在3G、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代背景下,云計(jì)算也將與相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新要素、商業(yè)模式創(chuàng)新要素形成有機(jī)互動(dòng),成為推動(dòng)電信業(yè)乃至廣義ICT產(chǎn)業(yè)下一輪次突破發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。我們認(rèn)為,電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的云計(jì)算發(fā)展將表現(xiàn)出以下六項(xiàng)趨勢(shì)。
第一、云計(jì)算的前景美妙,將成為電信業(yè)轉(zhuǎn)型的重要助推器。
從業(yè)務(wù)規(guī)模增收角度看,云計(jì)算的發(fā)展將同時(shí)驅(qū)動(dòng)政企、個(gè)人、家庭三大市場(chǎng)的增收發(fā)展,全球范圍內(nèi)云計(jì)算的總體市場(chǎng)規(guī)模將保持多年不低于35%的增長(zhǎng)趨勢(shì)。盡管,從短期來看,云計(jì)算市場(chǎng)份額大部分由IT與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所占據(jù),但從中長(zhǎng)期來看,電信運(yùn)營(yíng)商將在平臺(tái)層面與應(yīng)用聚合層面占據(jù)越來越多的市場(chǎng)份額,并將在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)與個(gè)人位置連接等業(yè)務(wù)市場(chǎng)越來越多地切割市場(chǎng)份額,逐漸成為市場(chǎng)主導(dǎo)力量之一。從商業(yè)戰(zhàn)略角度看,云計(jì)算是電信運(yùn)營(yíng)業(yè)越來越多聚焦于非話業(yè)務(wù)與非管道信息化增值業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向的集中體現(xiàn),云計(jì)算將極大釋放電信運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算能量,支持其通過基礎(chǔ)能力的廣泛擴(kuò)散與泛在部署,實(shí)現(xiàn)匯聚更多優(yōu)質(zhì)應(yīng)用資源,成就高品質(zhì)客戶體驗(yàn)的發(fā)展目標(biāo)。從以上兩個(gè)方面來看,云計(jì)算將越來越顯著地被納入到電信運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略之中。
第二、電信運(yùn)營(yíng)業(yè)云計(jì)算戰(zhàn)略需要與相關(guān)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密融合,形成電信業(yè)的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。
總體而言,在云計(jì)算的發(fā)展初期,從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展與商業(yè)案例積累角度看,電信運(yùn)營(yíng)業(yè)并不占據(jù)先機(jī),而是更多由大型主機(jī)企業(yè)、IT外包企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、存儲(chǔ)企業(yè)等占據(jù)發(fā)展先機(jī)。這意味著,電信運(yùn)營(yíng)商需要在云計(jì)算發(fā)展之初,即圍繞自身優(yōu)勢(shì)制定技術(shù)與商業(yè)戰(zhàn)略。電信運(yùn)營(yíng)業(yè)發(fā)展差異化云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。首先,電信運(yùn)營(yíng)商自身作為云計(jì)算技術(shù)的主要受益者,海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與分析的需求、海量應(yīng)用的集中管理支撐需求本身即可成為云計(jì)算發(fā)展的初期市場(chǎng)與試驗(yàn)田。事實(shí)上,從AT&T、BT、Verizon等國(guó)外運(yùn)營(yíng)商發(fā)展來看,通過利用自身的反復(fù)試用,與效益提升,本身即可成為后續(xù)發(fā)展最有說服力的案例。其次,從業(yè)務(wù)的自然升級(jí)來看,伴隨著IDC、SaaS等業(yè)務(wù)的演進(jìn)發(fā)展,云計(jì)算會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)中,成為各大運(yùn)營(yíng)商都不會(huì)放過的搶奪市場(chǎng)份額的自然演進(jìn)方向,以技術(shù)的跳變實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的跨越。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、帶寬提速等都會(huì)形成對(duì)于云計(jì)算發(fā)展的有力牽引。再次,也是電信運(yùn)營(yíng)商最核心的優(yōu)勢(shì)在于,沒有任何一類企業(yè)比電信運(yùn)營(yíng)商更善于打造一條從終端到網(wǎng)絡(luò)再到計(jì)算的完整鏈條,通過對(duì)于客戶行為鏈條的整體支持,電信運(yùn)營(yíng)商所構(gòu)筑的高度耦合的云計(jì)算價(jià)值鏈,將成為自身差異化優(yōu)勢(shì)的最明顯體現(xiàn)。
第三、云計(jì)算在電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的實(shí)質(zhì)性商用尚待時(shí)日,需要多點(diǎn)協(xié)同發(fā)力。
2010年,電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的云計(jì)算發(fā)展將繼續(xù)呈現(xiàn)叫好不叫座的局面,市場(chǎng)整體處于培育階段。在培育階段中,電信運(yùn)營(yíng)商需要同步完成技術(shù)體系的構(gòu)筑與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的完善,包括從基礎(chǔ)設(shè)施層到平臺(tái)層、從應(yīng)用層到服務(wù)層的分層建設(shè)與資源整合,這需要有足夠的時(shí)間進(jìn)行完善。同時(shí),電信運(yùn)營(yíng)商很大程度上需要通過內(nèi)部的試用完善對(duì)于云計(jì)算商業(yè)實(shí)踐的理解、解決方案與定價(jià)模式的完善。此外,電信運(yùn)營(yíng)商還需要以相當(dāng)大的努力與資源投入完成云計(jì)算的基礎(chǔ)資源建設(shè),以及電信級(jí)品質(zhì)的運(yùn)維能力建設(shè)。
第四、電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的云計(jì)算演進(jìn)路徑逐漸清晰,形成產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展。
電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的云計(jì)算的摸索發(fā)展過程中,也將形成自身明確的業(yè)務(wù)發(fā)展路標(biāo)與策略,并以之作為信號(hào)的釋放,形成整個(gè)生態(tài)體系的同步與配合。從近期來看,云計(jì)算與智能終端相互配合、與定位等業(yè)務(wù)的交互、與物聯(lián)網(wǎng)終端的廣泛部署相配合,將成為在3G、移動(dòng)互聯(lián)與WEB2.0浪潮下的現(xiàn)實(shí)演進(jìn)之道。但從中長(zhǎng)期角度來看,電信運(yùn)營(yíng)業(yè)需要深入開發(fā)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的方向,通過于大型企業(yè)IT部門計(jì)算、開發(fā)、測(cè)試任務(wù)的外包應(yīng)用,以及企業(yè)客戶海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與處理,作為發(fā)揮云計(jì)算威力的重要戰(zhàn)場(chǎng)。
第五、電信運(yùn)營(yíng)的云計(jì)算啟動(dòng)部署極為重要,需要系統(tǒng)平臺(tái)構(gòu)筑與試點(diǎn)速勝并舉。
云計(jì)算作為海量信息互聯(lián)與計(jì)算技術(shù),從管控模式上需要建立整體性的規(guī)劃管控機(jī)制與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)模式。但在應(yīng)用層面的運(yùn)營(yíng)模式上,需要結(jié)合基地運(yùn)營(yíng)模式,尋求在局部區(qū)域、業(yè)務(wù)與行業(yè)市場(chǎng)的快速突破,為云計(jì)算形成足夠堅(jiān)實(shí)的運(yùn)營(yíng)能力基礎(chǔ)與商業(yè)實(shí)踐基礎(chǔ)。從這個(gè)意義上,需要系統(tǒng)平臺(tái)構(gòu)筑與試點(diǎn)速勝并舉。
第六、云計(jì)算將進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì),有利于形成廣義ICT產(chǎn)業(yè)的生態(tài)聚合格局。
云計(jì)算將進(jìn)一步加速電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的平臺(tái)化趨勢(shì)與生態(tài)聚合趨勢(shì),電信運(yùn)營(yíng)商將把云計(jì)算更多定位于平臺(tái)型業(yè)務(wù)而非應(yīng)用型業(yè)務(wù),這意味著在整個(gè)云計(jì)算價(jià)值鏈中,從智能終端到第三方程序應(yīng)用,從存儲(chǔ)平臺(tái)到安全防毒,從企業(yè)應(yīng)用到運(yùn)維服務(wù),將以整個(gè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展的局面形成系統(tǒng)性的聯(lián)結(jié)。從短期來看,包括電信運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的重點(diǎn)在于快速形成鏈條內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)、合作模式與品質(zhì)承諾,以自覺的生態(tài)體系打造推動(dòng)產(chǎn)業(yè)成熟。