如今,云計算由于具有更低和更可預測的成本、增強的服務交付、更大的靈活性的承諾,促使越來越多的組織將所有工作負載放在云端。但是,這種業務的固有復雜性不能也不應該被掩蓋。
在企業著手實施云遷移戰略之前,決策者需要首先評估一些基本問題:
•管理組織的市場或運營的監管環境是否會影響適合云遷移的工作負載?
•是否清楚地了解內部部署和云計算的成本結構,其經濟模型是否有意義?云計算作為經濟模型和云計算作為基礎設施之間是否有任何混淆?
•有多種云模型選項 - IT團隊正在提出什么樣的“云計算”?“混合部署”云計算供應商是否合適?如果需要,可以選擇切換供應商的選項?
•是否有適當的內部技能和工具來管理云計算基礎設施?
退一步考慮這些關鍵點,將確保組織能夠為其業務繪制最合適的云計算路徑,制定策略以降低遷移過程本身的風險。
評估機會和風險
將業務遷移到云端對于初創企業和需要管理運營支出的中小型企業尤其具有吸引力,同時確保可以快速“開啟”資源以支持業務增長。同樣,云計算模型對于云計算供應商的合規性負擔有限的非監管行業也是有利的。
但是對于擁有5,000到10,000名員工的大型組織,或者在生命科學、金融服務、制造和運輸等高度監管行業中運營的企業來說,需要仔細評估哪些工作負載遷移到云端。
對于這些企業而言,遷移電子郵件和協作工作負載可能相對容易進行風險管理。但是,財務或學習和開發應用程序的情況可能并不那么容易,因為這些可能需要受控審計和更高級別的數據保護,甚至可能受到數據所在地點法規的約束。在這種情況下,需要仔細審查云計算供應商的服務協議。
在評估監管領域方面,需要考慮遵從PCI DSS、SAAE-16、安全港和GDPR這些法規和標準。但是,也可能需要考慮遵守特定領域的法規,例如FDA關于電子記錄和電子簽名的CFR-11代碼,以及美國政府的FFIEC銀行業務指南。
為了確保云計算在數據保護和業務連續性方面提供長期利益,企業需要完成詳細的風險分析,并與適合的供應商合作,并盡可能將不合規的財務責任轉移給供應商。
考慮選項
將業務遷移到云端并不是“一刀切”的主張,企業可以選擇提升云計算交付鏈,采用更高水平的云計算服務和設施。這可能會導致云計算環境不斷發展,其中包含一系列云計算服務選項,其中可能包括:
•數據中心空間的基本租用和物理基礎設施卸載管理的電源,以及租用配有操作系統的機器。
•虛擬化計算基礎設施(如存儲) - 例如,AWS、谷歌等提供商可以提供云中的各種計算、數據庫、分析、應用程序和部署服務
•利用專用或多租戶共享云托管應用程序。
同樣,根據在云中管理應用程序時所需的控制或管理級別,不同的工作負載可能需要不同的云計算服務組合。
例如,標準SaaS提供商可能是一般的生產力應用程序的理想選擇,例如電子郵件、協作、差旅管理和費用,而這需要員工數據隱私、數據泄露防護、全球性能、用戶體驗得到保證,以及提供商提供全面的工具來確保從其系統遷移入站和出站數據。
但是,有些應用程序可能需要更細微的方法:
·人力資本管理/培訓/學習 - IT人員可能缺乏對當地合規性法規的深入了解,以確保業務得到適當支持。例如,美國的合規要求不斷變化。雖然SaaS解決方案可能適用于此類應用程序,但專業解決方案提供商將能夠提供可增強的變更控制的私有托管選項或具有經濟訂閱模式的本地部署,并定期升級以防止用戶遭遇攻擊事件。
·研究和開發/知識產權 – 這通常是企業最為寶貴的資產,在組織控制之外的任何地方定位核心設計或數據模型都會帶來一定程度的風險,這將自動提高與保護此類關鍵資產相關的標準。但是,在托管設施中租用空間或選擇租用機器和虛擬機模型可能足以保護數據免受窺探,并且與內部部署物理數據中心相比,將提??供更高的成本可預測性和全球性能。但是,對于企業的高度敏感的開發和研究,請考慮保持對內部部署數據中心的完全控制。
·高性能計算(HPC)- 像AWS公司這樣的主要平臺即服務提供商提供易于部署和可擴展的高性能計算資源,非常適合計算密集型任務,如建模、模擬、數據轉換、機器學習,以及財務分析等,但必須對內部成本進行全面細分,而不是使用云計算服務提供商的服務來避免賬單沖擊。在小范圍內,云計算解決方案通常會產生最高水平的經濟收益,但應始終監控使用和成本,以確保運營成本可持續發展。
內部IT組織做好準備
內部IT團隊將負責管理“云計算IT”的任務,因此確保IT員工為這種的技能轉變做好準備非常重要。例如,遠離內部部署IT并將基礎設施遷移到云端意味著需要更新核心專業知識:思科、微軟和Oracle等認證需要由AWS、Azure,New Relic和S3取代。
隨著工作負載遷移到云端,內部IT團隊需要學習新工具來管理整體云計算性能和成本。他們還必須具備應對IT治理變化的技能,以及遷移到云服務所帶來的不斷變化的運營角色和結構。
隨著組織努力使云計算為其工作,IT團隊將越來越需要與業務利益相關者合作,并發展他們的業務關系管理技能,咨詢他們的業務同行,并在決策過程中更早地嵌入自己的想法。
將業務過渡到云端需要考慮一系列方面。但是,隨著企業領導者把握頂級戰略問題,內部IT團隊不會被排除在外。
為了使云遷移能夠很好地運行,IT團隊需要掌握技術和業務聯絡方面,這些方面是支持云的企業的一部分,這意味著IT組織需要做好準備,以便企業可以與業務部門的客戶,以及與云計算服務提供商之間有效地進行合作與協調。