云服務市場迅速發展，但是一些云提供商表示他們的廠商并不能跟上服務提供商的需求。
通常，構建和購買這樣的問題對比很常見，對于很多服務提供商來說也不是什么丟臉的事情，特別是那些自己做調研和開發資源的服務提供商更是如此。自主研發的技術是一種時常創新且不同的資源。但是一些提供商表示他們現在被迫在企業內做更多簡單的開發，因為廠商不符合他們對于云硬件和軟件的需求。
“如果你自己不能開發很多構建、運轉和管理云的知識產權，你永遠都不可能在保持長期的競爭優勢，因為很簡單現在沒有商用工具可以用來實現這種需求，”Jeff Deacon表示，他是邁阿密Terremark的首席云戰略師，“任何嘗試告訴你有所不同的人也沒有運用在業務中并且嘗試在公有云中運轉。”
每過去一年，電信運營商對于廠商圍繞貨幣化的戰略不滿意度逐漸增加，包括支持云服務的產品，表示，他是CIMI的總裁。幾年來，Nolle問那些電信運營商，廠商們如何很好的在這個特定的領域支持他們，可以選擇很滿意、滿意、中立、較不滿意或者不滿意。
“五年前，大部分受訪者在中立這個層面上徘徊，發生了什么呢，讓他們一直如此消極，知道五月份完成了所有調查，47個運營商中只有一個選擇了中立，”Nolle表示，“逐年來變得越來越糟糕。”
構建 VS 購買：技術考量
云提供商更喜歡構建而不是購買，主要歸因于廠商的技術以及成本相關的依賴性，根據Deacon所述，他是Carrier Cloud Forum服務提供商與會者，電信運營商云論壇（Carrier Cloud Forum）是紐約舉辦的Interop 2012的一個提供商研討會單元。
關于軟件，部分廠商的基本失敗點在于他們并沒有構建合作伙伴級別的云產品，Deacon表示，“商業軟件脫離了運營商（OSS），BSS以及甚至是hypervisor和hypervisor管理工具，他們都不擴展，”他說。“他們為企業設計，卻賣給運營商。”
Douglas Smith是NTT美國IT系統的首席信息安全官和VP，他并沒有抱怨廠商，卻承認運營支持系統和業務支持系統產品需要更新來支持云提供商。在電信運營商云論壇上就OSS/BSS的探討中，Smith表示他希望廠商能夠以更加關注面向軟件的架構來處理云。
“我們現在所用的OSS系統都是20到30年前設計和發布的，而且在當時那種挑戰下他們做的不錯。但是不幸的是，技術和市場一直在前進，”Smith說道，“關鍵之一就是重用組件，但是也創造了這些通用組件，而且這種靈活性在過去構建的系統中并不存在。他們的構建是為了解決昨天的場景。”
大的硬件廠商在云提供商產品中并沒有去的更好的進步，正如運營商所說的廠商似乎更關注與取悅股東，而不是通過持續解決技術問題，Nolle說道。網絡廠商尤其顯現出似乎是放棄了，他們主要夠集中在下一代網絡技術上，像軟件界定的網絡（SDN），他補充道。
“當運營商問廠商的云戰略時，廠商說‘是的，我們正在進行中，但是我同事能放進來多少盒子呢？’”Nolle表示，“運營商感到廠商如此機會主義的推進自己的財務目標，這個財務目標讓廠商忘記了在符合自己的目標的同時，他們正在讓運營商向他們妥協。”
Juniper Networks最近宣布了兩個新的電信運營商級別的路由器，增加到其MX系列產品中，MX 210和MX 220，并吹噓后者能夠在一個單機架中擴展到80 Tbps。但是Juniper強調MX210和220不是一個更大的盒子。
這兩個產品都包含了很多基于軟件的性能來支持云服務，Wendy Cartee表示，她是Juniper市場副總裁。路由器支持JunosV App Engine和Juniper的MX Virtual Chassis，這兩個虛擬化平臺協作推進服務交付、服務創建和網絡管理。該路由器也支持Path Computation Element，這是一個可以用于SDN中的自動化流量工程功能。
“我們相信除了提供容量和性能，對于提供這些軟件功能而言也很重要，”Cartee表示，“這也是為什么我們引入了這些突破性的功能，但是同時提供了只能的軟件服務。”
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