雖然這聽上去可能很諷刺,但是有時云計算所帶來的IT節省是依賴于對IT咨詢服務支出的。當我們把關鍵任務應用程序遷移至云計算或增加云計算服務使用時,一個外部的專家往往可以幫助你縮短學習云計算知識的時間以及減少你走彎路的可能性。
例如一些老牌的IT專業服務公司或大型企業的內部IT部門,如博思艾倫漢密爾頓控股公司、凱捷咨詢公司 以及 威普羅公司,其他的企業如專注于云計算咨詢服務的2nd Watch公司和云計算解決方案公司8Kmiles。
在你判斷哪位咨詢師是符合你的需求并做出選擇時,有五個需要謹記的注意事項:
1. 精確定義咨詢師的目標。首先,應考慮你處在你的云計算戰略的哪一個階段。你是否已經在執行采購或者你是否需要在云計算實施時得到業務案例方面的幫助?你是否已經部署了關鍵任務的應用程序,但是需要性能調試方面的協助?通過對你所需要的咨詢師提供的咨詢服務進行精確定義,就可以幫助你縮小選擇范圍。例如,支持安全和管理、成本控制、培訓、架構審查或開發援助。
2. 確定咨詢師是采用哪些方式把信息傳遞給你的團隊。一名執行一次性任務的咨詢師可能無法幫助你的員工從學習問題的整個過程的所有細節中獲益。例如,針對架構審查和安全性評估學習盡可能多的最佳實踐是非常有價值的;隨著時間的推移,你可能會增加或變更你的架構,因此你必須理解過去指導進行決策的設計原則。對你的應用程序進行變更,服務也就會對安全性產生了影響;如果你對變更的安全后果了解得越透徹,那么你就越能更好地保護你的IT環境。但是,在某些情況下,簡單的基本文檔和配置信息已足夠讓你的員工順利地把他們的工作開展下去。
3. 選擇適合你所使用的部署模式的咨詢師。咨詢師的重點關注對象各有不同,有公共云計算、私有云計算或混合云計算,而Amazon網絡服務(AWS)的成功已為專業從事Amazon云計算的咨詢師創造了一個市場機遇。Amazon在其官方網站上維護著一個咨詢師合作伙伴的列表。
如果你正在使用Amazon云計算,那么選擇一個真正懂得如何實現公共云計算服務優化的咨詢師將是十分重要的。例如,一個好的AWS咨詢師應當能夠幫助你理解哪些應用程序更適合現場實例、你應當購買多少數量的保留實例以及何時為一個信息隊列使用Amazon服務而不是運行你自己的計算資源。
如果你正在部署一個私有云計算或混合云計算,那么你會需要解決一堆不同的問題,其中包括基礎設施、安全性以及維護服務目錄的責任。咨詢師們能夠幫助你從許多初始任務開始入手,其中包括建立驗證和授權服務,以及制定云計算使用政策。在諸如IBM和惠普這樣公司中的企業咨詢團隊都具有實施企業級部署的經驗,它們可能比較適合在大型企業中實施私有云計算部署。
4. 確定你是否需要針對特定行業的咨詢服務。醫療保健、金融服務等行業都受到相關法律法規的限制。如果你的公司正在受到嚴格監管,那么你是否能夠很好地把你的管理措施轉至云計算環境?你的專為非云計算數據中心而建立的監控和審計程序是否能夠在高度動態、多租戶的私有云計算架構中繼續滿足合規性需求呢?云計算咨詢師們能夠在你回答這些問題時提供指導。如果你正在使用一個公共云計算,那么咨詢師也許還能夠幫助你在合規控制范圍內避免犯下可能造成代價高昂的錯誤或遺漏。
5. 考慮長短期咨詢業務的優勢和劣勢。你的IT專業服務的必備初始設置需要有一個短期的咨詢業務,但是你可能想要將其作為一個評估長期咨詢服務的機會。更換咨詢師的成本可能會很高,因為每個繼任的咨詢師都必須重新熟悉你的架構、政策和需求。你可能會發現,與一個安全咨詢師、架構咨詢師以及開發調試咨詢師簽訂固定合同將有助于整體成本的控制。他們可以幫助你避免代價高昂的設計錯誤或降低性能和產生安全漏洞的不當配置系統。