近日,杭州華三通信技術有限公司(簡稱“華三通信”)成功中標中國人保2014—2015年駐場協維服務項目。華三通信提供的新IT智助服務解決方案,包括設備維保、網絡智能巡檢、技術培訓、工程協助和關鍵時刻現場值守等服務,將為保障中國人保網絡穩定、降低運維成本,促進中國人保業務創新發展,起到十分重要的作用。
中國人保財險是國內大型綜合性保險公司。隨著業務快速擴張和網絡規模的急速增長,網絡設備的維護、更新配置及統一管理占據了IT部門的大量精力,中國人保財險需要通過增加網絡運維人員來保障業務穩定。
基于中國人保業務戰略和運維需求,華三通信為其量身定制了一整套新IT智動服務解決方案。方案利用智能化軟件和工具,并輔以百行百業服務積累的最佳實踐,從中國人保的業務目標、服務成熟度、IT架構三方面進行智能感知,并根據需求隨機而動,以更加快捷、準確、有預見性的服務,來保障中國人保網絡連續運行,從而節省人力財力成本。
多年來華三通信一直服務于中國人保。此前中國人保佛山南數據中心、亦莊數據中心、骨干網、國貿總部等多個局點都采用了華三通信提供的相關網絡設備,這次中國人保再次選擇華三通信,充分展示出器對華三通信智動服務優勢的認可。
隨著業務和IT架構的深度融合,企業對新IT運維服務也呈現更高要求。此次中國人保采用華三通信新IT智動服務解決方案,或將為未來行業網絡運維提供更多借鑒參考。同時華三通信也將秉承“溫暖感、專業化”的服務理念,依托技術與服務優勢,全面服務更多合作伙伴,共創美好未來。