2月23日,VMware在北京舉行了今年的第一場新產品發布會。VMware公司剛上任不久的全球副總裁、大中華區總裁郭尊華來了,VMware公司全球副總裁、亞洲研究院總經理李映也來了,這些公司高層的蒞臨,足見這次新產品發布會的重要程度。
參加新產品發布會的VMware的各位領導,以及技術人員在談到一款新產品時都表現出由衷的自豪,而且都忘不了用自己的筆記本電腦、手機或iPad演示一下這款新產品的應用。它就是支持數字化工作空間的全新平臺VMware Workspace ONE。郭尊華介紹說:“在VMware Workspace ONE正式推向市場之前,我們公司內部已經全面部署了Workspace ONE。一款新產品還沒有進行銷售就已經在公司內部廣泛使用,這在公司的歷史上并不多見,足見公司對這款產品的信心。”
VMware Workspace ONE到底是一款多么神奇的產品,能夠讓VMware甘愿當一次“小白鼠”?
Workspace ONE的變化并不僅僅在產品上從2015年開始,VMware一直在主打一個概念——“一云承萬象”,就是用單一云支持任何設備、任何應用。圍繞這一核心,VMware提供包含運行、管理、連接和保護的在內的全面解決方案。“我們已經從傳統的客戶端-服務器時代進入到移動-云計算的新時代。”郭尊華表示。
“一云承萬象”從解決方案的角度可以大致分成兩部分:后端的云基礎架構和前端的應用與設備。在云基礎架構層面,從服務器虛擬化到軟件定義的數據中心,再到今天日益流行的混合云,VMware都是市場的領導者。在前端的應用和設務層面,特別是在桌面虛擬化、企業級移動計算方面,VMware面臨著更加激烈的競爭。在“一云承萬象”的理念指導下,VMware可以提供一個集成式的體系架構,以一體化的混合云架構來支撐前端的任何設備和應用。這是VMware作為一個云解決方案供應商的優勢所在,也是企業的IT管理和維護人員可以享受到的便利。
但是,從終端設備使用者的角度看,他們更關注的還是應用的體驗。對于普通的企業級基礎架構解決方案供應商來說,終端用戶的體驗可能是一個弱項,而VMware Workspace ONE的出現徹底扭轉了這一局面。在接受記者專訪時,VMware大中華區終端用戶計算事業部總經理李曉芒又一次舉起了自己的手機給記者演示VMware Workspace ONE的用法:“它已經為成我日常工作的好助手,處理郵件,審批員工出差的報銷,處理與銷售有關的各種問題,都可以在這上面解決。它包含了身份認證、設備安全管理和應用發布等諸多功能。”使用者只要下載一個APP,然后登記自己的簡單個人信息,就可以使用VMware Workspace ONE的全部功能。
VMware Workspace ONE專為提供整合設備管理、應用交付和身份管理的數字化工作空間而設計。它將多種優勢集中在單一移動平臺上,可以幫助企業的IT部門為員工交付關鍵業務資源,進行安全管理,同時支持終端用戶實現消費級簡單訪問。該方案為各類企業用戶提供多種選擇,包括移動辦公用戶和企業全托管設備。VMware Workspace ONE的安裝和使用非常方便。VMware亞太區終端用戶計算研發與產品總經理寇育新半開玩笑地說:“宋丹丹表演的小品中提到,把大象裝冰箱要三步,而VMware Workspace ONE的安裝比那還簡單。”
VMware Workspace ONE是一個集成的軟件包,分成標準版、高級版和企業版。標準版主要包括身份認證和應用發布功能。高級版在標準版的基礎上又增加了VMware AirWatch的移動設備管理功能。企業版又在高級版的基礎上增加了VMware Horizon虛擬桌面應用功能。VMware Workspace ONE帶來的不僅僅是新的功能和新的軟件集成方式,其重要性體現在:一方面,給企業的員工帶來了新的工作模式;另一方面,VMware自身的產品和解決方案也在融合,進而促進了新的合作伙伴模式的誕生。
“以前,在VMware的產品體系中,企業移動計算與桌面虛擬化是兩大類獨立的產品。VMware Workspace ONE其實是將企業移動計算與桌面虛擬化進行了融合,讓單一云架構支持任何設備和應用的承諾變成現實。”李曉芒表示。
以前,用戶的應用場景和需求比較單一,比如想實現桌面虛擬化,或者想對移動終端進行統一管理。VMware只要和IT部門打交道,用單一的解決方案就可以滿足用戶的需求。但是隨著云計算、移動互聯的興起,企業的CIO會從公司整體業務的角度思考,如何讓IT驅動企業業務的轉型和創新。在這種情況下,企業關注的不再是單一的產品,而是一個整合的解決方案,能夠同時解決多個應用場景的問題,包括企業級移動計算、虛擬桌面、應用管理、身份認證等,尤其是那些擁有大量員工的企業,這方面的需求更加迫切。
“VMware Workspace ONE把多種管理工具集成在一起,以滿足客戶對集成、統一管理的需求。”李曉芒表示,“每個企業都有不同的移動化戰略演進方式和路徑。VMware Workspace ONE提供了一個完整的解決方案,可以滿足不同客戶的需求。當然,為了拓寬VMware Workspace ONE的應用范圍,進一步增強其適應性,我們也會不斷加強與ISV的合作。”
打造自己的數字化工作空間伴隨VMware Workspace ONE等一系列新產品的推出,VMware公布了“數字化工作空間”的企業移動化新戰略。秉承操作更簡單、企業更安全的基本原則,VMware提供的數字化工作空間集合了所有設備、應用與服務,同時通過統一的通用訪問與身份安全管理系統,可充分滿足終端用戶與企業IT部門的移動商務需求。
“數字化工作空間可以幫助企業IT部門更加高效、輕松地管理用戶、設備與應用。用戶只需簡單操作,即可在任何設備上無縫訪問業務資源。VMware Workspace ONE為業務部門構建與再建業務流程提供了一個安全且強大的平臺。”李曉芒表示,“身處移動云時代,企業的員工、設備、應用與數據逐漸超越工作空間、數據中心與網絡的物理界限。由于技術與團隊的多樣化,數字化企業急需統一的數字化工作空間。”
VMware Workspace ONE可以輕松實現對新應用與新員工的權限管理,支持各類移動終端設備,可以像使用消費應用一樣地使用企業級移動應用,包括電子郵件、日歷、聯系人、內容與聊天應用軟件,還整合了Evernote、Gmail和Yahoo! Mail等網絡應用,以及Atlassian Jira、GitHub與Jenkins等第三方SaaS應用。李曉芒表示,VMware Workspace ONE最重要的功能是將身份管理、設備管理與VMware 獨特的ComplianceCheck條件訪問完美整合,在任意應用或設備間執行訪問決策,同時還可以實現實時應用交付與自動化 。
除了創新的Workspace ONE以外,VMware還更新了其他重點產品:AirWatch 8.3將廢除密碼輸入,提高系統的安全性,員工能夠一鍵式虛擬訪問幾乎任何應用程序,進一步完善了VMware的數字化工作空間策略;最新推出的VMware Horizon 7和VMware Horizon Air,可以實現更快捷、更經濟的應用與桌面交付。
如今,越來越多的廠商開始涉足企業移動化市場。思杰也提出過“軟件定義的工作空間”的理念。談到VMware數字化工作空間戰略的不同之處,李曉芒表示:“別人有的功能,我們都有;別人沒有的功能,我們也有。技術的獨創性保證了我們產品的先進性,比如Workspace ONE的單點登錄功能。另外,我們還通過一系列技術和功能創新,實現了應用和管理的簡化。在移動云時代,我們可以提供全面的解決方案。”
企業級移動化是CIO的事企業在實施移動戰略前,應優先考慮哪些因素?建立一個完整的基礎架構,還是考慮安全性和用戶的體驗?
寇育新給出了自己的建議:“企業一定是先上線了一些移動應用,才會考慮制定一個全面的企業移動戰略。對于移動應用來說,首先要考慮的就是信息安全這個問題。作為廠商,我們提供的解決方案首先要保證用戶信息的安全,其次要解決移動應用的復雜性問題,比如根據人員角色的不同分配不同的應用,實現應用間的交互,簡化管理等??傊?,安全性和良好的用戶體驗是企業部署移動應用時最應關注的問題。”
寇育新從技術的角度回答了企業實施移動計算戰略時應注意的問題。李曉芒則從推動企業業務發展的角度談了他的理解:“在推薦解決方案之前,我們必須了解用戶最核心的需求是什么。如果用戶已經在使用某個VMware的產品,我們就可以根據用戶新的需求,推薦具有更多先進功能的其他產品。但是今天,我們看到更多的用戶還沒有一個明確、完整的企業移動計算策略。建議這樣的企業應該從整體業務發展的角度去思考移動應用的整體布局,讓企業的CIO參與進來,而不是僅僅讓IT部門和人員做決定。”
李曉芒在出差期間遇到了一個銀行的CIO。這家銀行的規模比較大,近期正好要更換幾千臺員工的筆記本電腦。“你們準備單純地更換新設備,還是會考慮制定一個完整的移動計算戰略?”李曉芒向該銀行的CIO提出了這樣一個問題。“我正在考慮制定全面的企業移動戰略,但確實沒有想到和這次更換IT設備聯系起來。”該銀行CIO表示,“如果我早知道有VMware Workspace ONE這樣的產品,能夠如此容易地實現業務的移動化,可能會與這次筆記本電腦更換聯系起來,企業移動化的目標也許能早日實現。”
“從VMware Workspace ONE的角度看,技術的創新驅動了企業業務的轉型,同時也創造了企業業務移動化的新需求。”李曉芒表示。