新出現的風險
2023年9月,Gartner調查了294名風險高管,了解他們對新興風險的看法。Gartner的報告包含有關20個新興風險的可能影響、時間框架、關注程度、感知到的機會等方面的詳細信息。
Gartner法律風險與合規實踐研究部主任Ran Xu表示:“與云集中相關的風險正在迅速失去其‘新興’地位,因為它正在成為大多數企業廣泛認可的風險。許多企業現在所處的境地是,如果單一供應商倒閉,他們將面臨嚴重的中斷。”
第三方生存能力和大規模GenAI可用性也連續第二個季度躋身前五名,其中第三方生存能力兩次都位居榜首。
“第三方生存能力的持續狀況反映了供應鏈網絡的持續變化、不均衡的通脹效應以及持續的勞動力壓力,加劇了人們對第三方可能破產的擔憂。大規模GenAI的可用性與重大風險有關,因為現在幾乎每個人都可以很容易地接觸到新的AI模型。”
云集中
之所以出現云集中風險,是因為許多企業選擇將其IT努力集中在少數幾個戰略提供商上,以降低IT復雜性,從而降低風險、成本和技能要求。讓問題變得更加復雜的是,少數超大規模供應商憑借卓越的技術能力、業務覆蓋范圍和合作伙伴生態系統主導著全球和地區市場。
Xu說:“在企業選擇在公有云托管IT服務的地方,沒有很多明顯的方法來避免集中風險,同時保留云服務的好處。此外,國家和地方層面的法規在與云服務相關的集中風險、反競爭、數據主權和隱私規則方面存在分歧——這進一步使情況變得復雜。”
根據Gartner專家的說法,這種風險有三個主要的潛在后果。
·較大的事件“爆炸半徑”-應用程序(和業務流程)越依賴于特定的云提供商,云服務問題的潛在影響范圍就越大,這可能會加劇業務連續性的擔憂。
·對供應商的高度依賴-對特定供應商的集中依賴可能會減少未來的技術選擇,并使供應商能夠對企業的技術未來施加重大影響。
·監管合規失敗-企業可能無法滿足跨不同監管機構處理集中風險的監管要求,這些監管機構可能對集中風險采取不同的方法。
“目前,如果使用公有云的好處被認為對企業具有戰略重要性,那么沒有太多明顯的解決方案來完全消除風險,”Xu說,“這就是企業在面臨任何重大的云服務問題時,有一個經過深思熟慮的連續性計劃來付諸實施的原因,這一點尤其重要。”
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