許多公司使用多個公共云提供商提供的云計算服務，也就是所謂的多云，而也有一些公司在混合云架構中使用公共云和私有云服務。
公共云是指AWS、微軟Azure、谷歌云平臺等共享的網絡連接;私有云是指用戶與云計算服務提供商之間的私有網絡連接。其收費標準各不相同，但公共云的收費一般較低。
根據HostingTribunal公司的統計，到2020年，全球云計算市場規模預計將超過3,300億美元。HostingTribunal是一個由技術專家運營的網站，致力于改善所有網絡托管提供商的服務。
2018年被Flexera公司收購的提供云計算管理服務的RightScale公司的調查報告表明，58%的云計算用戶采用了混合云架構。在使用云計算的企業中，84%的企業采用多云策略，使用多個公共云或私有云。
Flexera公司發布的2020年云計算狀態報告基于對今年2月對750位IT管理員進行的調查。其中包括以下亮點：
•93%的企業采用了多云策略，87%的企業擁有混合云策略;
•企業對云計算支出的預算超出平均水平23%，預計未來一年的云計算支出將增長47%;
•73%的企業計劃優化現有云平臺的使用(節省成本)，連續第四年將其作為首要計劃;
•企業的前三大公共云提供商仍然是AWS、Azure和谷歌云;
•Azure正在迅速縮小與AWS的差距，無論是使用AWS云平臺的用戶百分比還是運行的虛擬機(VM)數量;
•在規模較大的云計算提供商中，谷歌云的企業用戶增長最快。
•187名受訪者表示，發生的冠狀病毒疫情也在改變云計算計劃。超過一半的受訪者表示，云計算的使用量將高于最初的計劃。部分增長的原因是由于當前基于云計算的應用程序需要額外的容量，以滿足隨著在線使用量增長而增加的需求。
為了幫助解決混合云成本失控的問題，專家建議收費，也就是根據用戶的使用情況收費。
IBM公司旗下的開源軟件產品供應商Red Hat公司技術傳道者Gordon Haff建議說，“企業建立默認策略，并關閉未被積極使用的服務。”
另一個建議是設置警報。Haff建議：“使用帳單提醒功能。總的來說，大型云計算提供商不提供硬性成本上限，但是它們確實提供了多種警報類型，而且通常能夠創建程序化操作以響應警報。”
另一個建議是仔細檢查云計算服務的使用方式。
數字化工作流程工具供應商ServiceNow公司IT資產管理副總裁兼總經理Manish Srivastava表示：“降低成本是當務之急，尤其是在冠狀病毒疫情蔓延期間，因為IT預算將面臨更嚴格的審查。隨著企業的員工在家遠程工作，以及將來某個時候將回到企業辦公室工作，監視各種云計算應用程序使用模式的變化是很重要的。企業可以通過調整預算、預先購買計算資源、制定支出協議，以及終止未使用和未確認的支出來降低成本。”
Srivastava建議，首先按所有者或使用、成本中心、應用項目和環境來確定云計算支出。他說，“分析中可用的維度越多，對云計算支出的細分和跟蹤就越好。”
最后，嘗試優化對云計算服務的使用，并使這部分工作成為常規的標準操作程序。他說：“企業越快了解其云計算環境、闡明政策并制定責任制，就越能更好地管理整個企業的各種云計算支出，特別是在當前的在家遠程辦公的環境中。”
人工智能有助于監控混合云的成本
人工智能工具有助于監控混合云成本，機器學習能夠識別行為模式并提出支出優化方案。Srivastava建議說，“機器學習可以用于建議云計算資源標記和支出異常檢測。混合云優化的人工智能可能包括基于預期工作負載的主動式供應、變更控制建議或經濟高效的映像配置等。”
混合云架構具有財務影響。將數據移入和移出云平臺需要支付費用，并且可以制定策略，例如使用微服務架構，該架構將應用程序構建為松散耦合并由團隊擁有的服務集合。
Aerospike公司首席戰略官Lenley Hensarling說，“關鍵是將應用程序的哪一部分放在哪里。隨著工作負載在白天或季節性出現變化，需要獲得極大的彈性。這能夠根據需要進行擴展，這確實帶來了好處，但卻無法承擔高峰負荷的基礎設施成本。”Aerospike公司主要提供在內存中的開放源代碼數據庫，客戶在公共云中運行基于微服務的客戶參與應用程序。
比較替代云計算架構成本的總擁有成本研究并不容易。其中一種產品來自Dell EMC公司，這是一份由IDC公司贊助的白皮書，其內容是對Dell EMC公司一致性的混合云進行總擁有成本(TCO)分析。一致的混合云使企業可以使用一組工具和流程來運行公共云平臺和私有云平臺。
結果表明，與原生公共云相比，用戶采用Dell EMC云平臺在五年內節省了多達47%的成本。該報告指出：“盡管混合云具有廣闊的前景，其中包括顯著的總擁有成本(TCO)優勢，但它本質上也很復雜。因此，企業必須咨詢其可信賴的合作伙伴。”
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