新華三以智能數字平臺賦能行業、賦能方案，由“驗證中心+體驗中心+賦能中心+生態中心”組成的解決方案360°業務能力中心通過全仿真的體驗環境，更好地為客戶呈現解決方案的價值。李立介紹：“2019年新華三解決方案部成立之初就設定了要聚焦行業解決方案、深耕行業，把行業解決方案做好的目標。因此希望通過沉浸式體驗，把優秀的解決方案在展廳中都展現出來。“
“除了要展現新華三自己的基礎架構、云平臺、大數據、安全等，還要有生態的應用，體現‘端到端’的展示。在方案構建的過程中，通過把將來客戶可能遇到的‘坑’都踩一遍，這樣未來給客戶交付的方案就是放心的方案。”
注重體驗、快速迭代 ，提供“交鑰匙”工程
數字化轉型驅動下企業的IT采購已由原先零散的“產品采購模式”向“整體方案模式”轉變。李立認為“客戶采購在這種轉變下需要的是‘端到端’的解決方案，要求最后以‘交鑰匙’的方式進行交付。這就要求方案的提供方在與客戶溝通的過程中了解客戶業務痛點、精確把握客戶業務需求，在講解時以整體方案為重點，這也非常考察方案提供商對行業的理解與整體方案把控能力。因此要做好客戶體驗和方案迭代的敏捷性兩大關鍵點。”
“不論是做智慧城市的方案，還是做行業方案，給客戶感受度最深的就是體驗。解決方案360°能力中心可以把方案的體驗提前到做方案之前，從原先的交付后提前到的交付前。”
“同時，方案要不斷更新迭代。我們在多年的實踐中發現，很多方案是在服務客戶過程當中不斷發掘、迭代的。客戶經常會出現有些需求沒有想全甚至還沒有想到的情況，在實施過程中不斷有新的需求出來，這樣我們的方案就能不斷地更新迭代。通過經驗的積累總結不斷更新方案就可以敏捷地響應客戶的需求。”
服務客戶、培育生態、提升團隊能力
360°業務能力中心起到了對客戶提升體驗、驗證方案，對生態伙伴進一步賦能、深度融合，對內提升團隊服務水平的四重效用。“對用戶來說360°業務能力中心即是體驗中心也是驗證中心。” 李立表示，“360°業務能力中心針對智慧機場，智慧醫療，數字城軌、智慧園區、新媒體、智慧校園、應急和智慧水利等典型場景進行了業務深度復原。”
“比如軌道交通場景，結合新華三以往的實施經驗，通過數據大屏為客戶展示出未來方案實施后的效果。包括車輛運行監測的界面，地鐵車輛相關信息，每個車輛的編組信息，運行情況。都可以一一展示出來。通過云上的數據服務能力來支撐所有的運營指揮決策。通過數字化創新的能力、基礎資源，以及運營環境和數據支撐服務等，可以把創新周期從3年縮短到3個月。這樣客戶能切身體驗到項目實施后的具體效果。對方案的實施更有信心。”
對客戶來說解決方案360°業務能力中心也是個驗證中心。“在醫療領域，客戶主要面臨兩大難題，一個是數據質量非常差，一個是效率低下。醫療解決方案聯合新華三的綠洲平臺，運用大數據+數據開發、數據治理的能力，構建了一套大數據解決方案，與此同時為醫院的科研提供了一系列大數據輔助工具。建成之后，華西醫院的科研可以實現百億條數據秒級響應的速度，效率大幅度的提升。華西醫院采用了新華三的解決方案，讓很多醫療客戶看到了這個方案的真實價值，起到了良好的示范和驗證效果。”
對于生態伙伴而言TA是生態中心。可以聯合眾多行業TOP級合作伙伴做深度融合、深度創新。比如在機場場景下，需要與各合作伙伴共同協作為機場帶來全方向、全業務的支撐。在運營方面，新華三和飛友合作，實現全域感知、協同決策、機坪車輛、塔臺、電子集成單、智能資源分配、航班生成運行這七個環節的業務打通和集中管控。在商業方面，通過和智慧圖等合作伙伴合作，在數據中臺上實現精準的數字營銷和數字分析。
無論對新華三內部還是合作伙伴，TA都是一個賦能、學習、提升團隊能力的中心。例如，智慧水務不像交通、機場、醫療，大家能在生活中對其場景和業務多少會有所接觸，而是涉及比較專業的設備和要求。因此在展廳通過大量實物的形式模擬真實的場景，讓團隊更深刻地理解客戶需求和方案特點。展示中心定制了符合展廳高度的2.3米高的智能水文站，配置了水質、水溫和氨氮的三種傳感器，連接為水利行業自研的的IG580的邊緣物聯網關，真實雨量桶模仿收集雨量信息。模仿河道監測系統，內置水利專有的算法模型，實現了軟硬件聯動和相關水文監測的預告、預警。此外，新華三的各地代表處可以遠程訪問解決方案360°業務能力中心，為客戶遠程演示，在自身學習、提升的同時還能賦能生態。李立介紹：“2021年利用360°業務能力中心已經進行了超過100場的場景化培訓，有超過2000人在平臺進行了線上、線下的體驗。”
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