編者按：日前AWS第一次公布業績，詳見《亞馬遜首次公布AWS業績：2015年1季度AWS收入15.7億美元，年增速超40%》。利潤率驚呆眾多分析師。隨后IBM和微軟的財報分析，也將云計算，尤其是混合云收入的秘密揭露出來。寄云科技時培昕博士翻譯了2015年1月RightScale的調查報告更加直觀。其來自930個來自不同行業和組織的專業人員的反饋。文章首發在寄云科技公眾號。很有價值，分享給大家。
1.2015年度云計算使用調查報告的關鍵發現有：
Cloud是即成事實，并且混合云是一個用戶首選的策略
93%調查的組織已經在IaaS上運行應用或者正在評估IaaS
相對于2014年74%的比例，82%的企業已經有了混合云的策略
公有云的使用比例領先，但私有云承載了更多的應用
88%的組織正在使用公有云，而63%在使用私有云；
13%的企業在公有云上運行了超過1000個VM，而22%的企業在私有云上云心過了超過1000個VM；
企業向云端遷移還有更大的空間
68%的企業僅僅在云上運行不到1/5的應用；
55%的企業證實很大部分關鍵業務并沒有運行在云上，但是這些應用都已經采用了Cloud-Friendly的架構；
企業的核心IT團隊是云服務的關鍵力量
62%的企業證實他們的核心IT團隊是做出云端采購決定的主要力量；
43%的IT團隊在提供一個自服務門戶來提供對云端服務的訪問，而41%的企業正在考慮開發一個門戶；
DevOps在上升；Docker開始起飛
66%的被訪者已經采用了DevOps，而采用的企業達到了71%；
Chef和Puppet的使用分別為28%和24%；
Docker，在第一年，已經有13%的組織在使用，35%的組織在考慮使用；
AWS繼續領跑公有云，Azure則在企業得到了不錯的進展
57%的被訪者采用了AWS，而Azure比例從2014年的6%增長到12%；
企業受訪者中，相對于AWS的50%采用比例，有19%采用了Azure IaaS；
緊接AWS和Azure之后，有10%的企業采用了vCloud Air(譯者注：VMWare的混合云)；
2015年私有云進展緩慢
VMWare vSphere繼續領跑，有53%的企業受訪者用其作為私有云；
2015年企業使用OpenStack得到了3%的增長（已經是最大的增長了)；
Azure Pack在推出的第一年取得了11%企業的有力支持；
2.方法介紹
2015年1月，RightScale進行了每年一度的云計算使用情況的調查。調查對象涵蓋了不同領域的組織的專業人員，對他們采用云基礎架構的情況進行了調查。930個受訪者級別從技術主管、經理到實踐者，代表的組織也涵蓋了不同的規模以及不同的行業。受訪者代表的公司來自不同的云領域，包括RightScale的用戶（24%）和非用戶（76%）。他們的回答為當前云的使用狀況提供了詳盡的信息。
關鍵的統計數據：
被訪者的數量：930
企業被訪者：306
SMB被訪者：624
誤差范圍：3.2%
3.云成熟模型
在這個報告中，RightScale在分析組織對云使用情況上，使用了它的“云成熟模型”的細分方法。“云成熟模型”把云的成熟度分成了四個階段。從組織采用云的最少程度到最高程度，這四個階段分別是：
云的觀望者：指的是正在制定云策略的組織，但是還并沒有在云上部署任何應用。云的觀望者希望評估不同的云的選項，來決定什么應用可以在云上實現。
云的入門者：指的是已經在開展POC或初步的云的項目的組織。這類用戶希望在云上獲得更多經驗來決定未來的項目。
云的開拓者：指的是已經有很多項目或者應用在云上部署了。云的開拓者專注于提高和擴展他們對云資源的使用。
云的專注者：指的是很大程度上仰仗云基礎設施，并且希望提高云的運營效率和降低云的成本。
本報告的調查對象包含了全部四個階段的組織，比例如下：
4.關鍵的發現
4.1 云是一個既定事實，并且混合云是首選的策略
在上一個云使用調查報告之后的12個月，對云的使用持續增長，93%的受訪者證實他們在使用云。88%的受訪者使用了公有云，63%的使用了私有云，58%兩者都有。
當比較大公司和小公司對云的使用情況時，很有意思的是大企業受訪者很大程度集中在了“云的入門者”和“云的開拓者”上。在去年一年時間，有很多的企業進入了“云的開拓者”的行列，“云的開拓者”比例從2014年的25%上升到2015年的38%。
大的組織正努力向著云前進，只有3%的大企業受訪者希望仍然停留在“云的觀望者”陣營。
有意思的還有，大企業希望使用多個云，82%的受訪者希望支持多云策略，而2014年這個比率只有74%。今年的調查發現，55%的大企業正在計劃實施混合云，13%希望使用多個公有云，而14%則希望使用多個私有云。
4.2 企業更廣泛的采用公有云；更深入的采用私有云
雖然公有云的使用在數量上保持了領銜，私有云卻在使用程度上占了優勢。只有13%的大企業受訪者在公有云上運行了超過1000個VM，但是卻有22%在私有云上運行了超過1000個VM。對比起來，大企業通常都有長期運行的虛擬化環境，42%提供了1000個VM或者更多。在使用程度上保持領先的私有云，代表了現有的虛擬環境已經被增強或者重新標注成私有云。
但是，當我們朝前看的時候，大企業正期望增加他們在公有云上的使用程度。在12個月內，27%的大企業受訪者希望在公有云上運行超過1000個VM，遠超過了現在的13%。私有云的使用程度也會增長，31%的受訪者期望使用1000個或者更多的VM在私有云上，而這一比例2014年是22%。經過這一年的觀察，我們發現大企業正在均分他們在公有云和私有云上的使用程度，而非云的虛擬環境卻保持不變。
4.3 更多企業應用向云端遷移的巨大空間
雖然云的采用速度增長很快，但是企業仍然只是在云上運行一小部分應用。大多數（64%）受訪者證實，他們只有不到20%的應用跑在云上。
但是，他們同樣證實了將更多的應用遷移到云端的更大空間。大多數（55%）受訪者證實至少有20%的應用是構建在Cloud Friendly架構上的，以便于遷移到云上。
在所有的準備遷移到云端的應用中，只有一小部分企業證實他們會將其全部運行在云上：38%的受訪者提到他們會將開發和測試運行在云端，34%會將全部或者大部分網站運行在云端，而只有30%的提到他們會將所有Web應用運行在云端。
4.4 企業核心IT團隊掌控并代理云服務
早期的公有云的使用主要是由一些專注于技術的小公司和大公司里面關注前沿技術的業務部門來驅動的。最近，當企業越來越習慣云計算的相關技術之后，企業的核心IT團隊在企業購買云服務的決策上作用越來越明顯。超過62%的企業受訪者提到大部分的云服務采購策略是由內部IT團隊決定的。
但是，企業內部的核心IT團隊和業務部門在核心IT團隊應該扮演什么樣的角色上有著截然不同的觀點。2014年的云計算使用調查報告反映了兩者巨大的差異化：業務部門通常認為核心IT團隊的角色是有限的。這種沖突的起因主要是來自于業務部門對于業務更靈活的需求，而且他們認為核心IT團隊在云的采用上的太多過于謹慎，特別是公有云服務。
核心IT團隊對云安全的關心程序下降了，從2014年的47%下降到2015年的41%。因此，核心IT團隊增加了他們對公有云的注意力，28%的核心IT團隊受訪者反映公有云是他們2015年的頭號重點，而這一比例在2014年只有18%。
這兩個群體的共識加強了，2015年40%的業務部門受訪者認可核心IT團隊應該成為云服務的Broker，而在2014年只有18%。雖然仍然有很多分歧，兩個群體的40%都認可核心IT團隊應該作為云服務的“代理”角色。
更多的核心IT團隊在提供企業的云服務門戶。2015年，超過43%的企業受訪者提到他們已經使用了多云的門戶，而41%的正在計劃提供。
除此之外，核心IT團隊得到從內部業務部門的更大更清晰的聲音，也就是后者業務快速開通的需求。在提供自服務門戶的企業當中，80%的受訪者可以在1小時內開通業務，而這一比例在2014年只有40%。
雖然核心IT團隊正在主導著企業云服務的導入，對云業務使用的監督卻在去年一年停滯不前。相當大一部分企業仍然缺少對云服務使用監督的關鍵要素，包括一個確定的云服務提供商；關于什么樣應用應該遷移到云端的指導綱領；云服務的SLA以及容災策略；以及基本的審批流程。企業在如何實現云端成本控制上取得了一些進步，34%的受訪者已經定義了成本控制策略，而這一比例去年是29%。
4.5 DevOps在上升；Docker開始起飛
自從2006年AWS的創立，云和DevOps就緊密的結合在了一起。對于許多的組織來說，云基礎架構是一個用來支持持續集成和持續交付，以及發布周期的關鍵支柱，而這些都是由DevOps驅動的。2015年的調查報告顯示對DevOps的使用程度在持續增長，從2014年的62%攀升到了66%。大企業，由于其規模帶來的復雜性，更是在尋找更高的靈活性。在DevOps的使用比例上，大企業的71%要高于SMB的63%。
隨著DevOps的增長，可用的工具在增多。DevOps團隊經常會使用一些自動化工具，如Chef、Puppet、Salt以及Ansible。在過去一年中，Docker，一種基于容器的實現方案，作為另一種在基礎架構上部署代碼的方式，正以風暴的速度席卷這個領域。所有的這些工具都和一些提供多云架構的云管理平臺配合使用。
Chef和Puppet仍然是最常使用的DevOps工具，分別占據28%和24%。然而，Docker，盡管是第一年，已經取得了13%的支持率。讓人印象更深的是，超過35%的受訪者提到他們將計劃使用Docker。
在大企業受訪者中，Puppet是最經常使用的(36%)，Chef其次(32%)，再之后是Docker(14%)。SMB使用Chef頻率更高，為26%，其次是Puppet（19%），以及Docker(13%)。
4.6 Cloud的利益和挑戰在演進2015年，受訪者對云使用過程中得到的利益也很廣泛。最高的三種是擴展性、快速以及高可靠性。
除此之外，2015年的調查報告還回應了2014年的調查報告的關鍵發現：和云成熟度模型有關。當大企業開始更廣泛的采用云服務，他們開始意識到云帶來的價值，而采用云的顧慮下降了。
在2015年，一些在提到的利益得到的巨大增長都是和財務相關的。舉個例子，被訪者提到的一個利益是從CapEx向OpEx轉移，這一點的受訪者比例在2015年是38%，而在2014年是28%。認可IT團隊的效率提升的比例從2014年的33%提升到了2015年的41%，認可成本下降的比例從2014年的34%增長到了2015年的39%。
同樣，在許多特定的云的挑戰上有著巨大的增長。當云被采用的范圍擴大，公司沿著他們的云端路線前進，對于稀缺的云專家的競爭加強了。因此，云資源和專家的匱乏是27%受訪者認為的主要挑戰，而這一點在2014年是17%，僅次于對云安全性的顧慮。
另一個被經常提到的挑戰是多個云服務的管理（2015年的25%，相對于2014年的18%）。當企業增加他們云服務的數量，他們開始為不同云服務提供商上的可控、自動化、監督能力而煩惱。為了幫助企業認識這些挑戰，我們在《The Definitive Guide to Cloud Portfolio Management》里面列出了關鍵的步驟和成功的路線。
5.云端競爭加強
在2013年之后更多的云服務提供商進入市場，我們開始看見塵埃落定，以及更清晰的競爭藍圖。在去年12個月內，我們開始看見了Microsoft和Google以及VMWare vCloud Air的變化。在私有云戰線上，VMWare和OpenStack繼續演進各自的方案，而Microsoft則引入了Azure Pack，后者在微軟私有云方案上提供Azure公有云的API。
我們要求受訪者告訴我們，他們是否是正在云上運行應用，還是他們在評估云，還是計劃使用云，抑或是沒有計劃使用云。正如前面提到的，大部分企業已經在使用多個云，所以總共加起來會超過100%。這些結果顯示了受訪者是否是在使用任何一個云，但是并沒有提到他們在某個云上跑了多少應用。
5.1 AWS繼續領跑公有云，Azure則在企業得到了不錯的進展
毫無疑問，AWS繼續領跑公有云，57%的受訪者在AWS上運行應用，而2014年是54%。這個比例相當于最接近的競爭者的4倍。Azure IaaS進入了第二的位置，從2014年的6%變成了2015年的12%。
Azure和Google提供的IaaS服務則繼續保持著潛力。29%的受訪者正在評估或者計劃使用這兩個云。AWS，雖然已經是最大的份額，仍然有24%的受訪者表示了興趣。
特別注意：VMWare vCloud Air是VMWare vCloud Hybrid Service重新包裝之后的服務，因此我們也做了對比。我們相信去年的負增長主要是因為，去年受訪者對VMWare產品線疑惑造成我們去年報告對于VMWare vCloud Hybrid Service的過高估計。
在2015年，大企業（1000人以上）的云服務領域的競爭變得很有意思。
AWS仍然保持領先(50%，相對于2014年的49%），但是Azure IaaS快速跟上（2015年19%，2014年11%）。因此，AWS在大企業市場的領先地位，從原有對最接近競爭者的4倍差距變成了2.5倍差距。除此之外，36%的企業受訪者正在評估或者計劃使用Azure，而AWS這一比例只有24%。我們注意到很重要的一點，是許多企業會考慮同時使用AWS和Azure。Google IaaS去年也在大企業市場取得了進步，從4%發展到了7%。
在更小的組織里面（小于1000人），AWS的支持率在增長（2014年56%，2015年61%）。Rackspace保持了第二的位置(2014年14%，2015年13%），但是有輕微的下滑，因此AWS的領先地位加強了。Azure IaaS也在SMB市場取得了巨大增長(2014年4%，2015年9%）。對于未來SMB計劃采用的云服務，Google得票最高，得到了31%。
5.2 私有云在2015年基本沒有發生變化2015年云計算使用調查報告說明，相對于2014年，私有云市場變化不大。
VMWare仍然保持領先，33%的受訪者提到使用vSphere作為私有云，13%使用vCloud Director。 OpenStack也有13%的支持率，但是仍然保持很高的熱度，30%的受訪者表示正在評估或者計劃好似用OpenStack。
最大的變化在于微軟的Azure Pack，雖然是第一年，但7%的受訪者表示已經在使用了。
私有云發展緩慢的一個主要原因是由于部署私有云環境的復雜造成的。但是，這個熱度仍然很高，可能會導致明年一個再次的加速增長。
在大企業里面，正如我們所期望的，VMWare是最廣泛使用的（53%使用vSphere，26%使用vCloud Suite）。這同2014年基本沒有變化。微軟的System Center保住了第三的位置，在大企業中有19%的支持率， 而OpenStack從2014年的15%增長到了18%。微軟的Azure Pack，雖然很新，但是已經有11%的大企業受訪者開始使用了。
在SMB市場里面，VMware vSphere保持了23%的領先地位，而OpenStack則有10%。
6 關鍵總結：IT團隊掌控企業云服務應用
2015年云計算使用調查報告顯示了企業在朝著云端遷移的趨勢。雖然早先云的使用是由業務部門率先嘗試的，核心IT團隊正在增加重視程度，并付費。大企業IT部門正快速的向著云服務代理的角色變化（并不僅僅是私有云），來滿足內部客戶的需求和期望。他們希望通過創建企業服務門戶來提供更便捷的公有云和私有云資源的訪問，而同時控制成本和保持監督。
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