被中國“封殺”Skype業務，竟然成為全球IT巨頭爭搶的香餑餑。其實，除了IT巨頭外，ATT對谷歌也做出了妥協，推出語音業務。目前，電信和IT 業務之間界限逐漸走向模糊。在中國，三大運營商競相在微博等領域與互聯網開展合作，電信圍墻在一夜之間打開，這與互聯網的蓬勃發展密不可分。
長久以來，國際長途資費居高不下，從語音資費到上網資費。不明真相的消費者將矛頭直接中國運營商。盡管運營商將國際長途資費一降再降，但是，消費者仍然感覺在流血。其實，運營商也是天價資費的受害者，因為國際間結算不公平，因為國際電信業的壟斷性。所以，我們不過過于苛求運營商降價，過于希冀國際間結算能夠占據上風。而是，需要開辟新的溝通渠道，譬如即時通訊、電話會議等，通過互聯網手段，降低通訊資費。
目前，到底采用哪一種通訊手段，既能夠節約話費，也能夠實現高效率的溝通?我認為，個人用戶更多的是通過即時通訊工具如QQ、MSN等IM工具，而企業客戶則更傾向于采用遠程會議。
隨著云通信技術的日益成熟，“零”費通訊成本已然成為現實。在國內市場，進軍這一領域企業大多集中在民用通訊。因云通信商務應用對于系統穩定性、安全性以及并發接入數等技術要求較高，國內企業在云通信的商務應用方面鮮有突破，僅有聯通、全時等為數不多的企業在從事這一業務。并且，基于云通信技術且滿足商務應用需求的國際電話會議產品已經開賣。
其一，相比運營商國際長途，電話會議資費要便宜得多。假如參會人分別在北京、上海、香港、紐約、倫敦和比利時，使用中國電信的國際會議資費需要支付453元，包括0.40元/方/分鐘的會議接入費，以及全球各地從1.5元/分鐘至4.6元/分鐘不等的國際長途通訊費。如果采用全時推出的國際會議產品，每分鐘才收取0.5元，如果采用包月，每月才999元，就可完成這場國際電話會議，幾乎節省了 80%的通訊資費。據說，這種業務分布在全球50個國家4000個城市，使用起來非常便利。
其二，低成本、高質量、體驗性好，是任何產品都必須具備的特點，在電話會議領域也不例外。說到遠程國際會議，人們最擔心的仍然是體驗不好，傳輸畫面不夠清晰，傳輸速度較慢，影響會議的現場感和真實性。就拿Skype來說，盡管提供免費服務，但是通訊安全和質量有待提升。
不過，這一難題解決有賴于新興的云技術。云計算帶來了產業的深度融合，電信運營商當前在保持IAAS(基礎設施即服務)領域優勢的同時，也在積極向PAAS(平臺即服務)領域拓展。在中國，云通訊產品已出現，并被應用于商業協作。三大運營商均有應用，通過云通訊，很大程度低降低了企業成本。隨著云計算服務和商業模式的逐漸成熟，應用服務收入占比將逐步提高。在價格方面，民營企業全時反映更為敏感，它提出“國際電話會議的通訊成本，因為云通信技術的應用，而減免為零”的口號。民營企業在國際會議方面，如果能提供高質量的服務和一流的體驗，價格低廉，那誰還會舍近求遠去看國際運營商的臉色?
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