毫無疑問，2015年移動項目和云服務在IT方面的預算要遠超過前幾年。TechTarget公司最近的一項關于2015年IT優先權項目的調查報告顯示，移動項目和云整合服務一直是開發人員反復討論的主題。38%的受訪者表示，今年針對移動開發項目他們將會采取一些新舉措。而41%的受訪者認為，云服務開支會在IT預算中所占比重越來越大。
當然，我們不禁要問一個問題，我們何時投資最為恰當，資源集中在哪又能得到充分利用。畢竟，還沒有任何一個財富500強企業實施過基于網絡的移動應用程序，或者，也未曾為了優化手持設備而使用HTML5精心制作一類相應網站。此外，云計算也并非一個全新概念。因此，這些增加的支出又源于何處呢？
Van Baker是Gartner公司的副總裁，同時也是移動和無線電行業的資深專家。他說：“我想說的是，大多數企業僅具備與客戶交互有關的應用程序，而創建用于提升業務流程和工作人員生產力的員工交互應用程序才剛剛處于起步階段。根據Gartner公司最新的一項調查顯示，平均每個公司創建的移動應用程序不足10種，這也充分證明，這些公司真的只是處于起步階段。”
超越基礎的移動階段
Baker以上的見解非常有道理。對于大多數企業來說，他們并不愿意主動實施那種在公共網絡內與客戶互動的旗艦應用程序。但是，如果能夠開發出一種即使員工不在辦公室也可以使用內部網絡資源的移動應用程序，則表明公司的生產力和效率會得到快速提升。
Karsten Bugner Torp是Pernexus系統的技術總監，他說：“公務服務部門的許多員工是不在辦公室辦公的。”當用戶外出不在辦公室時，如果他們能夠使用移動電話或者平板電腦下載并查看儀器裝備系統或者維修手冊，那么會為他們節省很多時間，并且，如果能夠把問題圖像迅速發送給專家，那么就會大大簡化故障診斷流程。Torp說：“一部移動設備有許多可用功能，如地理定位、照相、拍攝視頻等等之類的功能。今天，如果用戶使用該移動設備，他們期望這些功能保持良好的運行狀態。”
但是，那些對向員工推行內部應用程序感興趣的企業需要意識到，在發布基于客戶的員工應用程序時將會面臨非常復雜的挑戰，因此，該程序會允許員工使用外界設備訪問內部工作系統。大多數情況下，公司通過客戶界面移動應用程序所發布的數據或者系統很可能是根據過去的、基于瀏覽器的網絡應用程序標準而制定的。
在同樣一份數據沒有通過移動渠道傳輸成功之前，想要克服確保客戶數據安全性和數據傳輸機密性所帶來的挑戰需要一段很長的時間。但是，一直以來，我們都是通過內部網絡訪問內部系統，而不太可能用于外部訪問。在探索如何確保公共傳輸連接安全性以及如何重新配置內部防火墻通過公共端口和協議訪問系統時，我們會面臨一系列的挑戰。而在接受移動界面整合所帶來挑戰的同時，我們也需要解決許多復雜的后端系統問題。
云和移動開發會在何處發生沖突
企業在開發企業系統中手持設備上的iPhone或者Android應用程序連接時，需要付出許多努力。Baker在談及此事時認為：“集成技術一直是個挑戰。”盡管iPhone和Android曾讓人垂涎欲滴，但是如今，卻是移動應用程序開發中最容易實現的一部分內容。通過編程語言讓前端與不同的后端合作才是真正的挑戰，尤其是與各種復雜系統相連接的內部業務應用程序來會更加具有挑戰性，其中可能會包括應用程序和客戶關系管理(CRM)工具，也可能會包括企業資源計劃(ERP)平臺。
這并不奇怪，通過2015年TechTarget公司的趨勢調查，我們會發現云技術的另外一項需要持續投資的項目。Baker說：“像消息推送或者信息定位等這些企業非常想要添加到移動應用程序中的服務功能對于內部部署毫無意義，同樣，在應用程序內部建設方面也不會起到任何積極的作用。”真正有意義的做法是，專業的、分布式服務云供應商能夠在其產品中加入這些服務功能。尤其是在與內部開發相比，如果能夠以更經濟的方式來管理和提供這些功能，那么才是我們想要的最好的結果。
移動問題不再是簡簡單單地涉及到開發出一種iPhone應用程序并將其安裝到智能手機和平板電腦中。新移動挑戰會改變企業移動現狀，不再僅僅找那些希望通過使用移動電話及平板電腦訪問后端資源從而提升自己生產效率的員工向外部客戶提供服務。考慮到移動開發的這些新需求，加之一些后端整合所帶來的挑戰，無疑，移動開發和云服務開支將會持續成為企業IT預算的重要組成部分。
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