與2019年相比，2020年雙十一當日的電商網站日點擊量增長了54%。盡管疫情早已讓人們的消費行為轉向電商，但雙十一的流量遠遠高于今年迄今為止的日平均水平。
Akamai還研究了雙十一前的一個月（包括雙十一）的同比趨勢。相比于2019年10月11日至11月11日，2020年該時間段的Akamai零售業客戶的平均日點擊量增加了48.8%。
為了更好地為Akamai的零售業客戶提供服務，特別是在購物季期間，Akamai研究了多種趨勢，包括但不限于：
- 移動端和桌面端購物者。
- 移動端購物者使用的操作系統、設備和瀏覽器。
- 按設備劃分的轉化率。
- 按設備劃分的跳出率。
- 按類型劃分的Web應用攻擊。
- 爬蟲攻擊——包括國家/地區來源和目標。
詳情請見下圖：
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