還有短短幾個月,思科CEO約翰-錢伯斯(John Chambers)將要慶祝他擔任思科CEO 20周年了。他是從1995年1月上任的。
近日,我們采訪了錢伯斯,問他是否曾解雇過他的員工。
“當然了。”他說。
盡管我們沒有追問他首次解雇員工的經歷,但是他說有兩件事情是每個經理人都必須認真對待的。
對于解雇員工的決定,你可能從來都不是百分百地有把握。但是,你怎么樣才能知道你應該解雇誰呢?他說:
“你要做的最艱難的決定就是讓某個員工走人,尤其是當這個員工人品不錯,而且工作努力的時候。但是,如果領導者不做這樣艱難的決定,那么他面臨的問題可能就不僅僅是這個員工的去留了,而是整個組織的興衰。
“對于向我咨詢意見的新任CEO或我公司中的新任管理者,我給他們的建議通常是:你的團隊要做的兩個最重要的決定是你雇用的第一個人(以及你提拔的第一個人)和你解雇的第一個人,因為這說明了你想要什么樣的員工。”