大型數(shù)據(jù)中心資源過剩，許多資源不能夠得到有效利用，在這種情況下，云計(jì)算對(duì)資源靈活地整合和動(dòng)態(tài)地配置，無疑給企業(yè)提供了一個(gè)很好的解決方法。
問題 PROBLEM
2011年，著名咨詢調(diào)研公司Gartner把云計(jì)算列為其10大戰(zhàn)略技術(shù)之首，中國許多企業(yè)宣布了各自的云計(jì)算戰(zhàn)略，開始了漫漫云路。
在這樣“風(fēng)起云涌”的環(huán)境下，企業(yè)面臨的到底是怎么樣的IT現(xiàn)狀？有哪些亟待解決的問題？“現(xiàn)在許多國有大中型企業(yè)都面臨IT資源過剩的問題。”上海申虹投資發(fā)展有限公司首席信息官吳振亞說道，“我們國家現(xiàn)在投資的一些大型項(xiàng)目比如說高鐵、港口，往往數(shù)據(jù)中心做得很大。但是最終數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成之后，其資源利用率卻不是很高。”
而造成這種現(xiàn)象的原因就是現(xiàn)在做系統(tǒng)的初期，企業(yè)無法準(zhǔn)確知道系統(tǒng)實(shí)施以后到底要處理多少數(shù)據(jù)量，只是進(jìn)行一個(gè)預(yù)測(cè)，而在后期業(yè)務(wù)需要的資源情況往往跟預(yù)測(cè)相差很大。
傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心在建設(shè)方式上也存在很多不合理性，企業(yè)新上一個(gè)項(xiàng)目，必然要配套一套系統(tǒng)，然后新建一個(gè)后臺(tái)甚至數(shù)據(jù)中心。而新的數(shù)據(jù)中心建設(shè)以及運(yùn)維的成本之大，往往讓企業(yè)背上沉重的包袱，而且其數(shù)據(jù)管理和交互的難度也對(duì)企業(yè)造成了負(fù)擔(dān)。
另外在對(duì)數(shù)據(jù)中心升級(jí)改造的時(shí)候，一些服務(wù)器里面的應(yīng)用會(huì)受到限制，系統(tǒng)對(duì)資源進(jìn)行遷移也會(huì)面臨諸多問題。
企業(yè)臨時(shí)的市場活動(dòng)，需要IT資源快速配置和響應(yīng)，并且能夠滿足未知的業(yè)務(wù)彈性需求。這一切對(duì)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心來說，都是在企業(yè)業(yè)務(wù)越來越依賴IT的背景下，IT不得不面臨的問題。
這些都對(duì)企業(yè)現(xiàn)有IT資源的配置提出了挑戰(zhàn)，如何能夠靈活有效地對(duì)資源進(jìn)行整合和配置，成為CIO面臨的日益嚴(yán)重的問題。
詢問企業(yè)CIO：
是否面臨企業(yè)資源過剩的問題？
詢問企業(yè)CFO：
數(shù)據(jù)中心的投資是否逐年增大？
方法 SOLUTION
“去年我們國藥集團(tuán)基于云計(jì)算理念做了數(shù)據(jù)中心虛擬化的平臺(tái)，從而有效滿足了我們?nèi)珖?000多家門店的建設(shè)。”中國國藥集團(tuán)信息化專家小組組長雷萬云說道。傳統(tǒng)的醫(yī)藥銷售系統(tǒng)有零售系統(tǒng)、前端POS系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、BI系統(tǒng)等，國藥集團(tuán)對(duì)這五套系統(tǒng)進(jìn)行了整合，統(tǒng)一了虛擬化的平臺(tái)、虛擬存儲(chǔ)，最后整合成為統(tǒng)一的客戶服務(wù)系統(tǒng)，從而節(jié)約了大量的IT投入成本。
“其實(shí)云計(jì)算的本質(zhì)就是依賴于網(wǎng)絡(luò)把企業(yè)現(xiàn)有資源給整合起來。”吳振亞說道，“我們現(xiàn)在利用云計(jì)算，就能夠?qū)ΜF(xiàn)有資源進(jìn)行改造，進(jìn)行技術(shù)上的調(diào)整。這種資源的有效配置不僅僅是對(duì)企業(yè)自身IT建設(shè)產(chǎn)生巨大作用，同時(shí)對(duì)企業(yè)并購重組也有重要意義。”
隨著中國市場逐漸規(guī)范和國家一系列法規(guī)的影響，中國企業(yè)逐漸開始進(jìn)行大規(guī)模的兼并和重組。在這種整合的背后，數(shù)據(jù)中心的整合往往是整個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。在傳統(tǒng)企業(yè)的IT整合過程中，企業(yè)的靈活性非常之低。比如，上海的一家公司收購了杭州的一家公司，如果要實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的話，按照傳統(tǒng)思路，上海需要在杭州重新部署一個(gè)數(shù)據(jù)中心，然后把杭州當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)和經(jīng)營數(shù)據(jù)傳輸?shù)缴虾！?br />
“這樣做費(fèi)時(shí)費(fèi)力，成本也非常大，以后統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理和交互都會(huì)出現(xiàn)一些問題。如果用云的思路就要好很多。”吳振亞解釋道。按照云的理念，企業(yè)只需要用原來在上海的數(shù)據(jù)中心，而在杭州部署前端設(shè)備，上海的數(shù)據(jù)中心通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)杭州進(jìn)行統(tǒng)一管理，這樣前端的設(shè)備就非常簡單了，對(duì)于運(yùn)維的要求和IT人員的要求都要低很多。“當(dāng)然，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求會(huì)更高。我甚至認(rèn)為云計(jì)算的提出最主要的就是依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，其核心就是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的整合。”吳振亞說道。
上海申虹投資發(fā)展有限公司（以下簡稱申虹投資）現(xiàn)在正由虹橋樞紐的建設(shè)轉(zhuǎn)向虹橋商務(wù)區(qū)的建設(shè)。其公司也正在處于轉(zhuǎn)型的過程中，逐漸開始向地產(chǎn)、新能源等行業(yè)擴(kuò)張。由于業(yè)務(wù)的拓展，IT需要進(jìn)行配套建設(shè)，按照以前的做法，新成立一家公司，就必須要做自己的一套系統(tǒng)，建立自己的一個(gè)數(shù)據(jù)中心。而現(xiàn)在申虹投資的做法就是建設(shè)一個(gè)總的數(shù)據(jù)中心，這個(gè)總的數(shù)據(jù)中心對(duì)每一個(gè)公司或者每一塊業(yè)務(wù)統(tǒng)一分配IT資源。前端只部署簡單設(shè)備，最終數(shù)據(jù)匯集到總的數(shù)據(jù)中心。“這可以大大節(jié)省投資。現(xiàn)在新建的項(xiàng)目，慢慢都會(huì)采用這種方式。”吳振亞說道。
而這樣對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一整合的好處也是顯而易見的。它提高了企業(yè)對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)中心的管理能力，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行支撐的可用性也大大提高了。“云計(jì)算架構(gòu)帶來的好處就是靈活的擴(kuò)展性，你的系統(tǒng)資源和需求的部署，其部署是隨著需求來進(jìn)行的。云計(jì)算的基礎(chǔ)本身就是虛擬化，能夠把單個(gè)的物理資源整合起來劃分給更多的應(yīng)用。”海富通基金IT部經(jīng)理高青說道。
“許多企業(yè)對(duì)于資源靈活性、系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求非常高，云計(jì)算這種高效靈活分配資源的方式就非常有效。”高青列舉了這樣一個(gè)故事，去年最火的電影恐怕非《阿凡達(dá)》莫屬了，它的大量特效需要很多計(jì)算資源，但是這種需求不是周期性的，它可能就是某一時(shí)段需要這么多的計(jì)算資源，時(shí)間可能就是幾個(gè)月或者幾年，這段時(shí)間之后，這些資源就用不了了。如果使用云計(jì)算，其動(dòng)態(tài)調(diào)整的優(yōu)勢(shì)就能夠充分體現(xiàn)了。金融行業(yè)也有這種情況，比如行業(yè)好的時(shí)候，需要的資源就要多一些。
不僅在資源配置的靈活度上，其在IT響應(yīng)的速度上，也體現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)。在傳統(tǒng)企業(yè)中，市場部門做市場活動(dòng)需要IT支撐，首先其會(huì)對(duì)活動(dòng)需要的IT資源比如服務(wù)器、內(nèi)存、硬盤等進(jìn)行預(yù)估，然后花時(shí)間進(jìn)行設(shè)備的購買，還要配合不同的網(wǎng)絡(luò)、不同的服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)時(shí)間平均下來需要兩到3個(gè)月。如果之前預(yù)估的IT資源不準(zhǔn)確的話，就會(huì)影響到業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。但是在云架構(gòu)下面，IT人員就可以很快地按照業(yè)務(wù)需求分配服務(wù)器資源。這樣企業(yè)就能夠適應(yīng)不斷變化的市場，對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)境進(jìn)行快速地響應(yīng)，
最后，云計(jì)算高效的資源整合也能夠直接為企業(yè)帶來成本優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，比如機(jī)房、散熱設(shè)備、供電設(shè)備等占企業(yè)IT預(yù)算非常高的比重。而現(xiàn)在IT設(shè)備的淘汰率比較高，更新周期縮短，因此后期的運(yùn)維費(fèi)用也在持續(xù)增高。利用云計(jì)算的理念來做，投資就會(huì)相對(duì)減少很多。不用多占建筑資源，設(shè)備更新相對(duì)節(jié)省，人員的配置也將減少。
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詢問企業(yè)CIO：
云計(jì)算的實(shí)施是否為資源配置帶來了好處？
詢問企業(yè)CFO：
云計(jì)算是否為企業(yè)帶來成本的節(jié)省？
挑戰(zhàn) CHALLENGE
云計(jì)算在資源整合和靈活配置方面為企業(yè)帶來了許多好處，但是為何中國云計(jì)算卻沒有大面積地開花結(jié)果？針對(duì)這一現(xiàn)象，吳振亞提出了自己的觀點(diǎn)：“這實(shí)際上是體制和管理手段的問題，這其實(shí)是個(gè)長官工程。”
一方面是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于云計(jì)算的不了解，無法看到其未來的趨勢(shì)。另外一方面是企業(yè)擔(dān)心現(xiàn)有資源的處理問題，以及現(xiàn)有IT部門人員的安置。最后，在向云計(jì)算的遷移和云計(jì)算平臺(tái)的搭建過程中，企業(yè)以前的系統(tǒng)不能夠停掉，因此企業(yè)必然要進(jìn)行部分資金投入購買新的設(shè)備，而這種投入的風(fēng)險(xiǎn)又不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層所愿意看到的。“當(dāng)然，這也是一個(gè)溝通問題。”吳振亞說道，“你必須跟領(lǐng)導(dǎo)講清楚云計(jì)算在長期的IT投入中能夠帶來的成本優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，最重要的是說清楚云計(jì)算能夠在技術(shù)上，能夠在管理水平上提升多少，然后才來考慮它給我?guī)矶啻蟮男б妗?rdquo;
而在技術(shù)上，高青對(duì)于企業(yè)向云計(jì)算的演進(jìn)有另外一番擔(dān)憂：“我認(rèn)為難點(diǎn)還是在于對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造。”以前的程序架構(gòu)是根據(jù)以前的運(yùn)營環(huán)境而設(shè)計(jì)的，而現(xiàn)在云計(jì)算提供了資源靈活配置的能力，如何根據(jù)這種能力來調(diào)整我們的程序架構(gòu)是云計(jì)算演進(jìn)的一大技術(shù)難點(diǎn)。“什么樣的馬配什么樣的鞍。”高青解釋道，“以前的應(yīng)用部署會(huì)受限于一臺(tái)物理服務(wù)器的計(jì)算性能，而現(xiàn)在當(dāng)服務(wù)器無限滿足應(yīng)用需求的時(shí)候，就應(yīng)該去充分考慮業(yè)務(wù)系統(tǒng)如何重新進(jìn)行最優(yōu)化的改造。”
當(dāng)然，許多大型國企不愿意進(jìn)行云計(jì)算的遷移也有許多其它原因，一般大型國企的數(shù)據(jù)中心有著幾十個(gè)甚至上百個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)自身的流程和數(shù)據(jù)都有待于整理和規(guī)范，如果盲目遷入到云計(jì)算平臺(tái)會(huì)帶來更多混亂。
詢問企業(yè)CEO：
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層是否對(duì)云計(jì)算采取支持態(tài)度？
詢問企業(yè)CIO：
實(shí)施云計(jì)算是否能讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能大大提高？
趨勢(shì)FUTURE
云計(jì)算為廣大企業(yè)提供了可以動(dòng)態(tài)調(diào)整IT資源的能力，但是如何來靈活和方便地控制云計(jì)算資源的動(dòng)態(tài)調(diào)整過程則是一個(gè)關(guān)系到云計(jì)算應(yīng)用體驗(yàn)的重要問題。
現(xiàn)在，一些實(shí)施云計(jì)算的企業(yè)開始利用無線網(wǎng)絡(luò)，比如iPad、手機(jī)等對(duì)云計(jì)算資源配置進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。在移動(dòng)終端里面，IT人員可以看到CPU、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用情況，同時(shí)IT人員可以對(duì)系統(tǒng)設(shè)置閥值，一旦系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)值超過這些閥值，移動(dòng)終端會(huì)進(jìn)行報(bào)警。同時(shí)IT人員就可以通過這個(gè)移動(dòng)終端進(jìn)行資源重新配置。
“這會(huì)讓我們機(jī)房的管理越來越方便，人員的配備會(huì)更少，能夠提高企業(yè)效率。”吳振亞說道。
當(dāng)然這樣做的優(yōu)勢(shì)也是顯而易見的。比如，當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行市場活動(dòng)的時(shí)候，由于前期推廣做得很好，客戶的訪問量大大超過了之前設(shè)置的預(yù)期。在以前，數(shù)據(jù)中心根本無法第一時(shí)間獲知這個(gè)情況，只有等到客戶反映系統(tǒng)變慢甚至宕機(jī)的時(shí)候才能夠知道。而現(xiàn)在利用遠(yuǎn)程監(jiān)控，系統(tǒng)平臺(tái)上設(shè)置一個(gè)閥值，這樣就能夠在用戶投訴之前解決問題，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行，同時(shí)讓用戶獲得良好的體驗(yàn)。
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