2018年11月，由工業(yè)和信息化部電子科學技術情報研究所指導，計世資訊發(fā)布了《2017-2018年中國私有云市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢研究報告》。報告顯示，2018年中國私有云市場總體規(guī)模預計可達到512.4億元，同比增長27.0%。華為、新華三、華云進入到中國云計算廠商前三甲。
2006年，谷歌剛提出云計算這個概念，華云數(shù)據(jù)董事長許廣彬就認定云計算就是未來。
他干自己信的。2007年，許廣彬組建國內(nèi)第一只云計算團隊;2010年，在廈門成立華云數(shù)據(jù)，2013年將總部遷至無錫。同年，華云數(shù)據(jù)開始為用戶提供定制化私有云解決方案，2016年初正式發(fā)布私有云平臺CloudUltra®。云計算這條路，華云數(shù)據(jù)走了9年。9年間，華云數(shù)據(jù)吸引了多家基金、上市公司的投資，融資總額超過40億元。目前，它正沖刺IPO。
他信自己干的。“云計算代表著一種先進的IT使用模式，如同從古老的單臺發(fā)電機模式轉向了電廠集中供電的模式。它意味著IT資源也可以作為一種商品進行流通和分配，取用方便，費用低廉。最大的不同在于，它是通過進行傳輸?shù)摹６鳬T是每一家企業(yè)業(yè)務支撐的基礎，當IT資源的取用更為靈活時，業(yè)務模式的變革也就更加靈活高效。”
2007年 | 云計算還被當成一個騙人的玩意兒
2007年12月，許廣彬組建國內(nèi)第一只云計算團隊，當時他還在世紀互聯(lián)。
當時，云計算還是一個新新新生事物。國內(nèi)沒有幾個人懂這個既看不見又摸不著的東西。許廣彬向一個在納斯達克上市的游戲公司推介云計算。“一個新游戲，不用買那么多服務器，我可以幫你搞起來，你每個月還能降低成本。”這套說辭，并沒有打動分管這個業(yè)務的副總裁。他還直白地告訴許廣彬，“你不要來忽悠我了。”許廣彬這輩子被人說過兩次“忽悠”。這是其中一次。他印象深刻。
這位副總裁并不是唯一一個覺得許廣彬在忽悠的人。“中國人都喜歡看得見、摸得著的東西，一臺服務器實實在在地放在那里，云計算的話，云里來、霧里去的，人家都不看好。”許廣彬，之所以敢重注云計算是因為做IDC出身的他看到了云計算的潛力。“我做IDC也好，做也罷，你得能夠幫用戶降低成本，用戶就會給你付錢。”
許廣彬認為互聯(lián)網(wǎng)公司的核心成本有兩個，一個是內(nèi)容分發(fā)成本，這塊成本包括帶寬、服務器托管產(chǎn)生的費用等;另一個是人力成本。但“帶寬、服務器托管支出，一定占公司30%以上的成本”。“一個公司的老板，一定要關心核心成本。如果你能夠幫他降低核心成本，對于他來說，這就是利潤。打個比方來講，以前有家叫世嘉的游戲公司，進入中國做網(wǎng)游，一年IDC成本大約一個億，你幫他降10%成本，是什么概念?”
云計算還可以降低創(chuàng)業(yè)公司的進入成本。創(chuàng)業(yè)者不必在創(chuàng)業(yè)初期就斥巨資買服務器，可以用更小的成本創(chuàng)業(yè)。“原來一定要先買一臺服務器，你才有可能做內(nèi)容。服務器就是你的進入成本。沒有人免費送給你。”
以上兩點便是他押注云計算的原因，“今天，很多創(chuàng)業(yè)者功成名就以后，談笑風生，說自己當時當年怎么怎么勇于冒險。其實，所謂的勇于冒險的背后，都是基于他的知識積累和過往經(jīng)驗的積累。我們講知識、膽識、見識加在一起才能成功。但外人看到的只有膽識，沒有知識和見識，所以會覺得創(chuàng)業(yè)者好勇敢。其實，知識、見識，使然也。”
如今回顧，許廣彬?qū)?007年的云計算試水評價頗高。他認為那只團隊定義了中國云計算的銷售方式。當時，亞馬遜云計算稱作“EC2”，即彈性計算云。許廣彬他們不想要這個不接地氣的名字，決定仿照當時服務器流行稱呼——“主機”，再造一個新詞——云主機。“云主機”這個稱呼一直被延續(xù)至今，現(xiàn)在，阿里、騰訊也都這么稱呼。許廣彬還調(diào)侃道當年應該為“云主機”注冊個商標。
其次，許廣彬認為他和團隊教育了市場。“大家不接受、不買，送總可以吧。”于是，許廣彬送了很多云主機讓客戶試用。由于當時云計算技術并不成熟，鮮有公司愿意嘗試。不過，云計算的種子總算種下了。“這就像讀大學時，互聯(lián)網(wǎng)在我內(nèi)心種下種子一樣，隨著時間不斷發(fā)酵，不斷地在你心里變大。當我們現(xiàn)在提起電商，想到的都是天貓、京東，但8848對中國電子商務發(fā)展的功勞不可磨滅。”
“不怕成為先烈嗎?”i黑馬&數(shù)字觀察問他。
他說，成不成為先烈，關鍵看產(chǎn)品本身有沒有價值。“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，有成功的，有失敗的。比如說2015年大火的O2O項目——上門洗車、上門美甲——都失敗了。為什么?我曾經(jīng)親自體驗過一個O2O洗車項目，健身之前，我預約了上門洗車服務，一次30塊錢，其實也不便宜，那時街邊洗車店才20來塊錢。一個小時后，我鍛煉完了，洗車的人才拎個桶走過來，然后又洗了兩三個小時。對于我來說，用戶體驗并不好，花了錢，還浪費了幾個小時。
一個產(chǎn)品不能夠幫助客戶降低成本、提高效率，就不是一個好產(chǎn)品。如果你的產(chǎn)品能夠幫用戶降低成本、幫用戶提高業(yè)務連續(xù)性，就另當別論了。今天，別人不買你的東西，不代表你的東西不好，比如說當年8848搞電商，不是因為電商不好，而是因為時機不對，當時，信用體系，資金流、物流的體系都還不健全。現(xiàn)在，電商又是一番模樣。如果你的產(chǎn)品幫助用戶降低成本、提高效率，那么你不要怕失敗，堅持下去，一定會成功的。這適用于任何一個行業(yè)。”
2013年 | 轉型的一年
許廣彬，可能會選擇“轉型”二字形容華云數(shù)據(jù)的2013年。
2013年，華云數(shù)據(jù)從公有云轉向私有云，開始為用戶提供定制化私有云解決方案。這奠定了華云數(shù)據(jù)接下來五、六年乃至未來的發(fā)展走向。如果沒有2013年的轉型，華云數(shù)據(jù)恐怕無法并肩華為和新華三。當然，事實不容假設。為什么華云數(shù)據(jù)會在2013年這個時間點轉型?回答這個問題之前，可能需要回顧在2010年—2013年，華云數(shù)據(jù)發(fā)生了什么。
2007年，許廣彬是一個職業(yè)經(jīng)理人，“我們沒有辦法決定公司的投入，也沒有辦法持之以恒地往云計算投入。我們是個經(jīng)理人，決定不了云計算事業(yè)部的命運。”2010年，他回到廈門(注：他第一次創(chuàng)業(yè)的地方)，創(chuàng)立華云數(shù)據(jù)。如此，他可以自己操盤一把。“我們做事情要想成功，一定要有宗教般的信仰，其次你還需要有初戀般的熱情，那你才能夠做成功。”
他待云計算如“初戀”。即便“初戀”虐了他千百遍。但許堅信守得云開見月明，堅信之前所有的遭遇只是過眼云煙，只是時機未到，市場還需再教育，所以他拉起一班兄弟，回到第一次創(chuàng)業(yè)的地方，再干一場。
2010年，華云數(shù)據(jù)做的還是公有云。“我們一直在做這方面的研究，系統(tǒng)開發(fā)得比較快，但是功能不夠完善，就是簡單的開機、關機，界面非常簡單。”據(jù)i黑馬&數(shù)字觀察了解，華云數(shù)據(jù)的技術團隊還是跟著許廣彬第一次創(chuàng)業(yè)的那批老員工。
2010年之后的三年，華云數(shù)據(jù)一直以研發(fā)為主，幾乎燒掉了許廣彬創(chuàng)業(yè)獲得的第一桶金。“不斷地往里填錢，服務器、帶寬、人員開支都需要錢。”他告訴i黑馬&黑智，他看過互聯(lián)網(wǎng)起起落落的人，有的做得很好，有的突然間死掉了。死掉的公司，要不然產(chǎn)品有問題，要不然不夠堅持。他知道，華云數(shù)據(jù)的產(chǎn)品沒問題。他告訴自己要堅持。他暗暗給自己打氣，“今天很殘酷，明天可能更殘酷，后天可能比明天還殘酷，但大后天就好了，但很多人就死在后天晚上。”
但市場進展并不大，并不以許廣彬的意志為轉移。許廣彬至今還記得華云數(shù)據(jù)第一個客戶——導航犬。導航犬是國內(nèi)最早在實時導航上可以看到車流的地圖。創(chuàng)始人口袋里沒錢，但做的事情很耗費帶寬。“導航犬買了我們的服務。那個時候，對于我們來講，是很振奮的，終于有客戶愿意把全部的生產(chǎn)系統(tǒng)遷到我們這里了。這極大地提升了我們的信心。”
如果說2010年-2013年華云數(shù)據(jù)的危險是“市場進展不大”，2013年之后，危險則變成平臺級公司的威脅。“平臺級公司入場以后，競爭壓力就變得很大。他要錢比你有錢;要人比你有人;要品牌比你有品牌。市場又都是現(xiàn)成的，流量可以直接拿過來變現(xiàn)。”許廣彬發(fā)現(xiàn)，和平臺級公司硬拼，幾無勝算。
怎么辦?許廣彬選擇避其鋒芒，并問了自己三個問題：華云數(shù)據(jù)能做什么?華云數(shù)據(jù)的優(yōu)勢是什么?中國需要什么什么樣的云計算?“我不是海歸。我是一直深耕在中國的人。我很清楚中國有什么樣的特色，中國有什么樣的特點。”許廣彬說。
許廣彬看到的中國特點是什么?第一，如果數(shù)據(jù)丟了，誰來承擔責任?“互聯(lián)網(wǎng)上無隱私。所有公司都很害怕數(shù)據(jù)丟失。更何況是國企、央企和特大型民企。數(shù)據(jù)的性和保密性，可比省倆錢重要得多了。丟了，算誰的?”
第二，企業(yè)級IT生產(chǎn)系統(tǒng)是一盤萬億的大生意。“當時我們看到，在中國，放在公有云上的上百億的云計算的收入。看似很大，其實只是九牛一毛。更大的生意還沒被發(fā)掘出來。比如，政府對外的互聯(lián)網(wǎng)服務就是一個網(wǎng)站，而對內(nèi)的生產(chǎn)系統(tǒng)、工作流轉以及各種各樣的報批，系統(tǒng)量更大。比如華云中標的某海關項目，通過海關網(wǎng)站查詢只能查出報關量有多少，但它內(nèi)部的生產(chǎn)IT是一個大生意。企業(yè)級IT生產(chǎn)系統(tǒng)每年可能是上萬億的生意。
不過，做這個生意，對業(yè)務保密和連續(xù)性的要求很高。比如華云服務的某智能家居企業(yè)，是不可能把數(shù)據(jù)放到公有云上的。一些生產(chǎn)系統(tǒng)比如國防、公共交通等對業(yè)務連續(xù)性的要求極高，一旦斷了，結果是很可怕的。”
“2013年到2015年，從公有云轉型私有云的企業(yè)有很多，有的成功了，有的失敗了。華云數(shù)據(jù)做對了什么?”i黑馬&數(shù)字觀察問他。
他沒有直接回答這個問題，他提到了華云數(shù)據(jù)和其它云計算公司的不同。“99%的玩家，都是技術出身。他們考慮問題的角度不是生意。阿里巴巴和騰訊這些公司，只能做標準產(chǎn)品。這是由公司的基因決定的。他們不會敲門，更別說讓他們背著雙肩包的工程師陪客戶喝兩杯了。”
許廣彬是一個會敲門的人。他跟技術出身的創(chuàng)始人最大的區(qū)別是“他們是搞技術的。我是做生意的。我就看哪里有生意，又能夠避開跟BAT競爭，我就去把這個生意做好。”
在做一個地鐵項目時，該地鐵項目負責人問許廣彬，華云數(shù)據(jù)對我們有什么好處?許廣彬回答說，“我可以保證不會因為IT的原因再停運。”一句話打動了他。“一條地鐵線投資上百億元。按照年化收益10%來算，一年光利息就上億元。對他來講，你收的那點錢就不是錢，他要的是列車不停運，要的是萬無一失。”
許廣彬要求自己交付工程師把客戶所有類型的設備都用起來，這些設備品牌繁多，都是不同時期采購的服務器，有惠普、IBM、聯(lián)想、曙光、浪潮等品牌。
2018年 | 生態(tài)
2018年是華云數(shù)據(jù)的生態(tài)年。這是被逼出來的一個動作。
這兩年，許廣彬一直在思考如何差異化競爭。“現(xiàn)在，大家都跟著做私有云了。如果大家都做大眾項目，最后競爭可能會變成同質(zhì)化競爭。今天你多了這個功能，明天他增了那個功能。”
華云數(shù)據(jù)團隊做了研討，定下行業(yè)戰(zhàn)略，決定做垂直行業(yè)的生態(tài)。許廣彬告訴i黑馬&數(shù)字觀察，這種打法是受到了英特爾的啟示。“現(xiàn)在，全球主要兩大家做PC芯片的公司，一個是英特爾，另一個是AMD。其實，新出來的芯片的速度并不一定比英特爾差，甚至有一些芯片要優(yōu)于英特爾。
但英特爾的芯片全球出貨量第一，因為它上面的應用都可以適配它，你直接裝就好了，操作系統(tǒng)沒問題。AMD的操作系統(tǒng)或者說是上面的應用很少，你弄一個新軟件在上面，發(fā)現(xiàn)不能用。這就是適配的力量。我們認為在私有云的未來發(fā)展上，可能也會面臨適配問題。”
以地鐵行業(yè)為例，華云數(shù)據(jù)需要向下管理客戶所有的服務器，向上管理所有應用，比如閘機管理系統(tǒng)、信號管理系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、票務系統(tǒng)等。“今天，無錫提個需求，明天長沙提個需求。它們都在幫你打磨產(chǎn)品，做得越多，產(chǎn)品就越豐富。而且產(chǎn)品在特殊應用場景下，不對外公開。沒有生產(chǎn)環(huán)境來配合，它們無法被復制或者抄襲。”
許廣彬認為這是華云數(shù)據(jù)的核心競爭力。“我們講企業(yè)核心競爭力，什么叫核心競爭力?從客戶角度來看，你的產(chǎn)品是不是不可替代的。你做了這么多功能，都是為地鐵行業(yè)定制的，客戶在其他地方都找不到這些功能。這就是你的核心競爭力。
向行業(yè)縱深發(fā)展，比如你今天做一個客戶，做完以后，沒有第二個客戶給你做支撐，你的產(chǎn)品也就是標配產(chǎn)品。今天華云做的事情，是鋪到客戶那邊去，了解客戶的需求，為客戶深度定制，我們把它稱做定制化里面的標準化。定制化和標準化，是針對行業(yè)而言的。在一個行業(yè)內(nèi)，你做了一個功能，肯定是定制化。但是該功能是全行業(yè)通用的。它又是標準化的。”
其實，生態(tài)的背后是壟斷。英特爾+微軟的組合統(tǒng)治了PC時代，至今依然屹立不動。
如今，華云數(shù)據(jù)試圖在垂直領域復制該模式。“客戶所有應用都要裝在云平臺上，進行管理。如果華云數(shù)據(jù)跟它不適配的話，這意味著他的應用在華云平臺上跑不起來。華云需要把所有應用適配起來。我希望未來華云所打行業(yè)中，沒有哪個軟件是不適配的。”
未來 | 規(guī)模增長與同心圓
從2013年開始，許廣彬有一個明顯的感受——用戶開始主動上門了。之前，他和團隊都是敲門的。許廣彬很高興，云計算的市場教育階段可能要結束了。
隨著規(guī)模增長的到來，華云數(shù)據(jù)的壓力也來了。比如人才的缺乏，“我們做的客戶也多，從交流到產(chǎn)品研發(fā)，是最大挑戰(zhàn)。”為了發(fā)展，華云數(shù)據(jù)在硅谷建立了研發(fā)中心，“我們想不僅僅吸引中國的優(yōu)秀人才，還希望吸引全球的云計算的人才。華云數(shù)據(jù)的CTO Ray Tan曾領導過IBM亞太的研發(fā)中心，做到了IBM全球云計算CTO。他是一個很有江湖地位的人。”
在采訪中，能夠感受到許廣彬?qū)θ瞬诺目是蟆＿@和華云數(shù)據(jù)的業(yè)務方式相關。“我們最近在打一個大單子，需要鋪上去上百人。因為在做大項目的時候，你需要要結合客戶的生產(chǎn)系統(tǒng)，需要深入定制化，這個對人員的壓力還是比較大的。前期需求到后期產(chǎn)品計劃，再到后面的交付都需要很多人。”
為了處理并行的項目，華云數(shù)據(jù)成立了一個解決方案中心。該中心負責統(tǒng)一管理、調(diào)配所有人員，從前臺的銷售到后臺的研發(fā)。為了提高人效，華云數(shù)據(jù)還設立了一個負責經(jīng)營管理的部門。該部門負責盯每個人的效率和生產(chǎn)力，會給每一個部門、每一個員工定不同的績效數(shù)字。“我們發(fā)現(xiàn)派個人盯團隊或者KPI，主管領導也不一定爽。我是做生意的，很簡單，你給我交數(shù)字就好了。”
據(jù)悉，華云數(shù)據(jù)目前約有700多人。當華云數(shù)據(jù)只有100名員工的時候，“大家喊一嗓子就可以了。”許廣彬把這個階段的公司內(nèi)部文化，稱為“古惑仔文化”，“大家都是兄弟。”隨著公司逐步發(fā)展，他開始用制度管理公司。“首先用企業(yè)文化把大家串在一起，用制度約束每個人的行為。你不能再用古惑仔的方式干公司，你要用詳盡的KPI對員工進行考評。這個階段，制度體系的建設非常重要。”
他一直提倡的是“做正確的事”。有很多人把它理解為“正確地做事。”但這兩句話有本質(zhì)的區(qū)別。正確地做事，我只要做好就完了。它是戰(zhàn)術層面的。而“做正確的事”是戰(zhàn)略層面的時期。“毛主席當年打土豪分田地是做正確的事情。至于說怎么打，那是正確的做事。毛主席講路線是綱，綱舉目張。他的路線指的就是做正確的事情。”
他在華云提倡“做正確的事情”，比如跟主營生意沒關系的，華云不干，再賺錢也不做。
許廣彬經(jīng)常在公司內(nèi)部，歸核，也即回歸華云核心。“我們的核心是什么?我們的核心是我們的云計算產(chǎn)品、我們的私有云、我們的混合云、我們的生態(tài)。跟我們的戰(zhàn)略相關的，我們都稱之為叫正確的事。說到這，他手畫了一個同心圓。”圍繞著我們的核心產(chǎn)品，我們做很多事情，首先你做的這個事情，是跟核心產(chǎn)品有關聯(lián)的，是在它之上疊加的，所以我們稱它是做正確的事。”
”云計算之后，華云會做什么?”i黑馬&數(shù)字觀察問他。
”我也沒想過，云計算這個市場太大了，萬億的市場，我很難想象把它做到極致，以后會怎么樣。
也沒法想象。這就好像現(xiàn)在正在做4G，你讓我去想5G的事情。你沒有經(jīng)歷過冷到極致是什么，自然無法理解把你凍哭是什么感覺，凍哭是什么概念?夏天理解不了冬天的冷，冬天也理解不了夏天的熱。一樣的道理。所以說，你只有經(jīng)歷了，才會知道在那一刻你到底是在哭還是在笑。”
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