一切,企業(yè)依靠最核心的一條,還是產(chǎn)品,你的服務是不是好的,是不是能夠讓人們的生活變得更好更幸福。你做食品,首先是你這個食品好吃,然后你通過互聯(lián)網(wǎng)的應用傳播得更好,讓更多的人知道,或者互聯(lián)網(wǎng)帶來另外一個東西,更個性化,給陳老師和給我做的煎餅不一樣,這就是個性化的服務。華為的手機之所以有這么好,根本在于華為的手機是目前國內(nèi)手機質量最好的,所以才有這么大的銷量。
企業(yè)的第二個本質,產(chǎn)品質量好,還要服務好。第三就是效率,同樣是研發(fā),效率高的就可能處在好的競爭地位。最后是產(chǎn)品的傳播有速度也有廣度。今天媒體就發(fā)生本質的變化,過去那個中央電視臺,標王大家會去爭了,但是我就說所有傳播方式都會發(fā)生著本質的變化,我們可以是一個人做了一個公眾號,就可以讓成百萬、上千萬人迅速和你連接起來,在過去都不可想象,這都是互聯(lián)網(wǎng)帶來的。如果我們不用互聯(lián)網(wǎng)科技,用傳統(tǒng)的方式張貼海報,播放電視廣告--現(xiàn)在都是老太太在看電視。這就是新的商業(yè)模式所帶來的,對你企業(yè)的模式所變革的帶來的這些東西。
我們不迷信,不神話所有的互聯(lián)網(wǎng)。創(chuàng)新既有技術的創(chuàng)新,也有商業(yè)模式的創(chuàng)新。在這兩點上都能跟上,我們的技術就會跟上去。