企業網D1Net 9月29日訊
作為國內最早從事桌面云計算終端和解決方案研發的企業,升騰一路見證了桌面云在國內的發展,如今亦成為國內最大的桌面云解決方案供應商之一。今年,升騰提出“云體驗、‘升’價值”的口號,主張以云計算技術幫助用戶獲得更高的體驗和更高的價值,被認為是針對當下桌面云的應用現狀,提出的切實理念。在2014華為云計算大會上,筆者有幸采訪到了升騰桌面云產品線副總裁張輝,聽他親口說說升騰桌面云立足何處,又將走向何方。
桌面云走向規模商用 體驗和價值成核心要素
“早期,我們針對桌面云的口號是‘化云為雨,落地有“升”’。這是由于當時大家對于桌面云的解決方案或者是這種技術構架,能不能很好地落地,能不能很好地應用起來,很多人是心存懷疑的。今年,我們提出‘云體驗,升價值’的理念,是因為如今國內已經過了桌面云落地,能否成功應用的這個階段了,而是到達了更高的層次。即從桌面云能不能用,到怎樣更好用的階段,怎樣帶來更好的體驗和更高的價值,幫助用戶通過云計算更好地實現業務發展。”
張輝以三個方面向筆者介紹了升騰桌面云的“增值體驗”:
1、隨時隨地訪問桌面
可以從任何位置、任何終端設備,非常容易進入到桌面和應用。在任何座位上打卡進入到自己的云桌面。比如保險公司的呼叫中心客服人員,上班座位是不固定的,利用桌面云技術,員工上班以后,通過任何的座位刷卡都可以進入到自己的系統。下班的時候再一刷卡,系統與終端就自動退出,還可以和考勤制度結合起來,與員工的考勤實現全面對接。升騰在HCC2014上推出的云桌面智能開機和訪問系統,實現在桌面云中誰是隨地訪問云桌面。
2、適應不同網絡環境
隨著桌面云服務運營的開展,在互聯網環境中分發部署云桌面和云應用成為業界新的關注點。桌面云的應用以及設備的管理、維護、調度等方面,在廣域網的環境下,整個體系已經進入到更大的范圍,能更好地適應不同的網絡環境對設備管理、對桌面云終端以及體驗的管理要求。升騰云終端管理系統(CCCM,Centerm Cloud Client Management)實現云終端即插即用的服務,極大降低部署的復雜度,從而降低桌面云運維成本。
3、桌面云應用定制化服務
針對客戶具體的場景應用需求,升騰的定制化服務方案,切實幫助用戶提升應用體驗。張輝以某政府客戶為例,“過去該用戶分發所有文件,都是以寄送光盤的方式。但是刻光盤,一是不方便,二是有可能造成丟失,三是分發過程也不容易,刻完光盤后,省政府還要把光盤送到各個廳局去。但在桌面云的應用系統下,是直接把文件分發到目標用戶虛擬桌面上,保證你一定能看到。而且還很準確能夠知道文件是否被閱讀過,這樣對于客戶來說更加方便,同時也不會造成丟失。”
升騰桌面云產品線副總裁張輝
深化行業應用,升騰敢為先
隨著云計算在國內的深入發展,垂直行業應用成業內關注重點。桌面云也不例外。深耕行業應用,提供成熟的桌面云行業方案,早已被列入升騰未來1-2年的規劃之中。同樣,這也是“云體驗、升價值"的實踐之地。
“傳統的金融保險行業,是升騰的優勢領域,依然是升騰主攻的一個方向。在新行業拓展中,運營商、能源、政府等行業會是升騰的重點拓展對象。”
“這些行業對于桌面云的應用已經得到認可,一方面是處于安全的考慮,另一方面對于業務快速分發部署、靈活訪問,以及統一管理存在大量的需求。”
“比如很多政府機構,分散在一個城市不同的地方。要統一管理的話,很困難。桌面云給它提供了統一桌面應用和管理維護的方案。這在原來PC終端上無法實現。過去PC安裝應用、配置,或者感染病毒了,都要派人趕到相關地點去維護。這一方面效率低,另一方面安全性較差。”
“政府很重視信息安全,但管理人員對PC的掌控能力比較弱,使用者可以自由安裝軟件。為了解決安全問題,很多人的桌面上有兩臺PC,一臺上內網,一臺上外網的。這樣對資源也是很大的浪費。現在,采用桌面云,就能夠比較好地解決這方面的問題。同時在管理維護方面,可以更加便捷、方便。”
在運營商領域,升騰除了為其提供針對辦公OA、培訓等的桌面云產品外,也與運營商開展在學校、企業等領域的項目合作,由升騰提供方案,運營商來交付。在HCC2014大會現場,升騰展示了與運營商合作的酒店云終端。
“過去云桌面無法實現流暢的高清圖像,現在云桌面也可以很好支持游戲應用”張輝表示,“以前玩游戲,不管是平板、手機還是PC,都必須要把游戲下載裝到本地,或者是裝插件。現在云計算不需要這樣,你在云端就可以玩游戲,不用安裝,不占用空間。你還可以按需購買游戲服務。比如一個游戲要五個美金,但買一個小時也可以,花費只需0.5美金。這樣的好處在于,很多小孩買個游戲,玩兩天就不玩了,造成浪費。以買服務的方式,就不用花那么多的錢。”
決勝桌面云,升騰靠技術
從瘦客戶機到桌面云,張輝對于技術的轉型體驗最為深刻,他向筆者指出,瘦客戶機與桌面云大不相同,不可混為一談。
“傳統的瘦客戶機在國內,主要用于本地計算。而云計算模式并非如此,云計算的所有應用都在云端,本地不用安裝具體的應用,只需要安裝桌面云協議就可以了,通過協議跟后端的服務聯系起來。因此,傳統瘦客戶機相對于PC來說,只是更簡化、更可靠一些,但云計算就完全不同,它具有數據集中、計算集中、應用集中的特點。”
集中化的云計算部署隨之而來的是對網絡帶寬有著更高的要求,這也成為影響桌面云用戶體驗的關鍵要素。升騰對此專門進行了技術上的優化。
“升騰還自主研發了桌面云協議Xred,針對的應用和網絡環境,對帶寬的占用進行智能調節。比如在網絡不忙碌的時候,盡量把帶寬分給用戶,網絡繁忙時,會把帶寬分給對于應用負載高的那些用戶。保證整體所有人的應用體驗的效果都不會很差,確保不會影響應用的運行。”
“隨著桌面云走向成熟,每家廠商在后端體系等方面,可能會差別不大。而桌面云協議很可能會成為桌面云的整個應用體系中,非常重要的核心點之一。這個協議做得好不好,對于人的體驗來說會有很大的差別。所以我們把桌面云協議作為在桌面云上很重要的一個方面。同時,因為我們自己也做終端設備,自己的協議配合自己的終端設備,這讓我們對設備管理更智能,更精準,幫助我們更好的分析使用者的行為,從而站在整個解決方案的角度,幫助客戶以桌面云來驅動業務的發展。”
結語
據悉,除華為之外,升騰還與思杰等虛擬化廠商,建立了緊密的合作關系。升騰不光與他們在產品和技術方面進行合作,更把注意力放在基于合作伙伴的方案,開發更多關于提升價值體驗的部分。
始終把體驗和價值放在首位,這對于用戶來說,無疑是好事一樁。相信這也會成為升騰在桌面云市場中激流勇進的重要助推力。