華為高級副董事長胡厚崑昨天在APEC工商界論壇發言,分享了華為對“本地化”與“全球化”企業的看法。胡在講話中提到:過去人們通常認為“全球化公司”與“本地化公司”是兩類不同的企業,然而在今天這個資金、物資、人才全球流動,信息技術高度發達的時代,“全球化”與“本地化”的概念在企業的商業實踐中應該是高度統一的。他的講話有如下幾個要點:
華為在16年前將業務擴展到中國以外的國際市場。目前,華為有來自于全球150個國家的15萬名員工,2013年華為的全球銷售收入2390億元人民幣,約合395億美元。
任何全球化的公司,都必須關注不同市場的本地化需求,并提供相應的差異化產品和服務,這樣才能將全球的成功延伸到本地市場。中國的肯德基銷售的油條和粥,中國的starbuck銷售的中國月餅就是這種理念很好的例子。
在這個經濟高度全球化,信息技術尤其是互聯網應用高度發達的時代,本地化的文化、產品、服務往往有可能用比過去短得多的時間被推廣到全球。
華為經常引用Glocalization這個詞,這個詞是globalization與localization的組合,表達了華為全球化與本地化緊密結合的經營理念。
華為在“全球化”與“本地化”實踐中產生的新理念:
全球化不僅僅意味著運營的全球化、投資的全球化,更需要建立一種新的商業理念:將全球市場視為一個單一市場,像在單一市場一樣構建全球的價值鏈,并將全球的優質資源都整合到這個價值鏈里面,使每一個單一節點上創造的價值都有可能在全球范圍內被分享。比如華為在全球各地擁有優質資源的地方建立了十幾個不同的研究所和許多專業能力中心,又通過這些研究所與能力中心與幾百個合作伙伴進行合作。
本地化也不僅僅意味著本地雇傭、本地納稅和提供適合本地需求的產品。更高層次的本地化應該是通過與本地優秀的企業通過產業分工進行合作,將他們創新能力整合到企業的全球價值鏈中去,并通過這個價值鏈將本地的創新成果推廣到全球,使本地創造真正發揮出全球價值。比如,華為在全球不同的國家和一大批優秀的公司合作,其中的一些甚至是過去的競爭對手。這種與本地伙伴的在全球范圍內的共贏恰恰是一個全球化的公司作為企業公民所能帶來的獨特價值。
總結:globalization與localization是一個硬幣的兩面,他們不是相互分離或對立的概念;相反,成功的商業實踐應該是將二者很好地結合,也就是所謂的glocalization。Glocalization的實踐使優秀企業更好地做出貢獻,也使任何一個國家都能夠更好地利用自己的優勢資源,從強大的全球價值鏈獲益。