為縮短客戶與云計算之間的距離，6月30日，阿里云宣布將在全國招募200家區(qū)域云服務(wù)商。這些云服務(wù)商將為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┍镜鼗?wù)，以幫助他們能夠第一時間與當(dāng)前最先進(jìn)的IT生產(chǎn)力接軌。
“伴隨云計算的普及，統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)二三線城市的客戶增長迅速。但一線城市成熟的云服務(wù)體系無法覆蓋到這些區(qū)域，導(dǎo)致一些客戶很難快速獲取優(yōu)質(zhì)的云服務(wù)。”阿里云渠道總監(jiān)金杰介紹，因此我們希望通過建立區(qū)域云服務(wù)商的機制，能夠為客戶提供快速、及時、面對面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
比如，一家基礎(chǔ)IT能力較差的企業(yè)，想要把系統(tǒng)遷移到阿里云上時，他可能就需要服務(wù)商為其提供一整套的系統(tǒng)遷移方案。此前，客戶需要從頭學(xué)習(xí)，還需要評估資質(zhì)等。但現(xiàn)在，只需找到阿里云當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域服務(wù)商，就可獲取標(biāo)準(zhǔn)、高效的云服務(wù)。
區(qū)域云服務(wù)商將向當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┌ㄉ显谱稍儭⒘可矶ㄖ平鉀Q方案、系統(tǒng)搭建、遷移、維護(hù)等在內(nèi)的一站式服務(wù)。云服務(wù)商采用線上線下相結(jié)合的形式開展業(yè)務(wù)：線上通過阿里云市場提供開放式服務(wù)，線下借助本地化的團(tuán)隊開展上云培訓(xùn)等活動。作為阿里云生態(tài)的重要組成部分，阿里云將向這些合作伙伴輸出相關(guān)技術(shù)。
為確保客戶能夠享受到一流的服務(wù)，阿里云對區(qū)域服務(wù)商的能力提出了嚴(yán)格要求。首先需要具備成熟的客戶管理運營體系和成熟技術(shù)研發(fā)能力，能幫助用戶從傳統(tǒng)IT架構(gòu)上云提供云解決方案。其次，還需要熟悉當(dāng)?shù)厥袌隹蛻粜枨螅邢到y(tǒng)集成、大客戶服務(wù)項目經(jīng)驗。
按照規(guī)劃，阿里云將首批招募50家區(qū)域云服務(wù)商，未來最終將發(fā)展到200家。目前武漢、長沙、南昌、昆明、成都、廣州、珠海、深圳、廈門、福州、上海、寧波、杭州、南京、鄭州、石家莊、太原、天津、西安、青島、濟南、沈陽、大連、長春等地已完成招募。
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