近日，京東正式電商云解決方案，該解決方案將專門面向傳統(tǒng)企業(yè)，以提供電商轉(zhuǎn)型所必需的IT資源與服務(wù)。
去年6月份，京東電商云平臺宣布正式上線，并開放了京東宙斯、京東云鼎、京東云擎、京東云匯四個解決方案，而本次的電商云解決方案將被視作為對京東提出的開放戰(zhàn)略的進一步完善與補充。
近來，由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)等基于網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)得到了更為廣闊的拓展空間，但與此同時傳統(tǒng)企業(yè)，尤其是零售企業(yè)的市場空間卻被壓縮得更小了。依靠線下經(jīng)營的企業(yè)在房租、人力、水電等方面的成本都在不斷增長，轉(zhuǎn)型電商成為了他們必然出路。
但對于這些傳統(tǒng)企業(yè)來說，轉(zhuǎn)型初期往往因為業(yè)務(wù)渠道不同等原因，像如何搭建電商系統(tǒng)，如何利用互聯(lián)網(wǎng)進行品牌重塑，如何展開多平臺電商運營體系等一系列問題始終困擾著他們。
為此，京東專門針對傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型而推出了電商云服務(wù)，以充分利用京東豐富的電商信息系統(tǒng)及電商運營經(jīng)驗幫助傳統(tǒng)企業(yè)快速完成電商化進程。
據(jù)京東集團技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家何剛介紹，此次公布的京東電商云解決方案共包括兩個版本，分別為對應(yīng)傳統(tǒng)零售及品牌商的E-commerce，以及對應(yīng)本地生活服務(wù)商的Local-commerce。
其中，E-commerce將以SaaS模式進行交付，為其建立定制化的WEB及APP商城，并整合了全網(wǎng)的客戶資源，提供個性化的客戶服務(wù)。在多平臺運營方面，也實現(xiàn)了線上線下供應(yīng)鏈的打通，讓用戶能夠統(tǒng)一管理多電商平臺的訂單交付與倉儲配送。
而Local-commerce則可以幫助用戶開發(fā)出專屬的移動應(yīng)用，并通過基于云計算的移動CRM系統(tǒng)管理用戶信息，同時還能夠利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對客戶數(shù)據(jù)進行整合與分析，以便于商家進行更為精準的營銷服務(wù)。
據(jù)了解，在此之前已有近百家企業(yè)試用了京東電商云的相關(guān)服務(wù)，未來京東云還將利用云計算及大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)提供更多全流程、覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的電商服務(wù)，同時還將進一步擴展其開放戰(zhàn)略，不僅僅是在電商領(lǐng)域，而是面向全產(chǎn)業(yè)提供真正開放的云計算服務(wù)。
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