《企業網D1Net.com》（全球IP通信聯盟旗下媒體）9月7日訊（上海）毫無疑問，云計算已經成為當下的流行語。針對CIO的一項調查顯示，"云計算"在"最有潛力的戰略技術"中排名上升至第三位，在過去兩年內，云計算得票增加了一倍。
近來，由于越來越多的供應商追趕潮流，云服務，或者云服務產品層出不窮。
這對CIO和消費者來說意味著什么？事實上，情況變得復雜了。也就是說，選擇最好的服務和服務提供商越來越困難。不僅如此，風險系數也增高了。
初識云經紀人
什么是云經紀人？市場調研機構Gartner是這樣定義的：在云計算中起著中介作用的一種云服務提供商。換句話說，他們站在你的角度，判斷是否有真正適合你的云選項，然后根據你的需求幫你做出最好的選擇。
這個定義可能過于寬泛，因為一項產品的供應商往往牽涉到一系列的配件供應商。這就導致了云經紀人種類的復雜性（這一點將在后文中具體展開）。云經紀人的基本職責其實與抵押貸款或保險經紀公司類似--獨立于云服務供應商，為客戶選擇最好的云服務，并且不希望受到供應商的傭金影響。
深入探討："云"中的法律問題
到底誰是云經紀人？很多人自稱云經紀人，其實不然。
幾乎所有情況下，"經紀人"都是指提供一系列云服務的公司，這些服務可能來自公司本身，也可能來自公司親密的合作伙伴。換言之，"經紀人"是為客戶創造現有投資組合選擇空間的銷售人員。有些可能還只是半個經紀人，例如電信硬件提供商，他們只負責按照你選擇的載體來完成設置，這有點類似于一些房屋建造商與抵押貸款提供商之間的協議。
根據Gartner公司的"炒作周期"（hype cycle）曲線模型，云經紀人位于曲線的最底端--"技術萌芽期"（technology trigger），要經過5年到10年的時間才能發展成熟。即便如此，Gartner預測，到2015年，云服務經紀人將成為云計算行業收入最高的唯一群體。然而，有些人質疑，5年到10年的預計可能還是太短。
數據交換中心（DCX）公司總經理Marcus Fraumano表示，5年的成長期只是保守估計。Fraumano聲稱，DCX是澳大利亞唯一的獨立云經紀人。雖然現在云經紀人市場并不旺盛--客戶不積極尋求經紀服務，并且大部分市場意識薄弱，但Fraumano說，"我相信人們很快就會認識到，經紀人能在許多方面創造價值。"
Fraumano進一步表示，目前云計算市場仍舊不夠成熟，云經紀人的出現更是讓人們云里霧里，這又加劇了云計算的不成熟度。
云經紀人的作用
云經紀人扮演著什么角色？云經紀人的關鍵評論員之一--Gartner研究副總裁Brian Prentice表示，針對云經紀人的不同作用，主要有三種模型，且層次逐漸上升。那些與單個供應商合作、完成單一任務的云經紀人，對CIO來說意義不大。這樣的云經紀人與抵押貸款經紀人沒有差別。而真正的云經紀模式需要更多地融入。
關于第一個模型，Prentice指出其具有"合成"特征。這意味著云經紀人要整合多位云供應商的服務。這樣一來，免去了親自審核供應商的環節，CIO的工作就輕松了很多。Prentice說，該模型還為其他經紀人復制服務提供了機會。這對于經紀人而言可能不是什么好事，但卻能為客戶提供更好的服務。
第二個模型在"合成"的基礎上加入了知識產權（IP）。因此，云經紀人能提供屬于自己的專有服務。同時，這對不同服務供應商的產品整合起到了"約束作用"。此外，傳輸模式的優化也是增加IP的附加價值。
第三個模型，也是Gartner的推薦模型，是將服務作為"財產"或者共有平臺。這類似于零售商將樓面面積外租給其他供應商。你可以設想，化妝品柜臺進駐一家大型百貨公司，百貨公司享有建筑權，而化妝品和香水公司需要支付樓面面積。
現在的問題是，云經紀人一旦與特定的"租客"建立起某種聯系，云經紀人還會是獨立的嗎？
Fraumano認為："這樣一來，從真正意義上說，我們已經不再獨立。我們需要與賣主簽署正式協議，以保證傭金即使支付。"
"不過，我們不受單一供應商的投資組合約束，在這方面我們是獨立的。不管怎樣，我們選擇云計算解決方案的標準是一定的，那就是為客戶選擇最適合的方案。"
那么，在部署云計算時，你會選擇直接購買還是通過代理呢？考慮到云經紀人會收取傭金，這可能不是最廉價的選擇。CIO還必須考慮，如果可以的話，服務能給終端產品增加哪些價值？
據Gartner機構表示，在導航、整合、消費、擴展和維持云服務的過程中，公司選擇云服務經紀人，能讓這一切變得簡單，安全和高效。
Prentice補充說，將經紀人作為供應鏈的一環，供應鏈變得越復雜，這條價值鏈的透明度就越低。供應鏈的每一級都必須確保其他供應商的服務質量。要知道，供應鏈是環環相扣的。如果一個環節無法正常提供服務，整條鏈都會面臨崩潰的危險。所以說，供應鏈越復雜，風險系數也就越高。
SAS澳大利亞區首席技術戰略家James Foster強調，確保供應商與客戶之間一對一的關系是非常重要的。如果在交易完成后，經紀人就立即退出云客戶的日常活動，那么CIO就需要親自處理一系列的供應商問題。
如果只是幫客戶完成交易，云經紀人的作用貌似可有可無。但是如果能創造一些額外價值，或者增加IP屬性，那么云經紀人將成為未來不可或缺的職業。
然而，目前的云計算市場尚未成熟。云計算企業很少，云客戶就更少了。很多企業都沒有提供真正的云經紀人，很多客戶甚至仍舊對云計算的性質和優勢云里霧里。直到今天，有一個問題一直沒有解決：作為新型職業，云經紀人是否真的有價值？還是只是又一個概念炒作？（Zane/文）
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