Salesforce與第三方軟件合作伙伴聯合推出至少19個新的應用程序,旨在令旗下的波分析工具更適合各行業的需要。
這些新的應用程序含面向B2B 營銷和金融服務的新的波應用程序。
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此外,Salesforce 還概要描述了波儀表板設計軟件(Wave Dashboard Designer)和波數據集設計軟件(Wave Dashboard Designer),客戶利用兩款軟件可以針對應用程序的功能、部門以及目標群體雇員等進行個性化。
Salesforce推出的波系列軟件(Wave)是其面向企業推出更多分析工具的嘗試。分析工具是公司的分析云前端。Salesforce的當務之急是打造基于企業分析引擎的消費級應用程序體驗,并將其嵌入各類流程里。
Salesforce 前一陣開始打造用于銷售、 服務和事件監視的波應用程序。
營銷人員利用B2B 營銷軟件可以將交貨量、CRM 數據、管道和活動回報等綁在一起,也可以綁上谷歌分析一類工具。
用于金融服務的波系列軟件主要用于金融顧問篩選客戶,以便更好地滿足他們的需要。
其他應用程序的對象是一些特定行業。產品管理分析云高級副總裁Ketan Karkhanis表示,諸如雅典娜健康等公司一直都在用特定的行業應用程序。雅典娜健康是一家提供醫療保健云服務的公司。
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第三方波應用程序包括︰
1. Everis ehCOS 波分析軟件,用于病人管理和參與。
2. ThinkLP 損失預防分析軟件,可管理零售商的盜竊風險。
3. Vlocity Clickstream分析軟件,可幫助電信商更好地管理求助呼叫。