對于在IDC領域未搶得先機的中國移動而言，云平臺IDC或許會成為他們趕超對手和業務轉型的雙重機會。
對于李文華來說，如果僅僅是去炒“云計算”這個概念完全沒必要。作為貴州移動數據中心總經理的他很清楚運營商染指云計算必須要落到實處：“我們要有實實在在的業務，不要一談到云就讓人覺得飄在天上。”
對于整個中國移動集團而言，缺乏固網資源導致其在IDC（Internet Data Center，互聯網數據中心）領域里落后于兩個競爭對手——中國電信和中國聯通。根據數據顯示，2009年中國電信在IDC方面的收入份額占到57.8%，中國聯通則為37%。在傳統IDC領域落后是中國移動必須要面對的現實，這一點貴州移動上下也很清楚，“他們業務開展時間早，已經有不少簽約客戶；也有較為完善的建設體系和業務支撐體系。當然，還有較好的基礎資源環境以及運維管理經驗。”
在運營商由通信專家向信息專家轉型的行業大背景下，運營商要快速實現從單純提供話音業務到提供數據業務的轉換，因此IDC就顯得尤為重要。在傳統IDC部署中未能搶得先機的中國移動究竟要如何反敗為勝？構建IDC云計算平臺是否能夠成為超越競爭對手的機會？在項目啟動之初，李文華也感到壓力很大：大部分的客戶很難接受將關鍵業務遷移到云平臺上來。但是，對于貴州移動來說，不能等待客戶，必須要主動出擊。
新農合項目契機
貴州移動云數據中心最關鍵的一個業務就是貴州省衛生廳的新農合業務。對于很多一線城市來說，“新農合”這個詞還有些陌生，它指的是新型農村合作醫療。雖然其意義和性質與城市居民的社保制度相類似，但是信息化進程要比城市緩慢很多。
居民社保卡對于城市居民而言已經不再陌生，看病、報銷變得不再復雜。但是對于眾多農民而言，看病和報銷卻是一個辛苦而漫長的過程。貴州省鎮寧自治縣大寨村村民沈寬中的妻子去年生病，住院花費3萬余元，雖然新農合報銷了大部分，但在報賬過程中需要各方審核，花了一個多月的時間才報銷回來。暫且不說為了報銷要到路途遙遠的鄉鎮級醫療機構看病的艱辛，墊醫藥費才是最讓村民困難的，就是這一個多月的等待也是沈家等不起的。
如何讓新農合借助信息化的力量快速在農村推進？貴州省衛生廳的新農合信息化建設始于2005年，至2008年底，已在全省50多個縣市開展了以縣為單位的新農合信息化嘗試。但是由于自身在技術和資源上的限制，省衛生廳亟需一個有能力的合作伙伴去推進新農合信息化。貴州移動抓住了與省衛生廳的這次合作機會。2009年5月，貴州省衛生廳與中國移動貴州公司簽署了戰略合作協議，同年11月貴州移動與IBM簽約合作構建云計算平臺。該平臺在2010年2月上線，5月在公有云上開始跑客戶應用，這其中就包括第一批進駐云平臺的新農合項目。
雖然每一個時間節點聽起來都非常緊湊，但這并不代表項目實施的過程一帆風順。李文華坦言：“現在來看這個結果是比較好的，但是當中也經歷了很多波折。比如虛擬化失敗、生成虛擬機和接口失敗（貴州移動要求不僅要兼容IBM的設備，還要兼容客戶原有的系統，因此接口工作復雜而關鍵），遇到很多問題。但是我們逐一地解決了這些問題。”這個過程使貴州移動積累了更多云平臺IDC的實施方法。
盡管云平臺的搭建讓貴州移動頗費心思，但是到平臺搭建完成各種應用和業務上線的速度就快得多了，這也是云平臺IDC的主要優勢之一。仍以新農合項目為例。截至2009年底，貴州省已有2914萬農民參加新農合，參合率達到94.25%；66個縣(市、區)實行門診統籌，3140.18萬人次獲門診補償，補償金額總計6.5億元。由以上數據不難發現這是一個涉及范圍廣、人數眾多的項目，但其中最為復雜的業務系統——新農合照片服務器，上線也僅僅用了8天的時間。
對于項目的實施效果，省衛生廳非常滿意：“由貴州移動公司搭建的新信息系統較此前以縣為單位的信息平臺，在規范性、統一性、靈活性方面都具有明顯優勢，具備一卡通（村民參合證）、全覆蓋、實時性、智能化等特色功能，極大地提高了新農合的管理和服務水平。特別是實現省、市、縣、鄉、村五級聯網的新農合系統，可實現全省現場跨區直補、精確計算、實時補償、簡化就診報銷流程，有效改善了村醫療服務條件，真正使農民‘小病不出村，大病不出縣’”。
比如像沈寬中妻子的情況，換到現在就不用再為報銷到處跑了。只要拿著參合證就可以到各級醫院看病，而不用為了報銷要跑到鄉鎮級醫院，即使是村級醫院也可以通過終端實現實時報銷結算。住院報銷的流程也簡便了很多。醫院可以通過新農合信息化系統直接在出院時，把參合戶應獲的補償直接從住院費中扣除，參合戶只要交其余的部分，就可以辦理出院手續了。
這也是李文華所樂見的——云計算不該是虛無縹緲的，讓沈寬中這樣的普通用戶得到實惠才是貴州移動做云平臺IDC的初衷。而只有與業務接軌，云才可以落地，IDC才能真正為貴州移動貢獻業務收入。就是本著這種務實的思路，貴州移動的云平臺IDC已經初具規模。
貴州移動的云機會
截止到2011年6月，貴州移動共完成了新農合、省衛生廳OA、開機提醒、省衛生廳居民健康檔案、手機漫游地天氣預報、農委農機購置、補貼管理系統等36個業務系統。據李文華介紹，目前貴州移動數據中心的定位是高端客戶，主要是指政府單位，以及較大的行業用戶。而在家庭和個人客戶應用方面也做了一些嘗試，例如貴州移動自己的一些旅游電子門票、天氣預報等增值業務。
對于原本運營話音業務的運營商，在IDC領域是落后于一些IT公司的；而在轉型的大背景下，運營商又要快速成長成為可靠的數據業務運營商，其挑戰可想而知。但在IBM系統與科技部大中華區電信行業及OEM事務總經理侯淼看來，運營商也有自己的優勢：“如果仔細觀察貴州移動上線的這36個業務系統，很多的業務都是跟國家、民生、前沿業務相關，像健康的檔案管理、新農合、無線城市，都是跟民生相關的。這跟中國移動對一些政府客戶的理解是息息相關的，也是中國移動很重要的一個優勢。”
除此之外，擁有雄厚財力的運營商有實力部署云平臺，像貴州移動這樣先搭建云平臺，再去吸引用戶就具備了一定的優勢。侯淼舉例：如果一個常規的IT項目，客戶要構建一個IT系統，初期要規劃使用年份比如3年或5年，無論一開始業務量有多少，可能都會買一個比較大的平臺，為以后的增長做準備，這意味著一開始花費比較大。但是，透過移動的云平臺可以看到，一開始在客戶需求比較小的情況下，只需給很小的資源。業務成長起來后，再通過云的資源調整把資源給客戶，這很明顯可以減少客戶投資。
運營商的另一大優勢就是人員和管理運營的經驗。特別是像政府用戶，他們大多沒有一個專業IT團隊對IT系統進行管理和維護，如果去建立這樣一支隊伍所付出的成本將會非常大。但對于運營商而言，其本身的IT系統就非常復雜和龐大，這也使得他們具備一支技術過硬、經驗豐富的IT團隊。而客戶選擇了由運營商管理和維護云平臺，他們只需要關注應用部分，把整個運作透過云平臺來管理。像貴州移動已經搭建了云平臺，就可以通過規模效應管理更多平臺，這樣不僅節約人力成本，對于人員技能的提升也非常快，管理素質也將大幅度提高。侯淼強調：“云平臺不僅為客戶降低了成本，而且對一些前沿的業務提供了一個非常快速實施的途徑。”
對于云平臺未來的規劃，李文華稱：“首先還是繼續優化我們平臺的架構，擴展云平臺的資源，完善我們平臺的功能，關注云計算的標準化的進程。現在，我們實現了IaaS級別的云計算平臺，下一步我們會向平臺云和軟件云這方面做一些實際的研究，實現IaaS、PaaS、SaaS共存的多層次的云架構。另外，為了更好地支持我們客戶的使用，我們也要不斷完善云業務運營的支撐體系，豐富云的服務，還要規范云的入駐管理的流程。
在中國移動的“大云計劃”下，貴州移動所做的云嘗試初獲成功。但是，究竟云計算能否成為中國移動趕超對手以及完成角色轉型的雙重機會，還要看其在全國的部署與推進情況。
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