就地過(guò)年如何寄托思鄉(xiāng)思親之情，如何續(xù)寫(xiě)暖心團(tuán)圓之意?近日，具有1500多年釀酒歷史的中國(guó)大型白酒企業(yè)劍南春，推出一款在線贈(zèng)酒的微信小程序“劍南春云酒酒”，恰逢其時(shí)。
通過(guò)微信搜索進(jìn)入“劍南春云酒酒”小程序，消費(fèi)者只需選擇要購(gòu)買(mǎi)的酒與數(shù)量，加上祝福圖片和文字，即可做成“酒紅包”和“酒賀卡”兩種形式之一，將祝福與酒發(fā)給親友。收貨地址可以由贈(zèng)送者填寫(xiě)，也可以由收到紅包的親友填寫(xiě)。劍南春會(huì)根據(jù)收件信息，直接將原廠保證的酒品禮盒裝發(fā)送到親友手中。
劍南春開(kāi)發(fā)云贈(zèng)酒小程序的過(guò)程得到了亞馬遜云服務(wù)(AWS)專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)，采用亞馬遜創(chuàng)新方法論，從項(xiàng)目啟動(dòng)到落地實(shí)施，僅用了一個(gè)月左右的時(shí)間。亞馬遜創(chuàng)新方法論的核心是以客戶為中心的逆向工作法，即，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，不是從公司的技能出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品推給客戶，而是從客戶出發(fā)設(shè)計(jì)并打磨產(chǎn)品，這樣的方法讓亞馬遜的產(chǎn)品和服務(wù)一個(gè)又一個(gè)地取得成功，受到業(yè)界矚目。
“劍南春云酒酒“項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)是，在中國(guó)，很多人逢年過(guò)節(jié)都有購(gòu)買(mǎi)賀禮的習(xí)俗。當(dāng)今社會(huì)，很多親友往往不在一個(gè)城市，加之防控新冠疫情，減少人員走動(dòng)，想問(wèn)候親朋好友卻無(wú)法見(jiàn)面。劍南春云端贈(zèng)酒，可以很好地滿足這一需求，即便春節(jié)因?yàn)楦鞣N原因不能回家，依然能給家人送去滿滿的新春祝福。
采用逆向工作法，讓劍南春云贈(zèng)酒項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)很容易厘清思路，分清需求主次，快速、順利地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上線。該項(xiàng)目于2020年12月與AWS簽約，由AWS專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供咨詢服務(wù)，跟劍南春管理層、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、IT團(tuán)隊(duì)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)商協(xié)作完成。在AWS專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)下，從用戶畫(huà)像、可行性方案篩選，到用戶調(diào)研與數(shù)據(jù)反饋、原型驗(yàn)證、沙盤(pán)扮演，到多次程序迭代、階段性目標(biāo)與數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，到規(guī)模化推廣，邏輯非常清晰，工作非常高效。
劍南春表示，劍南春用匠心傳承千年唐代宮廷御酒，持續(xù)打造中國(guó)名酒金字招牌，在消費(fèi)者觸達(dá)方式上，我們也不斷創(chuàng)新。亞馬遜創(chuàng)新方法論對(duì)我們非常有價(jià)值，讓我們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)，思路清晰地開(kāi)發(fā)出營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目。從最初模糊的想法，到最后項(xiàng)目落地，整個(gè)過(guò)程清晰可見(jiàn)。不僅節(jié)約了時(shí)間，還讓我們能夠控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中就能看到最后的項(xiàng)目落地效果。
在給劍南春傳授亞馬遜創(chuàng)新方法的同時(shí)，AWS深遠(yuǎn)廣泛的云服務(wù)和云原生應(yīng)用的最佳實(shí)踐，也為劍南春業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐，讓劍南春能夠采用全托管的服務(wù)，采用敏捷開(kāi)發(fā)的方式，高效地實(shí)現(xiàn)應(yīng)用落地。目前，劍南春已有大量應(yīng)用運(yùn)行在AWS之上，包括費(fèi)用核銷(xiāo)系統(tǒng)、商業(yè)情報(bào)(BI)系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、分銷(xiāo)訂單系統(tǒng)、運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)、稽核系統(tǒng)等等。
科技改變生活，云計(jì)算加速創(chuàng)新。隨著劍南春云贈(zèng)酒項(xiàng)目的成功上線，為酒友們帶來(lái)了新的風(fēng)尚，為酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)辟了新的道路。
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