雖然美國的一些政府部門(如亞利桑那州或德克薩斯州)已經制定了全面采用云計算的方法,但還有許多政府部門在云服務變得可行時才采用,而不是其預先制定的戰略的一部分,這是可以理解的。隨著云計算環境的不斷發展,低效率的人工管理流程仍然存在,因為大多數政府部門都在這樣做,并且很多利益相關方都沒有意識到還可以采用更好的方式。
然而,由于云環境已經開始成熟,而一些政府部門未能控制蔓延并建立有效的管理實踐,因此將錯失這個巨大的機會。雖然將面臨IT團隊不可避免出現的挑戰,但政府IT團隊必須制定一項全面的云戰略,以探索減輕管理負擔,并采用實施有效政策和實踐的工具。政府部門通過投資和部署,可以解決一些問題,并在未來看到利益。
特別是,有效的政府云管理可以幫助其實現以下目標:
1.讓政府部門對云計算成本和使用的看法達成一致
當云計算環境得到妥善管理時,政府部門領導者和IT部門可以全面了解IT資產,其中包括云服務和軟件。這又反過來幫助政府機構和IT部門更有效地使用這些工具。
在管理良好的環境中,IT人員可以準確地跟蹤支出和歷史趨勢,還可以將資源成本歸因于特定部門、項目或應用程序,這有助于編制預算,并提高整體使用率。這種可見性顯著提高了IT團隊在關于資源分配的方面的地位。
在蔓延的云環境中,IT團隊很難對云資源實現真正的投資回報的真實可信度進行證實,因為該部門缺乏關于成本和使用的信息,而這是需要證明云計算真正價值的兩個主要因素。但是,在一個管理良好的環境中,IT團隊可以詳細闡述特定的云工具將如何幫助提高效率或增加收入。
2. 通過控制云蔓延來降低風險
為降低數據泄露或其他成功網絡攻擊的風險而采取的任何行動都有可能節省巨額成本。
波洛蒙研究所在其2017年的“數據泄露成本研究”中發現,數據泄露的全球平均成本目前為360萬美元。其中包含敏感和機密信息的每個丟失或被盜記錄的平均成本為141美元。
有效的云管理實踐可以增強安全性,并減少可能暴露給居心不良人員的漏洞數量。控制云蔓延還可確保配置符合行業標準,使數據得到妥善保護,并保持運營連續性。
3.通過更好的云管理降低成本
各種分析認為,由于組織的效率低于35%,將浪費大量的云支出。這種浪費也表明組織還有削減成本而不產生負面影響的巨大機會。
在一個政府部門中,由于效率低下,估計每年會浪費云支出中的35%,而通過改進管理措施將減少浪費,每年可節省近20萬美元的開支。
有效的云管理可幫助政府部門擺脫不必要的云開支,并優化云資源,以更少的資金獲得更好的結果。
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