云計算、大數據、移動和社交是當今IT領域公認的四大熱點。微軟公司COO凱文·特納（Kevin Turner）在2013年9月舉辦的年度財務分析師會議上披露了該公司在這四大領域取得的最新進展：
在云計算方面，Office 365的部署套數猛增350%，成為微軟公司歷史上用最快時間達到10億美元的產品，2013財年該產品收入已經超過15億美元。Azure云業務增速高達200%；CRM online的業務增速高達80%。此外，在虛擬化領域微軟也取得了30%以上的份額。另外在消費云領域，微軟Bing用戶數同比增長了13%，MSN用戶超過4.6億，Outlook.com用戶已超過4億人，使用SkyDrive的用戶超過2.5億人，上面存儲了超過10億個文件以及110億幅圖片。
在社交領域，全球有2/3的信息工作者已經在使用SharePoint；《財富》500大企業中已有85%在使用Yammer進行社交溝通。Yammer付費網絡用戶數在2013財年猛增了200%。《財富》100大企業中有90家已經使用了Lync統一溝通服務，Lync的收入也超過10億美元。
在移動應用市場，微軟一方面不斷提升Office在Android和iOS平臺等所有移動終端的平臺體驗，另一方面新版System Center和Intune也可以管理Windows之外的iOS和Android設備。在移動設備方面，2013財年Windows Phone手機銷量在拉美增長了9倍，非洲和中東市場增長了7倍，印度市場增長4倍，中國、亞太市場都增長了3倍。
在大數據方面，微軟在該領域的主攻方向主要有三個：SQL數據庫、Hadoop和Power BI。2013財年微軟SQL Premium數量增長了27%，微軟SQL Server用戶數在全球居第一（收入排第二），Excel已經成了廣泛應用的BI工具。此外，微軟已經可以在Azure上運行Hadoop，Power BI的beta版也顯示在三維展示上的實力。
“2013財年微軟在SQL Server、 System Center、 Exchange、 Lync、CRM和SharePoint收入都取得了兩位數的增長。“微軟在中國、俄羅斯和巴西的收入都超過了10億美元。”特納還表示，“微軟商店及相關在線收入也已經超過10億美元。”
特納引用了Gartner和IDC有關四大熱點市場的相關數據：2015年全球公有云市場將達1800億美元，2014年社交網絡市場將達380億美元，2017年全球移動設備市場將達7160億美元，2015年全球大數據市場將達240億美元。他表示，2014財年，微軟將在這四大領域繼續沖刺。
圖一：特納引用Gartner和IDC有關四大熱點市場的預測數據
云計算：Office 365套數劇增350% Azure猛增200%
云計算是微軟在四大熱點市場的重中之重，特納表示，Gartner預測2015年全球公有云市場會達到1800億美元，“我們認為該市場有可能更大。”他表示，微軟在消費云和企業云領域都已經取得了不俗進展：
在消費云領域，微軟Bing用戶數同比增長了13%，用戶平均每月使用Bing搜索查詢56億次；MSN用戶已經超過4.6億；Xbox Live已經在41個國家擁有4800萬會員；Skype使用量已經相當于全球國際電話使用量的1/3，人們每天要在Skype上花費20億分鐘；Outlook.com用戶已超過4億人；使用SkyDrive的用戶超過2.5億人，上面存儲了超過10億個文件以及110億幅圖片。
圖二 ：微軟在消費云領域的最新進展
談到在企業級用戶的云市場，特納表示，Azure云業務增速高達200%，《財富》500大企業中已有一半使用Azure。CRM online業務增幅高達80%，“Office 365業務增幅高達350%，微軟公司歷史上用最快時間達到10億美元的產品。Office 365云服務在政府行業也取得了重大進展，美國政府已有超過100萬員工使用Office 365，并已經順利進入了加拿大、印度、澳大利亞、英國、法國和德國的政府市場。”特納強調，“我們有440個客戶訂單是通過擊敗Google獲得的。”特納還表示，“我們還是中國市場上目前唯一一家提供公有云服務的跨國公司。”
圖三：微軟在企業云的主要服務
圖四：微軟Azure云計算業務在部分行業的增長趨勢
圖五：微軟Office 365在部分行業的增長趨勢
特納表示，微軟全面的提供公有云、私有云和混合云服務，“也許你會問，微軟在私有云市場和做得不錯的VMware相比如何？”特納引用了IDC的統計數據，“微軟在虛擬化市場的增長速度明顯超過VMware，雖然VMware目前的份額依然最大，但它已經從2011年54%的最高虛擬化市場份額下滑到2013年一季度的52.4%，而微軟的份額則從同期的22%增長到超過30%。”
圖六：特納IDC在全球虛擬化市場微軟和VMware份額增長的數據
社交網絡：Skype、Yammer、CRM、Lync、Office全集成
“Gartner預測2014年全球社交網絡市場將達到380億美元”，特納表示在談及社交網絡時表示，“在企業社交領域，全球有2/3的信息工作者已經在使用SharePoint；《財富》500大企業中已有85%在使用Yammer進行社交溝通。Yammer付費網絡用戶數在2013財年猛增了200%。”
圖七：微軟在社交網絡的最新進展
特納還表示，《財富》100大企業中有90家已經使用了Lync統一溝通服務，Lync的收入也超過10億美元，Skype用戶數已達3.2億，每年的通話時長高達6000億分鐘，“而新版的SharePoint不僅可以共享企業防火墻內的數據，還可以和外部的LinkedIn、Twitter等社交網絡進行溝通。 “當CRM、 Lync、 Skype、Yammer和SharePoint、Office 365集成后，你可以想象企業用戶的社交體驗將提升到怎樣的水平。”
圖八：微軟集成Lync和Skype后的成果
而在社交娛樂方面，特納表示，微軟的Xbox Live用戶已經在41個國家擁有4800萬用戶，其中42%的美國用戶每月通過Xbox Live訂閱30小時以上的數字電視和電影節目。
圖九：Xbox Live在社交娛樂的新進展
移動領域兩要點：拓展Office應用及管理跨平臺終端
微軟強調”云+端“的戰略已有好幾年，而現在微軟更加重視智能手機、平板以及筆記本電腦在內的移動終端。特納引用了Gartner的數據，2017年全球終端市場將達7160億美元。
特納表示，在移動應用領域，微軟有兩大目標：一是提升Office在所有移動平臺的體驗，包括Android和iOS平臺的智能手機。“在蘋果應用商店，我們已經有了Office Mobile for iPhone，對Office 365用戶而言則是免費應用，而且我們已經在135個國家和地區推出了29種語言版本。Office Mobile for the iPhone 可以查看和編輯Word、 PowerPoint和 Excel文件。而Office Web Apps在iPhone和iPad上還可以瀏覽和編輯OneNote。”
圖十：Office加大對Android和iOS平臺移動設備的支持力度。
“微軟在移動領域的第二大目標是成為所有平臺移動設備的領先管理廠商。新版的System Center不僅能管理Windows設備，也可以很好地管理iOS和Android設備。捆綁Intune后，還可進一步提升移動設備的管理體驗。”特納表示，“System Center能管理企業級用戶的所有設備，而Windows 8.1也可以不通過服務器就可以移動設備。”
圖十一：微軟Windows 8.1、Windows Intune和System Center可以更好地管理各種平臺的移動終端。
談及移動設備本身，特納表示，Windows Phone目前是第三大智能手機平臺，2013年Windows Phone手機銷量在拉美增長了9倍，非洲和中東市場增長了7倍，印度市場增長4倍，中國、亞太市場都增長了3倍。“諾基亞提升了微軟在智能手機帶來了渠道、供應鏈以及規模上的能力，同時微軟還擁有HTC、三星、華為、TCL等Windows Phone生態系統伙伴。”
圖十二：微軟Windows Phone在2013財年在多個區域取得了大幅增長。
大數據主攻三方向：SQL、Hadoop和Power BI
“2015年全球大數據市場將達240億美元，”特納談及大數據時引用了IDC的數據，他表示，微軟在該領域的主攻方向主要有三個：一是SQL數據庫、二是Hadoop，三是Power BI。
按照特納公布的圖表，2013財年微軟SQL數據庫收入增長了兩位數，SQL Premium數量增長了27%，SQL Server的用戶數在全球居第一（收入排第二），Excel已經成為全球廣泛應用的BI工具。“在Hadoop方面，我們已經可以在Azure上運行Hadoop，”特納表示，“另外Power BI的beta版在三維展示方面已經顯示了強大實力。”
圖十三：微軟大數據相關產品的最新進展
圖十四：IDC數據顯示，微軟數據庫用戶數在全球保持第一
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