埃森哲公司是一家擁有400億美元市場收入和450,000名員工的公司,其業務在公共云中占據了90%以上的份額。大多數組織可能遇到的最大問題是如何管理、運營成本和保護云計算資產。很多企業可能會受到不適合云計算的傳統工具或具有信息技術基礎設施庫(ITIL)傳統偏見的困擾。與此同時,很多企業正在努力跟上云計算服務市場中主要參與者的創新水平。在過去的五年里,這個市場經歷了更大的市場震蕩,而亞馬遜、微軟和谷歌這三個云計算行業巨頭成為企業云之旅的基礎。
事實上,云計算創新和云采用的步伐正在跨地區和行業開始加速,并帶來了令人信服的新機遇以及更大的復雜性和風險。這使得企業越來越多地面臨事關成敗的決策,渴望獲得指導。
本文強調了可能對企業的云之旅和云應用產生最大影響的趨勢。為了讓人們更清楚地了解當前市場力量是如何推動企業變革和創新的,在此提供一些提示:
市場力量#1–大量資本支出確保行業巨頭的領先地位
亞馬遜、微軟、谷歌這三個行業巨頭顯然主導著全球云計算服務市場。在過去一年,這三家公司在云計算的資本支出超過300億美元,用于建立和擴展其全球云足跡。每家公司每月平均投入10億美元,這造成了他們與其它市場進入者之間的巨大差距。
這些公司的巨額投資不僅僅用于建造基礎設施。與傳統方法相比,這三家行業巨頭還投入大量資金用于創新的服務和功能,這將引領更多的企業在云計算行業中的發展。而企業IT投資與這三家公司技術發展保持一致,將有助于在未來幾年更具競爭力,并允許管理技術債務。
市場力量#2-私有云找到了它的專長
關于私有云的定義,市場存在很大的不確定性。人們的意見各不相同,而來自云計算供應商的多個答案引起了相當大的混淆。但是,成功的私有云現在圍繞解決特定的用例來定義,例如符合數據主權需求或支持邊緣用例。將虛擬化環境擴展到公共云或將內部公共云屬性引入的新產品是不成熟的。
如果目標是為了獲得敏捷性、降低成本或提高速度,那么企業的選擇應該偏向于公眾。無論出于何種原因,如果企業認為內部部署更合適,則需要對這種選項額外考慮。這種方法可能需要在不久的將來再次遷移到公共云。其所有決策都有時間、風險、成本、人才等考慮因素。
市場力量#3-云計算轉折點迫使IT業務以不同的方式運行
如今,許多企業開展的業務現在可能正在進入一個轉折點,其中大量的工作都運行在公共云平臺中。不幸的是,大多數IT組織錯誤地將云平臺視為另一個數據中心,并且沒有認識到有必要將其運營模式轉變為云管理的現實。實際上,在云中運營需要轉換到基于云計算的運營模式,以及具有新技能和進入新角色的工作人員。大多數企業都很難定義其運營模式,并實施使其運行所需的協作環境。而且,企業將面臨轉型進一步復雜化,人才短缺,需要對現有人才進行再培訓或開發新技能的挑戰,但這樣將面臨潛在困難,并且成本高昂。
市場力量#4-多云是新的現實
云計算服務的穩定采用創造了一個復雜的計算環境。一些企業可以為多云環境進行規劃,而許多企業則發現自己只是使用多個供應商的服務,卻沒有適當的規劃、治理或控制。從云計算管理的角度來看,這種現實使得企業發布策略、管理成本、維護安全性、確保遵從性,甚至創建顯示所有云計算資源的單個視圖都變得困難。
在進行轉換時,企業需要關注與治理相關的策略,而這些是多云世界中的關鍵功能。實施和微調云計算管理戰略將為復雜環境的有效管理鋪平道路。需要用于標記管理、新控件和新工具的新流程,以有效降低在云中運行業務的風險。標記尤其重要:如果沒有標記,就會什么都看不到,也就無法管理。
市場力量#5-云管理成為下一個重大挑戰
在混亂和多云環境的混亂現實世界中,云管理變得非常復雜。每個云計算提供商都會提供控制面板來管理其環境,但在混合IT和公共云環境中實現統一視圖并非易事。沒有兩家云計算提供商會采用相同的計費或管理API,并且也沒有一個工具可以處理所有的企業管理需求。
企業需要人才、經過驗證的工具和全面的服務來實現其長期云計算戰略。還需要關注它們在何處以及如何增加價值,這意味著需要構建或定制工具以滿足特殊需求,這可能會產生復雜性并限制發展。任何企業在理論上都可以創建一個強大的管理控制平臺。但是,這樣做的投資、時間和技能可能對大多數企業來說都是得不償失的。
市場力量#6-原生與利基
企業也可能面臨如何、何時以及在何處使用利基工具與原生云計算提供商工具的棘手決策。這些決定不能輕易做出,需要分析利弊。企業是使用原生PaaS功能還是抽象自己的私有PaaS?企業是否使用本地原生安全服務或利用托管服務供應商的服務?
同樣的問題適用于標記和成本管理。重要的是要了解本地原生控制臺的功能在何處啟動和停止,制定策略并規劃組織如何在多個云平臺中運行。企業需要了解其舒適區和風險狀況。如果鎖定可以為企業帶來價值,那么這種“鎖定”并不是一個壞主意。
企業必須對充斥市場的許多利基供應商保持警惕,并專門從事特定的管理組件,如治理、成本管理、容量規劃、安全性、遵從性或配置管理。這些利基供應商迫使IT組織了解組件可以真正做什么,它將如何與其他組件或服務相關聯,以及它是否能夠完成企業現在和未來需要的工作。
市場力量#7-從一開始就是安全的
大多數企業CIO認識到公共云比他們自己的數據中心更安全。然而,關鍵的區別在于云平臺中的威脅向量已經發生了變化?,F在,個人的行為可能對安全產生巨大而直接的影響,并給企業CIO維持合規的環境帶來沉重的負擔。
由于運行多個云平臺而導致云計算應用更加復雜,而向市場快速推出新服務需要增強云計算安全性。添加到云環境中的每個新功能還提供必須保護的新潛在攻擊面。
成功的轉型涉及確保企業云計算環境的基礎設施“從一開始就是安全的”,因此可以容納每年推出數千個新服務的云服務提供商,風險更低。它還涉及經常掃描環境中的威脅,并主動警告安全所有者,然后立即修復任何有效威脅。人類往往是真正的威脅。雖然一系列計算和應用程度從一開始就是合規的,但是員工可能重新配置,并產生風險。這里的關鍵詞是實時發現。工作人員會犯錯誤,而企業 CIO的工作是發現他們所做的事情。
市場力量#8–云計算的創新步伐促進新功能的應用
公共云的創新步伐是前所未有的,其提供的新服務和功能也會令人震驚:每年從單一云計算提供商那里獲得數千個服務和功能。企業的技術人員為此不想錯過,并且渴望嘗試每一項新功能。
如果必須審查每項新服務,企業將無法從行業巨頭的創新中受益。但是,為了確保合規性,企業可能會陷入采用專有方法或昂貴的計算模型中,這使其無法快速滿足創新需求。
企業需要靈活的策略,以使用戶能夠利用新功能。這樣的策略使新服務立即可用,同時采用實時發現機制和保護措施來了解人們正在消費哪些服務,以及它們在哪里、何時以及如何使用它們。
市場力量#9–與云計算巨頭發展保持一致
云計算三大行業巨頭已經鞏固了市場領先地位,而其他的云計算廠商也在致力于擴大市場份額。
人們還處于云計算發展周期的早期階段,其市場仍處于初期階段,有很多利基云計算供應商成為了具有吸引力的收購目標。當收購發生時,游戲規則將會發生變化。曾經看似多云的解決方案可能會因為行業收購而變得孤立,并迫使轉向新的方向。隨著云計算巨頭日益強大,市場競爭激烈的程度越來越強,未來幾年可能會持續增長。這意味著如果企業的業務與云計算行業巨頭發展保持一致,將從持續降低成本的更大創新中受益。因此,企業在選擇供應商時需要謹慎。
正如以上所述,云計算仍然是一個引人注目、快速移動和不可預測的空間。對企業而言,最好的回應是敏捷地快速轉向,同時建立必要的措施以降低風險,并抓住發展機遇。