到2015年底,軟件即服務 (SaaS) 在亞太地區的市場估值很可能達到43億美元,而在2008年,該市場估值只有3.8億美元。SaaS當前正在向客戶關系管理、企業信息化、人力資源、以及A / B測試這些領域滲透,所面臨的區域競爭者的數量也隨之與日俱增。
根據普華永道會計師事務所的報道,到2016年底,對SaaS的投資有可能上升到780億美元。雖然現在已經有越來越多的企業踏足了SaaS領域,想要從中分一塊蛋糕,但是我這里只列出了五家公司。這五家公司從很早就進入了這個領域,SaaS從新生事物發展到今天這個規模,他們功不可沒。
在線客戶服務平臺Freshdesk
2010年,印度金奈人Girish Mathrubootham 和Shanmugam Krishnaswamy聯合創立了Freshdesk,這個是一個在線客戶服務平臺,讓企業和客戶在各渠道均能便捷互動,包括手機、電子郵箱和社交網絡。這是第一家獲得Google Capital( 谷歌風投)支持的印度公司 。從2014到2015年,Google Capital、 美國頂尖對沖基金Tiger Global以及世界五大風投公司之一的Accel Partners總計向Freshdesk投資了8100萬美元。
Freshdesk致力于根據客戶需求提供個性化產品,它在145個國家都有用戶基礎,最近的一年里更是擁有了4萬名企業客戶。
Wingify
Wingify于2009年創立,其產品VWO,是一款轉化率優化工具,也是一個A / B測試平臺。它會將網站設計成兩種風格,兩個版本網站的流量也會分開計算,這樣你就可以看出哪一種更受歡迎。VWO還會提供一定技術支持,讓用戶可以對網站進行調整,做一些個性化設置,進行網站優化。網站風格非常重要,說不定你改一個字體,就能影響到銷售額,進而影響到公司的發展。
Wingify創始人Chopra對用戶留存率和產品易用性非常重視,他會不斷接受客戶反饋,反復打磨產品。
VWO推出后短短18個月,Wingify就獲得了超過100萬美元的收入。
去年9月,這家初創公司收購了網站產品意見反饋平臺Concept Feedback,Concept Feedback有一批網頁設計和用戶體驗專家,正是Wingify所需。很多企業使用Wingify的產品提升了下載率、注冊量和網站銷售。目前已經有80個國家,4000左右的用戶在使用VWO。
TradeGecko
這家新加坡公司成立于2012年,由Cameron Priest、Bradley Priest以及Carl Thompson聯合創立。TradeGecko主要是向企業、生產廠商、批發商以及大部分零售商提供進銷存管理軟件。近期,該公司獲得了來自NSI Ventures 以及Jungle Ventures的650萬美元A輪投資。
在過去的三年里,TradeGecko獲得了來自100多個國家的1萬名客戶。TradeGecko的目標是,取代當下風行的企業資源規劃,做一個與眾不同的庫存管理軟件。該公司整合了電子商務網站和財務管理軟件,包括目前市場上最好的用于個人計算機的小型商務財務軟件QuikBooks,把庫存管理服務集成到一個平臺上。TradeGecko已經在電子商務領域和Amazon、Magento(專業開源電子商務系統)以及Shopify(企業電子商務管理平臺)達成合作。打個比方,如果一家企業在亞馬遜完成了一筆銷售,那么庫存列表就會自動更新。
SignEasy
SignEasy,2009年由Sunil Patro創立,是一家總部位于新加坡的創業公司。它讓人們可以通過智能手機、平板以及網絡簽署并填寫文件。用戶注冊應用之后,即可實現電子簽名,你可以選擇手指觸摸輸入,也可以使用手寫筆來一個漂亮的簽名。
為保安全,SignEasy還集成了蘋果的指紋識別系統,以此作為身份驗證的一部分。該應用提供免費下載,但用戶也可以選擇程序內購買,比如支付5美元,就可以每年簽署十個文件。SignEasy在150個國家擁有超過5萬名付費用戶。
Hoiio
2007年,Ong Kok Choong在新加坡創立了Hoiio。這家創業公司向企業提供云通信服務及應用,當然,你得先訂閱它。Hoiio推出了很多應用,像通信應用、合規應用以及人力資源應用等等,它的目標是讓用戶花最少的錢,享受最高的工作效率。不過,其中有些應用是要另外付費的。
用戶可以根據業務的復雜性來訂閱Hoiio的服務。Hoiio向開發人員開放了應用程序接口,讓他們可以直接訪問語音和短信服務,避免成本的重復投入。該公司還推出了 Hoiio Live,這是一個基于云服務的電話簿,有了它,用戶就不必隨身攜帶名片這么麻煩了。目前已經有5000家企業使用Hoiio提供的服務。