老美的憂患意識在世界范圍內日都是聞名遐邇,他們時刻提防著每一個有可能成為其競爭對手的力量,阿里有幸成為了其中之一。
在美國還立足未穩之際,塔吉特、百思買、家得寶、JC Penney等多個零售商就開始渲染“阿里威脅”。他們發出警告:如果美國國會不堵住稅務漏洞,阿里巴巴可能“毀掉大部分美國的本土零售商”。海外市場,阿里自然是不敢怠慢,立即做出回應表示,這些指控沒有事實依據。并聲明,阿里一直按業務經營所在國家的要求繳納稅項。仔細回想這起事件,阿里或許是被當槍使了。
零售商的重點是網絡銷售稅的漏洞,而非阿里偷稅漏稅。電商在美國是免交銷售稅的,這讓大多數零售商感到不公平。零售商認為,電商是在“獲取一種不公平的優勢,會導致本地的工作崗位和稅收流失,造成商業環境的嚴重不平等。”亞馬遜在美國已經被說的爛大街了,所以,零售商實際上是希望借阿里之手,加快對電商的征稅的步伐。不過,營造“阿里威脅”的輿論氛圍,除了政策上的訴求外,阿里今年的風光也多少讓美國的零售商感到不安,這一動作恰好可以一石二鳥,零售商可謂打了一手好算盤。
如剛才所說,美國的零售商對阿里確實心有忌憚,否則,這次也不會把阿里單挑出來。那么,阿里真的會席卷美國嗎?小鯨認為,阿里至少將會遇到三方面的困難,難以制造在中國這么大的影響力。
第一,客場作戰,阻力重重。美國市場絕對是阿里的客場,對阿里來說,將面臨來自政策、法律和風土人情等多方面的水土不服。
首先,在美國本土零售商的影響下,電商繳稅的政策只是時間問題,2013年3月22日,美國國會參議院對《2013市場公平法案》投票,對電商企業征稅獲得壓倒性支持,足以看出征稅的趨勢。
除了稅收,政策偏向也會影響阿里在美國的拓展。如果阿里果真讓其他零售商感到焦慮,美國政府出面干預也完全有可能。這很有可能對阿里帶來打擊。
此外,美國的多元文化對阿里也是挑戰。與中國不同,美國的50個州是相對獨立的個體,每個州都有自己獨特的文化和法律,這種差異要遠遠大于中國,不少地區還有一定的排華情況,這些都需要阿里適應。而且,美國的消費者與中國的消費者有很大的不同,不管是促銷還是與消費者的磨合上,阿里都需要時間。
第二,本土企業競爭壓力大。阿里的模式以C2C為主,在美國,這一模式的典型代表是ebay。ebay 已經有20年的發展歷史,阿里后來居上的難度不小。除了C2C模式,阿里面對的還有B2C模式的典型代表——亞馬遜。阿里在物流、平臺等方面只能算后進生,基礎方面比較薄弱,與本土化廠商的競爭劣勢明顯。參照亞馬遜,這家公司在中國依然很難突破國內電商的重圍,截止今年7月,亞馬遜在B2C零售市場的份額只有2.7%,處在第五位。同樣的道理,阿里突破美國本土廠商包圍的難度也是不小。
第三,假貨問題。電商假貨問題在國內已是屢見不鮮,最近,質檢總局向社會公布5起電子商務產品執法打假典型案例,阿里的天貓光榮上榜。此外,淘寶的假貨問題也揮之不掉。馬云曾說,“是社會上生成假貨在淘寶上容易被發現而已,我沒有辦法把這個假貨打掉,因為我不是執法機構,我沒有辦法把他關到監獄里。”足以看得出他對假貨問題的無奈。假貨的帽子如果被戴到美國,對阿里的負面影響是巨大的,這也是阿里拓展美國市場的難題。
寫在最后
今年的“黑色星期五”,美國4500家電商線上銷售額只有24億美元,遠遠低于中國雙十一的93億美元,也低于線下零售額的68億美元。線下零售在美國依然是強勁,而且,美國的電商市場已經很難做出差異化,所以,“阿里威脅”成為現實的難度不小。