“大鯊魚”亞馬遜殺入中國,已經讓它的國外和國內同行們都坐不住了。2013年12月18日,亞馬遜公有云服務AWS(Amazon Web Services)宣布即將在中國落地,這也是AWS在全球的第10個布點。當天,AWS高級副總裁安迪·杰希來到北京,與北京市政府、寧夏回族自治區政府、寬帶資本簽署了四方諒解備忘錄(MOU),AWS將通過與寬帶資本的合作,利用北京和寧夏的設施和資源,為中國客戶提供公有云服務。
此前由于中國對公有云服務的政策性限制,國外公司中只有微軟通過與本土廠商世紀互聯合作的方式,在中國實現了微軟公有云Windows Azure的落地。不過,亞馬遜的來頭顯然更大。實際上,亞馬遜目前已經在全球公有云服務領域保持了絕對的領先地位。市場研究公司Synergy分析師約翰·丁斯戴爾(John Dinsdale)發表的報告估計,2013年第四季度亞馬遜AWS的營收將超過7億美元,比包括微軟、IBM、Salesforce在內的所有競爭對手加在一起的總和還要多15%。去年6月,亞馬遜更是擊敗了傳統IT巨頭IBM,拿到了美國中央情報局(CIA)價值6億美元的云服務合同。
就在AWS進入中國的當天,微軟宣布聯想成為中國首家微軟Cloud OS戰略合作伙伴,聯想將使用微軟云平臺對外提供服務。而在此之前,世紀互聯微軟云事業部總裁柯文達宣布,已經有2000家客戶在中國使用Windows Azure。
中國公有云市場的老大、阿里巴巴集團旗下的阿里云公司也選擇了降價以對。同樣是在12月18日,阿里云宣布旗下的公有云產品全面降價,最高降幅高達 50%。第二天,阿里云進一步宣布推出針對老客戶的特享計劃:持續使用阿里云ECS/RDS滿10個月,續費特享10%折扣;持續使用阿里云ECS /RDS滿22個月,續費特享15%折扣。此外,騰訊、金山等本土公有云服務商也推出了更優惠的商務條款。
在落地中國之前,亞馬遜的AWS其實已經擁有了一批中國粉絲。安迪·杰希現場透露,已經有數千家中國客戶使用了AWS其它區域(包括美國、歐洲、南美和亞洲等區域)的服務,其中包括小米、奇虎360、TCL、天獅、網秦、趣加游戲、金山軟件、百納信息、海信、蘭亭集勢、木瓜移動、億動傳媒、德比軟件、久邦數碼(3G門戶的運營公司)等知名中國企業,這些中國公司對AWS在海外提供的服務也都表示了滿意。小米公司IT基礎設施負責人李永斌表示:“只有AWS擁有為全球用戶提供可信賴的基礎設施和連接全球的快速服務能力。在我們使用AWS正式推出應用商店五個月后,用戶下載量就超過了1億次。AWS平臺不僅幫助我們將下載速度提升了30%,還幫助我們將資本性支出降到了零。”
AWS已經將自己在中國的首批客戶鎖定在了這批中國粉絲上面,當然,也少不了那些已經在海外成為AWS客戶的跨國公司們。從2014年年初開始,這兩類公司將被邀請使用AWS中國區域的服務,在AWS的云服務平臺上開發和運營他們的應用。而從2013年12月18日開始,其他的企業客戶和軟件開發者也可以在亞馬遜的相關網站上提出申請,參加AWS中國地區的有限預覽。
“我們已經申請了AWS,還沒獲批。以我之前使用海外AWS的經驗,AWS更成熟和穩定,提供的服務顆粒化做得也比較好。”虎嗅網技術負責人韓祖利透露。作為一家新聞類網站,虎嗅網在過去一年里經歷了流量暴漲的嚴峻考驗。在此之前,虎嗅網完全架構在阿里云平臺之上。
AWS還沒有發布在中國的報價,其在美國市場的價格與阿里云此前的價格差距并不大,也就是稍微高一點。不過隨著阿里云的大幅度降價,兩者已經拉開了一定的差價。“其實我們一直以來的價格戰略是不會變的,在中國也是不會變的。我們的服務有一個特點是規模,我們在中國會把規模做大,規模大必然會帶來效益,而這個規模效益我們最終會傳遞給我們的客戶。”亞馬遜AWS全球營銷總監Ariel Kelman的表態似乎暗示,AWS在中國一開始并不會采用低價策略,而是會隨著用戶數量的逐漸增長之后才會考慮降價。這與亞馬遜在美國市場的激進策略并不太相同:由于在美國公有云市場占有了最大的市場份額,當谷歌等競爭對手降價的時候,亞馬遜會選擇降價來應對。
實際上,對于亞馬遜AWS來說,價格并不是當前最大的挑戰,產品和服務的本地化才是。“阿里云更懂中國用戶,他們整個的交互流程和產品布局都是中國用戶最需要的。”韓祖利表示。此前,幾乎所有的海外互聯網巨頭,無論是雅虎、谷歌,還是eBay,均在中國遭遇了滑鐵盧,而亞馬遜最大的電子商務業務在中國的發展也并不順利:雖然亞馬遜通過收購卓越網快速切入了中國電商市場,但是截止到2013年上半年,亞馬遜中國在中國B2C網絡市場的市場份額也只有 2.3%,僅排在第6位,遠遠落后于天貓、京東商城等本土競爭對手。
即使那些已經使用了非中國區域的AWS客戶,要在中國使用AWS仍然面臨挑戰。亞馬遜AWS全球營銷總監Ariel Kelman表示,這些客戶需要在中國區域再建立一個客戶賬號,而AWS并不負責他們的數據遷移工作,客戶需要選擇一些服務商來幫助他們進行數據備份、遷移、技術轉碼的工作。這也表明,亞馬遜并不會針對中國建立一支龐大的云服務技術團隊,而是會提供與美國基本相同的標準化產品和服務。而要滿足在中國的企業客戶更個性化的需求,亞馬遜還需要與合作伙伴一起,構建更加完善的生態系統。
從12月18日發布會的情況來看,亞馬遜顯然也是有備而來。為了解決AWS的基礎設施問題,亞馬遜已經在北京租用了一些網絡基礎設施供應商的數據中心,并準備與寬帶資本合作在寧夏中衛市建設大規模的數據中心。針對中國兩大寬帶運營商(電信和聯通)互聯互通成本異常高昂的現實狀況,亞馬遜還引入了光環新網和網宿科技兩家本土技術公司提供CDN(內容分發網絡)加速服務,保證客戶的網絡使用體驗。此外,亞馬遜也引入了云果信息、竹云科技、奔步科技、云絡科技、日立咨詢(中國)、東軟集團等本土合作伙伴,加上埃森哲、凱捷等全球合作伙伴,一起來為在中國的客戶開發更個性化的產品和服務。
有競爭就有動力。當年的雅虎、谷歌、eBay進入中國,激發了本土互聯網公司的競爭力,今天的AWS也是如此。“作為一個在行業內重量級的云計算服務提供商,AWS入華將讓國內其它企業也加速發展,這有利于市場更加良性發展。”在接受媒體采訪時,AWS的中國合作伙伴、網宿科技副總裁劉洪濤做出了相當樂觀的估計。