記者Glenn Greenwald在新書《No Place to Hide》中提供的機密文檔披露了NSA的Tailored Access Operations (TAO)部門及相關(guān)雇員攔截運送給監(jiān)視目標(biāo)的服務(wù)器、路由器和其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,秘密植入定制的固件,最后再重新打包。
日期為2010年6月的文檔還包含了照片,顯示NSA雇員正在打開思科路由器的包裝箱,然后在路由器上安裝執(zhí)行特定任務(wù)的固件。NSA的管理人員在文檔中描述了他們的工作方式:第一步截獲運送給全世界各個監(jiān)視目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;第二步將設(shè)備運送到NSA雇員所在的秘密地點,安裝信標(biāo)植入物(beacon implants),最后重新打包運送到原始目的地。