GitHub對開源項目進行了一個調查，在對所收集的數據進行分析后，發布了結果。他們感興趣的內容包括：開發人員跟開源項目之間是什么關系、文檔扮演了什么樣的角色、項目中出現的消極互動的程度和影響。
調查的組織者把調查結果歸納如下：
文檔很重要，是建立包容、便利的社區的一種手段，但經常被忽視。 消極的交互不常發生但很醒目，會影響項目的活躍度。 全世界都在用開源項目，但其貢獻者尚未體現其廣泛的受眾群體。 使用開源項目和對其做出貢獻經常是在工作過程中發生的。 開源項目是軟件選型時的默認選擇。在開源項目遇到的問題中，調查發現最令人討厭的是不完整或混亂的文檔（>90%），其次是無反饋（約80%），接下來是輕蔑的反饋（55%），有沖突（45%）和不明原因的拒絕（33%），不親切的語言或內容（約15%）。很明顯的，這些項目中存在文檔問題，而這也許和開發人員熱愛編程但不喜歡寫文檔有某些關系。
細化到文檔上，93%的受訪者抱怨大多數文檔不是不完整就是過時了。還有60%的受訪者說他們從不或很少寫文檔。作為一個普遍存在的問題，GitHub建議用戶這樣來幫助項目的維護者：當他們碰到問題時，可以修正、更新或添加文檔。
對于67%的用戶來說，當其決定為一個項目做點貢獻時，該項目的許可證書是個決定性的因素。而64%的用戶說，當其要用到一個項目時，他們認為該項目的許可證書是非常重要的。這兩種情形綜合在一起，大約有2/3的用戶把許可證書看得非常重要。
該調查的另一個發現是開源項目在工作中有意義：94%的受雇人員至少用過一次開源項目，而81%的人經常使用開源項目。還有65%的開源項目貢獻者把做開源項目當作其工作的一部分；同時，“許多人談到他們的開源工作對完成其當前工作很重要”。
人們認為開源軟件比專有軟件更安全（58%），但是沒太多人贊同開源軟件是穩定的（30%）和具有良好的用戶體驗（36%）。盡管這些人數量很少，但72%的人仍然會在軟件選型時評估一下開源項目。
有關如今如何使用開源項目的更多細節，包括互動、包容性、在工作上的使用情況，我們建議您閱讀一下整個調查分析報告。感興趣的人可以下載完整的原始數據包來做進一步的分析。
關于本研究中所使用的方法，GitHub隨機選取了5500名受訪者，涉及了3800個GitHub項目，還有來自其他社區的額外500名選定的受訪者。
查看英文原文： GitHub Surveys Open Source: Documentation, License, Usage at Work
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