隨著越來越多的企業采用云服務，會有越來越多的IT工作者的需要云計算嗎？據調查顯示，云計算在IT行業的應用，對于IT工作者本身來說或許是利大于弊，或許弊大于利。
例如，據微軟和IDC的一項研究預測表明，到2015年，云計算將創造14萬個就業崗位。但這些工作者不只是IT工作，他們是遍布世界各地的各種工作，各個行業。
對于IT商店，新聞消息可能不一樣靈通，據一個由IT服務提供商CSC的研究得出結論表明，14%的企業部署云戰略后，他們的IT員工人數在逐步減少。
業內專家分析，隨著企業對云計算的更深層次的應用，仍然會有一個IT企業員工的需要，但需要的是不同類型的IT工作者。以IT基礎設施管理，撫育服務臺和要創建的調試服務器為主，而不是更容易被管理的供應商關系的工作者。只有這樣才能更好的進行跨部門的工作，并幫助客戶和員工融入云。
大多數企業都將云理解成是節約成本。普華永道的CIO菲爾 加蘭說，通過咨詢業務服務單位，在企業預算中最大行項目是傳統勞動，所以作為企業的云部署，必將減少所需的人員數量。
但是，這并不一定意味著IT工作都隨風而逝。事實上，雖然14%的接受調查的企業由CSC削減IT人員，但另有20%實際上增加了工作人員。加蘭說。“在大多數情況下，這最終取決于企業云計算所擔負的責任，而不是批發切割或雇用的轉變。”
在伊利諾伊州，一個擁有9000人的公司，提供第三方檢驗和認證服務世界各地的超過50,000個企業，其商標UL標志美國保險商實驗室協會。在8月份，該公司轉變，從內部管理通信系統的IBMLotusNotes和Domino部署一個基于云計算的SaaS提供的MicrosoftOffice365。CIO基督教Anschuetz：“我們需要的東西，會更加彈性”。該公司已執行少數在近幾年的兼并和收購，并預計在未來更多。anschuetz想要一個簡單的方法部署沒有增加的情況下需要增加基礎設施，以支持它的通訊系統。
花了大約八個星期，云計算創造了一個短時間內在該公司的IT需求的轉變。UL認證不再需要工人來管理其通信平臺，電子郵件服務器和聊天功能。Anschuetz說，盡管通過這些領域的切割，但他的投資在云人員云通過以來增加了兩倍。
“大多數人認為，這樣的部署，我們將減少我們的服務，使他們更具成本效益的，”他說。“我們內部的IT越來越大。”
在UL的新系統服務中最需要的是面向客戶的員工，可以幫助UL認證的客戶端集成到公司的平臺。作為一家公司，負責產品開發和制造，Anschuetz說，客戶希望在盡可能早的產品生命周期內涉及UL認證的工人。他說，一個基于云的系統，產品開發上允許UL認證更加緊密地與客戶合作。現在的會議，不是面對面的會議，而是發送電子郵件文件來回托管在云環境中，UL和客戶之間，允許更廣泛的合作，他說。“云在市場上使UL實現了彈性，為我們提供了巨大的價值。”他說。“這使我們能夠開發新的應用程序，并重新定義與客戶的關系。“UL是增加工人，因為它為企業創建的價值，幫助管理云一體化不斷努力。
IDC研究技術經濟學的約翰 甘茨通過研究表明“它通過卸載到云服務，增加新的項目和舉措，真正導致新的業務收入的預算金額”。
當今社會消費中的四分之三都涉及IT，如果一個企業降低系統管理成本，創建新的項目和舉措，從而驅動收入的額外資源，并有可能創造就業機會。雖然，甘茨強調，這些可能不是IT部門。
云在短期內的部署，會創建一個需要增加人員管理的過渡，并監測新的云系統和供應商。然而，從長遠來看，云一般創建效率和降低企業的IT工作人員的工作，他說。在宏觀經濟層面上，甘茨沒有看到云，有一個宏觀經濟的影響。他說，個別公司失去了工作，有些云供應商可以通過人手需求的增加所抵消。
在CSC的全球研究部主任大衛Moschella，同意IT投資通常會導致公司的人手需求下降的說法。“企業員工的減少，是因為科技的進步，”他說。
傳統有一個參數，消除在一個地區工作時，他們可以在另一個地區增加工作時。moschella認為會是這樣，但他說，究竟哪些領域將成為就業熱潮的受益者，下定論為時過早。那預期的是什么，就是傳統的IT管理軟件和硬件的角色在新的云重的世界里將不再需要。
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