11月30日據(jù)外媒消息稱，一位壓力過大的男員工日前從亞馬遜西雅圖總部大樓跳下。警方稱，此次跳樓事件為“自殺”，幸運(yùn)的是該員工跳樓后并未死亡，目前已被送往醫(yī)院接受救治。
對(duì)此，有內(nèi)部知情人表示，這位員工在跳樓前曾在公司內(nèi)部系統(tǒng)中，向包括亞馬遜CEO Jeff Bezos在內(nèi)的數(shù)百位同事發(fā)送了電子郵件。在信中，該員工對(duì)亞馬遜拒絕其調(diào)部門的申請(qǐng)表達(dá)出了強(qiáng)烈的不滿，并暗示不排除自己會(huì)采取“傷害自己”的方式進(jìn)行報(bào)復(fù)。據(jù)悉，該員工近期已被列入員工提升計(jì)劃，而名列這一計(jì)劃的員工如果不能在接下來的工作中表現(xiàn)突出，或?qū)⒚媾R被解雇的結(jié)局。此前，該當(dāng)事人曾遞交申請(qǐng)希望能調(diào)到另一個(gè)部門，但卻遭到了亞馬遜的拒絕。
事實(shí)上，對(duì)于亞馬遜工作氛圍壓抑的傳聞并不是少數(shù)。早在2015年，《紐約時(shí)報(bào)》就曾刊登長(zhǎng)文表示，亞馬遜公司員工長(zhǎng)期處于惡劣的辦公環(huán)境之中，且精神壓力十分巨大。除了鼓勵(lì)無償?shù)拈L(zhǎng)期加班和工作，亞馬遜在人事內(nèi)部也鼓勵(lì)員工互相“揭短”，從而達(dá)到“共同進(jìn)步”的目標(biāo)。
據(jù)悉，為確保“企業(yè)價(jià)值均等”，“避免內(nèi)部政治斗爭(zhēng)和不必要的升級(jí)”，CEO Jeff Bezos長(zhǎng)期在亞馬遜內(nèi)部采用OLR（Organization and Leadership Review）晉升制度，要求各部門高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期公開討論下屬的優(yōu)缺點(diǎn)，并以此作為員工晉升或降級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。然而在現(xiàn)實(shí)操作中，OLR制度卻直接導(dǎo)致更多小團(tuán)體的出現(xiàn)，甚至加劇了公司內(nèi)部的“派系斗爭(zhēng)”。
嚴(yán)苛的等級(jí)制度嚴(yán)重壓抑了員工的的工作熱情，且據(jù)部分老員工透露，在亞馬遜決定個(gè)人升遷命運(yùn)的往往不是自己的工作業(yè)績(jī)，更多地是要依靠上司“嘴皮子”的功夫。
盡管隨后Jeff Bezos公開反駁了《紐約時(shí)報(bào)》的報(bào)道，稱其“描述不實(shí)”，但隨著越來越多的負(fù)面報(bào)道被曝光，亞馬遜光鮮的外衣下包裹著怎樣的血淚也逐漸被人所知曉。
對(duì)此，有硅谷工程師坦言，之所以很多人不愿意去亞馬遜工作，其原因就是在于它過多地強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者價(jià)值，而嚴(yán)重忽略了員工本身的利益。對(duì)于此次員工跳樓，亞馬遜在回應(yīng)中稱：“……他正在康復(fù)之中，我們一定會(huì)與他并肩作戰(zhàn)。目前他正在接受最好的治療，在康復(fù)的過程中，我們將全力支持他”。
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