一、最好的防御就是進攻,要敢于打破自己的優勢形成新的優勢
網絡將變得越來越扁平,越來越簡單,寬帶很寬,接入網絡會像接自來水管一樣簡便,Bit成本將大幅降低。未來面臨的是超寬帶后還有沒有什么帶,競爭到底是從室內走向室外,還是從室外走向室內,這條技術路線沒有人知道。但可以肯定的是美國不會甘于輸掉,美國執意WiFi全頻率開放的目的還是為了從內往外攻。漫游問題一旦解決,華為的優勢就不一定存在了,這是我對未來的看法。
愛立信是一面旗幟,它要維護旗幟的威望只能從外往內攻。華為不是旗幟,不管是左手舉旗(從內往外攻),還是右手舉旗(從外往內攻),都是很靈活的,最后不管哪一頭勝利,總會有華為的位置。也許將來是內、外方式融合。
美國是一個偉大的國家,它的力量非常強大,我們要重視它對未來標準的認識。如果美國不用TDD,它就不可能成為國際標準;如果美國推動WiFi,WiFi就能進攻這個世界。美國還是一個創新力井噴的地方。美國為什么能形成創新的土壤?第一,美國保護創新,FaceBook如果是在中國早就被抄襲千百遍了; 第二個,美國人不怕富,人不怕張揚,否則哪有喬布斯?美國對喬布斯很寬容,喬布斯如果是換個地方他的早期是不被認同的,沒有早期哪來晚期。
我們要學習美國的創新精神、創新機制和創新能力。要打破自己的優勢,形成新的優勢。我們不主動打破自己的優勢,別人早晚也會來打破。我們在學術會議上要多和愛立信、阿朗、諾西……交流,并在標準和產業政策上與它們形成戰略伙伴,就能應對快速變化的世界。
華為過去市場走的是從下往上攻的路線,除了質優價低,沒有別的方法,這把西方公司搞死了,自己也苦得不得了。美國從來是從上往下攻,Google和Facebook都是站在戰略高度創新,從上往下攻。WiFi作為和LTE競爭的技術,你不能說美國不會玩出什么花招來,我們要以招還招。不要以為我們一定有招能防住它,我們公司的戰略全都公開了,防是防不住的。我們要堅持開放性,只有在開放的基礎上我們才能成功。
我特別支持無線產品線成立藍軍組織。要想升官,先到藍軍去,不把紅軍打敗就不要升司令。紅軍的司令如果沒有藍軍經歷,也不要再提拔了。你都不知道如何打敗華為,說明你已到天花板了。兩軍互攻最終會有一個井噴,井噴出來的東西可能就是一個機會點。 我不管無線在藍軍上投資多少,但一定要像董事們《炮轟華為》一樣,架著大炮轟,他們發表的文章是按進入我的郵箱的排序排序的。一定要把華為公司的優勢去掉,去掉優勢就是更優勢。終端的數據卡很賺錢,很賺錢就留給別人一個很大的空間,別人鉆進來就把我們的地盤蠶食了,因此把數據卡合理盈利就是更大的優勢,因為我們會賺更多長遠的錢。
我們在華為內部要創造一種保護機制,一定要讓藍軍有地位。藍軍可能胡說八道,有一些瘋子,敢想敢說敢干,博弈之后要給他們一些寬容,你怎么知道他們不能走出一條路來呢?
世界上有兩個防線是失敗的,一個就是法國的馬其諾防線,法國建立了馬其諾防線來防德軍,但德國不直接進攻法國,而是從比利時繞到馬其諾防線后面,這條防線就失敗了。還有日本防止蘇聯進攻中國滿州的時候,在東北建立了十七個要塞,他們賭蘇聯是以坦克戰為基礎,不會翻大興安嶺過來,但百萬蘇聯紅軍是翻大興安嶺過來的,日本的防線就失敗了。所以我認為防不勝防,一定要以攻為主。攻就要重視藍軍的作用,藍軍想盡辦法來否定紅軍,就算否不掉,藍軍也是動了腦筋的。三峽大壩的成功要肯定反對者的作用,雖然沒有承認反對者,但設計上都按反對意見做了修改。我們要肯定反對者的價值和作用,要允許反對者的存在。
二、要舍得打炮彈,用現代化的方法做現代化的東西,搶占制高點
我們現在打仗要重視武器,要用武器打仗。以前因為窮,所以我們強調自力更生,強調一次投片成功,強調自己開發測試工具,現在看來都是落后的方法。我們要用最先進的工具做最先進的產品,要敢于投入。把天下打下來,就可以賺更多的錢。
全世界的石油買賣都是用美金結算的,美國在伊拉克戰爭中,把一桶原油從三十多美金打到120美金,就需要印鈔票來支撐石油交易,美國光印紙就賺了許許多多的錢,美國用的就是現金武器。我們一定要在觀念上轉過來,用先進的測試儀器、用先進的工具,用科學的方法來開發、服務和制造。 我們現在還需要投大量人力做測試設備嗎?是不是都需要自己開發工具,從這支隊伍里劃撥一部分人去搶占戰略制高點,可以增加多少力量呀,再撥一部分人參與交付、質量管理,華為該變得多厲害呀?工具要改革,要習慣使用先進工具。保留小團隊定制一些工具沒有問題,買儀器也要有懂儀器的人,不然就是盲目的買,但不要什么都自己做。當然測試也需要大量戰略專家的,但他們是建構的,操作要交給機器。
我們要舍得打炮彈,把山頭打下來,下面的礦藏都是你的了。在功放上要敢于用陶瓷芯片,要敢于投資,為未來做準備。我們公司的優勢是數理邏輯,在物理領域沒有優勢,因此不要去研究材料。我們要積極的合作應用超前技術,但不要超前太多。 我們要用現代化的方法做現代化的東西,敢于搶占制高點。
有的公司怎么節約還是虧損,我們怎么投入還是賺錢,這就是作戰方法不一樣。
三、找到價值規律,實現商業成功
日本手機的特點是短小精薄,Nokia的手機非常可靠,能做到20年不壞,為什么它們在終端上都失敗了?蘋果手機是最不可靠的,為什么它能大量銷售?是因為它能快速地提供海量的軟件。日本廠家在平臺上太嚴格,太僵化,跟不上快速變化,日本的手機廠商就破產了。
我們要堅定不移從戰略上拿出一部分錢和優秀的人從事微基站的研究。微基站可不可以在超市中買,像手機一樣用戶可以自己開通。450LTE基站要不要研究?450終端會高成本,你的基站有什么用。為什么不去搶大數據流量、長線的產品。 我認為,對設備廠家來說最終要把基站做成一體化的,任何頻譜都可以通過技術上的轉換變得方便使用。從里往外攻,或從外往里攻,攻到一定階段可能會出來兩個東西,但再往前走一步,可能就是一個東西。 你們要思考基站怎么能支撐我們在世界上,高價值的活下來?
不要太崇拜技術了,成功不一定是技術。無線為公司賺了很多錢,謝謝大家。無線未來還是要繼續多賺點錢,才能養活這一大家子。
四、優質資源要向優質客戶傾斜
優質資源要向優質客戶傾斜。什么是優質客戶?給我們錢多的就是優質客戶。讓我們賺到錢的客戶,我們就派少將連長過去,就把服務成本給提高了,少將帶個連去服務肯定好過中尉連長的服務。
我們要以客戶為中心,在技術上不應該持有狹隘的立場,我們不知道世界未來怎么演變,也不知未來誰勝誰負。
五、高級干部與專家要改變
高級干部要少干點活兒,多喝點咖啡。視野是很重要的,不能老像中國農民一樣,關在家里埋頭苦干。美國是很開放的,這是我們不如美國的地方。
最近胡厚崑寫了篇文章《數字社會的下一波浪潮》,就專門講“過去擁有的知識已經沒有意義了”,知識不是最重要的,重要的是掌握知識和應用知識的能力和視野。
我做過一個測試,讓服務員制作榴彈炮,他們之前對榴彈炮完全沒有概念,通過上網搜索原理和圖紙,之前完全不懂榴彈炮的人瞬間就進入了這個領域。高級干部與專家要多參加國際會議,多“喝咖啡”,與人碰撞,不知道什么時候就擦出火花,回來寫個心得,你可能覺得沒有什么,但也許就點燃了熊熊大火讓別人成功了,只要我們這個群體里有人成功了就是你的貢獻。公司有這么多務虛會就是為了找到正確的戰略定位。這就叫一杯咖啡吸收宇宙能量。
六、學會給盟友分蛋糕,用開闊的心胸看世界,世界慢慢都是你的
近期一些運營商的整合對華為是有利的,Nokia和微軟的合并對華為也是有利的。Nokia將成為世界上最有錢的設備制造商,很有可能就從后進走向先進了。微軟最大的錯誤是只收購了終端而沒有整體并購Nokia,光靠終端來支撐網絡是不可能成功的,一個孤立的終端公司生存是很困難的,所以三星才會拼命反擊,從終端走向系統。Verizon以1300億美金收購Vodafone在Verizon無線的股權,GOOGLE以120億美金買了MOTO的知識產權,這都不是小事情,意味著美國在未來的3-5年將掀起一場知識產權的大戰。美國一旦翻身以后,它的戰略手段是很厲害的。Vodafone把Verizon Wireless的股權賣掉了就有錢了,就不會馬上把歐洲的業務賣掉了,華為在歐洲就有生存下來的可能。華為要幫助自己的客戶成功,否則沒有了支撐點,我們是很危險的。
未來的流量不全是流在運營商的管道里面,我們要重新認識管道,站在客戶的角度考慮問題。什么是我們的客戶?我們的客戶不僅僅包括運營商,老百姓也是我們的客戶。
我們要走向開放,華為很快就是世界第一,如果只想獨霸世界而不能學會給盟友分蛋糕,我們就是成吉思汗,就是希特勒,就將以自己的滅亡為下場。不舍得拿出地盤來的人不是戰略家,你們要去看看《南征北戰》這部電影,不要在乎一城一地的得失,我們要的是整個世界。
總有一天我們會反攻進入美國的,什么叫瀟灑走一回?光榮去走進美國。