基于云的企業級應用能夠滿足中小型企業的大部分需求。在云計算的幫助下,中小企業可以大大增強其與大型企業競爭的實力,同時他們也可以負擔得起原本在內部成本緊縮的情況下無法支撐的關鍵業務應用。那么究竟哪方面的云應用在市場上需求最大呢?下文就將列出是10個價值最大的專門面向中小型企業的云應用機遇。
1、醫療與健康管理
在一家小公司內,人力資源或者行政人員很難找出時間去管理醫療保健或者健康管理計劃的各個方面——然而小企業希望他們的員工做到這一點。保險公司和醫療服務提供商也意識到了這一點。這就是為什么他們中的大多數現在都在為客戶企業的員工提供基于終端的醫療選項、教程和項目自主管理服務。下一次當你搜索一家醫療保險提供商的時候,留意查看他們的客戶在線選擇都有哪些,并將其作為你的提案申請流程的一部分。
2、在線培訓
不管是你出售的產品、提供的服務、IT或者其他技術以及你需要的安全措施,小企業總是希望能像大企業那樣對員工進行一些相關的培訓。但是與大企業不同的是,很多中小企業缺少內部培訓資料的預算。所幸的是,有大量豐富的在線培訓資源可供使用,有些可以由私人公司或者一些大學提供。這樣就可以解決很多迫切的培訓需求,而且費用很低。
3、VDI虛擬桌面基礎架構
虛擬桌面基礎架構已經被很多規模較小的公司采用,他們希望降低辦公室使用軟件的授權費用,并減少他們花在一個個將用戶臺式機升級到最新版本軟件的時間。很多VDI的部署是非常完整的,而支持服務同樣也是由外部廠商負責提供。
4、后臺服務
軟件即服務(SaaS)公司現在提供了各種各樣的軟件和自動化“后臺辦公”功能,其中包括工資、應付和應收賬款、庫存管理等等。尤其是在行政管理領域,云計算可以處理一部分任務,減輕中小企業員工的負擔,讓他們可以專注于業務工作。
5、銷售隊團隊管理
當下最流行的云應用之一便是Salesforce.com。Salesforce.com讓企業的銷售人員可以追蹤線索和銷售活動。這也讓銷售經理通過云端就可以對現場銷售情況有所了解。對于有現場銷售的中小企業來說,基于云的銷售應用可以讓銷售人員在任何時間、任何地點介入其想要進行的銷售活動中。
6、視頻與電話會議
基于云的視頻和電話會議可以促進合作并節省差旅的時間和費用。因為花費預算少,所以尤其適合于小型機構,而且它也是很多中小企業的理想選擇,因為視頻和電話會議的付費模式是“付費即用”。
7、應用測試
你可能會對應用開發和測試所能消耗的計算處理能力和磁盤而感到驚訝。出于這個原因,大型企業和中小企業都在考慮借助云獲得按需的計算資源,部署云用于應用開發和測試——一旦所有應用測試完成,就可以解除配置,并遷移到企業生產數據中心內。一些公司甚至不用新建數據中心,只要在需要額外IT資源的時候利用云技術就可以了。
8、按需計算資源
與利用云進行應用開發和測試類似,很多企業機構現在還會在一年中最繁忙的時期使用云計算技術,這期間他們可能需要額外的計算處理和存儲能力。一個很好的例子就是假日季,這時候銷售量(交易量)會猛增——但是并不需要永久性地擴展IT資源。相反,很多中小企業選擇從云提供商那里付費獲得臨時性的IT資源調用——在銷售密集期過去之后,將所有這些處理能力返還到提供商的內部數據中心。
9、CRM
每家公司,無論大小,都在努力使自己以客戶為中心。這使得CRM系統變得非常寶貴,因為借助CRM,企業內任何與客戶互動的人都可以看到系統中的客戶細節信息。問題是,CRM系統通常不容易實施或者難以被充分利用。這使得基于云的CRM成為很多中小企業的理想選擇,他們可以選擇一家已經具有CRM最佳實踐的云服務提供商,既可以提供CRM也可以提供CRM支持。
10、文件管理
管理文件和確保適當歸檔流程,這對很多中小企業來說實在是令人頭痛不已。尤其是當他們已經選擇實施虛擬桌面基礎架構(VDI),中小企業可以將所有文件(和文件管理)遷移到云中的這個戰略中獲益。不過在這么做之前,中小企業應該謹慎地審查云提供商的監管和信息保護標準,確保他們符合企業的期望和需求。