云預算的增加，是因為IT面臨著安全性與ROI(投資收益率)的挑戰。
CIO, Computerworld, CSO, InfoWorld, IT World，Network World對1358名客戶進行調查，得出這樣的結論：根據企業規模、應用程序、所在產業不同，啟用云服務的方式各不相同。
這一結論表明了任職于已啟用或計劃啟用云服務的企業中IT采購人員的真實想法和實際做法：對于一項應用或一部分云中的基礎設施來說，保證企業信息的云中安全還是頭等大事。
同時，支持云服務的人認為，決定是否投資云的最重要考量因素之一就是，降低IT成本，而這在現實中依舊很難實現。
調查結果也說明，盡管可以預測到IT和信息安全主管們比其他一些受訪者更頻繁地使用云，但是大部分企業還是會選擇繼續使用混合計算環境。
調查結果還顯示，未來五年內打算將IT流程轉移至云的調查者的數量略高于2012年，達到了29%，而2012年的數據為27%。
同時，聲稱要限制在私有云(18%)和SaaS(軟件即服務)(7%)活動的受訪者數量在減少。而雇員多于1000名的大型企業，對待公共云的態度則比少于1000名雇員的中小企業更加保守。
公共云熱身
調查結果顯示，69%的受訪者愿意在私有云上部署數據、應用或基礎設施，而59%的受訪者則傾向于在公共云上部署這些業務。在私有云上部署企業IT環境的平均數值是在公共云上部署IT環境的兩倍，比例分別為28%和14%。僅有28%的受訪者使用社區云(Community Cloud)，其中最常用用途是教育與瀏覽高科技信息。
調查預測，在未來18個月內，使用私有云、公共云與社區云這三種服務的企業數量將增長。
受訪者表示，希望在2014年年中，他們的IT環境可以有超過1/3(約36%)部署在私有云上，有1/5的IT環境部署在公共云上。比起大型企業，中小企業更愿意將他們的IT環境部署在公共云上。
當被問及，轉移到多重應用狀態時，會選擇哪種云模式?超過一半的受訪者表示，對于合作、會議、客戶關系管理(CRM)、電子郵件和電話中心業務，他們傾向于選擇公共或私有公共混合(比如混合和社區云)模式的云服務。因此，受訪者的選擇也表明，他們很滿意現有的產品和供應商。
同時，企業也更傾向于使用專有私有云模式來啟用應用服務，比如遵從性管理、數據存儲/管理、數據安全等影響IT流程的因素、關鍵行(商)業數據或復雜的商業流程部署在私有云上。
即使先不從應用軟件的方面考慮問題，大部分企業將業務轉移到云上始終還是處于計劃階段。合作、會議、郵件和HR技術等都被排在應用名單的首位，這些均是企業當前考慮轉移的主要業務內容。當企業選擇了一個SaaS(軟件即服務)應用供應商的時候，定制化機會、表現和數據安全都是企業最看重的因素。
同時，企業也在考慮對IaaS(基礎設施及服務)和Paas(平臺即服務)進行投資。超過一半擁有云計劃的企業表示，他們在一定程度上有信心將他們的生產工作負載轉移至IaaS。半數受訪者表示，他們正在或者在未來一年內開發、測試或部署工作負載到云上。
企業接受PaaS的步伐比較緩慢。但是，44%的受訪者表示有信心將應用轉移到PaaS上;41%的受訪者表示他們正積極促成使用PaaS。而在計劃使用 PaaS的企業中，IT主管認為他們比IT員工在技術方面更有信心。這也許反映了，關注此事的員工對應用平臺并不是很了解。大型企業比起中小企業來說，更有可能使用IaaS或PaaS。
受訪者表示，服務表現和適用度、服務等級協議和價格是決定選用一個IaaS或PaaS供應商的最主要因素。能與現有開發流程和環境相符合，也是企業選擇PaaS供應商時優先考慮的一個因素。
云支出增高——CFO(首席財務官)需要更多信息
在未來12個月中，企業希望在云基礎服務上平均投入150萬美元，這個數字比2012年上升了10%。不出所料，大型企業比中小企業在云基礎服務上投入更多，平均分別為280萬美元與48.6萬美元。金融服務和高科技企業更容易制定出高額的云預算。
在未來一年內，各項云服務上的投資都會有所增長，大約占到IT預算的15%。SaaS將繼續成為占云支出中份額最大的項目，其次是IaaS、網絡服務管理、安全服務管理、PaaS以及MaaS(管理即服務)。在云基礎基礎設施和管理服務上，大型企業將比中小型企業投資略多。
然而，盡管一半的IT決策制定者認為，企業主管們認為云對于企業來說是至關重要的游戲規則改變者，但是對于在云上進行投資還是爭論不休。
受訪者認為，某些不利事實還是很有說服力的。比如說，降低TCO(Total Cost of Ownership，總體擁有成本)的機會不管對公共云投資還是私有云投資來說，都是三大賣點之一。更快部署和節省成本支出，在企業選擇公共云時也是要考慮的重要因素。但是，授權給企業繼續或替換預置遺留技術，則是企業選擇私有云的主要原因。
IT部門也許已經發現，很難向財務部門闡明獲得的財務利益。詢問非IT商業領袖的意見時，38%的受訪者表示，難以估算ROI并看清云投資的經濟效益是他們對啟用云的第二大顧慮(信息安全仍為第一顧慮)。
這些受訪者指出，在C級董事會中，CFO難以說服他人并證明云的價值。因為這項挑戰，受訪者表示，供應商是最能幫助用更低的TCO來證明云的價值。
盡管IT人士需要找到更好的方式來指出云的經濟價值，但對企業選擇使用公共云還是私有云卻沒有太大的影響。大部分受訪者(59%)認為，他們有些許自信，如果是在私有云的環境下，他們能節省相同或者更多的成本，并且擁有更多的靈活性。
企業規模不同，IT部門對決策的影響力也不同
三年內，在非IT上的投資有望從現在的20%上升到24%。但是，當要制定購買細項的決策時，IT方面的決策制定者比非IT方面的決策者更有影響力。這個結果說明，供貨商應該與IT和終端用戶組織建立起廣泛關系。
CIO比起其他IT或個人來說，在企業采購過程中對于購買什么產品有更多的發言權，但事實并非如此，僅有47%的受訪者表示，最高IT執行官可以出席董事會，排名第二和第三的分別為CEO(39%)以及高級IT主管(35%)。
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